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Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2025-04-18
Considerazioni sulla configurazione: contenuti di apprendimento

Considerazioni sulla configurazione: contenuti di apprendimento

Puoi utilizzare questo argomento per prendere decisioni utili quando pianifichi la configurazione e l'uso dei contenuti didattici. Spiega:
  • Perché installarlo.
  • Come si inserisce nel resto di Workday.
  • Impatti a valle e interazioni tra prodotti.
  • Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.
  • Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.
Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni dettagliate dell'attività.

Che cosa è

Con Workday Learning puoi creare contenuti, come corsi, lezioni e programmi, da aggiungere a un catalogo di apprendimento per la tua organizzazione.

Vantaggi aziendali

  • Associa i contenuti alle certificazioni in modo da poter premiare gli studenti che completano con successo i contenuti didattici.
  • Associa i contenuti didattici alle competenze quando crei o modifichi un corso o un programma, in modo che gli utenti possano cercare i contenuti in base alle competenze.
  • Aggiungere fasi di approvazione ai processi aziendali prima della pubblicazione per assicurarsi che i contenuti didattici soddisfino i requisiti.
  • Ottieni informazioni dettagliate sui contenuti del tuo catalogo di apprendimento creando una bacheca di scoperta.
  • Aumenta l'efficienza della gestione del catalogo consentendo agli esperti in materia di creare i propri contenuti.
  • Aumenta la flessibilità e migliora l'esperienza dell'utente combinando contenuti didattici interni ed esterni.
  • Semplifica la formazione e garantisci la conformità nella tua organizzazione.
  • Fornire un ambiente di apprendimento interattivo consentendo ai dipendenti di personalizzare i propri contenuti, ad esempio quelli sugli obiettivi prestazionali.
  • Semplifica le ricerche raggruppando gli argomenti nel tuo catalogo in base a competenze specifiche, come ad esempio Risorse umane e Gestione prodotti.

Casi d'uso

  • Creare e rilasciare certificazioni agli studenti in base al completamento dei contenuti didattici associati.
  • Crea corsi che gli istruttori possono erogare di persona, con contenuti digitali o con una combinazione di entrambi.
  • Curare i contenuti di gestione dei progetti per sviluppare competenze e professionalità nella progettazione dei progetti.
  • Consenti ai tuoi studenti di fornire feedback tramite questionari o valutazioni.
  • Somministrare un corso obbligatorio sulla salute e sicurezza a un gruppo di soccorritori.
  • Includi contenuti esterni di terze parti, come video di Skillsoft o di YouTube, nei tuoi corsi, lezioni e programmi.
  • Stabilisci una scadenza per un corso di formazione sulla sicurezza online che tutti i dipendenti devono completare.
  • Contrassegna i contenuti multimediali come sensibili in modo che gli utenti esterni alla tua organizzazione non possano visualizzarli.
  • Informa i manager e i partner commerciali delle risorse umane quando vengono assegnati contenuti didattici ai dipendenti a tempo pieno nella tua organizzazione. Questa funzionalità non supporta gli studenti che seguono corsi aziendali estesi.
  • Crea schemi di versione e aggiungili ai corsi misti nel tuo catalogo di apprendimento, in modo da poter gestire le versioni dei tuoi contenuti in modo coerente.

Domande da considerare

Domanda
Considerazione
Che tipo di contenuti devi creare per la tua organizzazione?
Puoi creare e combinare questi tipi di contenuto:
  • Corsi misti: una combinazione di contenuti digitali e una o più lezioni programmate condotte da un istruttore.
  • Corsi digitali: una combinazione di contenuti digitali che non include una lezione programmata tenuta da un istruttore.
  • Lezioni autonome: un singolo contenuto, ad esempio una lezione registrata o uno strumento di supporto al lavoro.
  • Programmi: una combinazione di corsi e lezioni.
Quali contenuti devi includere nei tuoi corsi di apprendimento?
Sia i corsi misti che quelli digitali possono includere qualsiasi combinazione di questi elementi, a seconda delle esigenze della tua organizzazione:
  • Documenti quali guide ai corsi, guide alle attività e supporti didattici.
  • Materiali e link esterni.
  • Immagini e diagrammi.
  • Attività di apprendimento.
  • Presentazioni, video, simulazioni e webinar registrati.
  • Quiz, verifiche delle conoscenze, sondaggi ed esami.
Hai contenuti multimediali esistenti che devi caricare da sistemi esterni?
Workday gestisce tutti gli elementi che non siano link esterni o sondaggi come contenuti multimediali. Esempio: documenti, webinar registrati, simulazioni software, test, quiz e video.
Cloud Connect for Learning e Public Learning Content consentono di importare contenuti multimediali di terze parti. I lavoratori possono anche accedere a contenuti esterni tramite ricerca o tramite link come corsi consigliati. Puoi importare file multimediali in Workday utilizzando:
  • L'interfaccia di Workday Learning per caricare documenti o grafici in un corso o in una lezione esistente.
  • Importatore di media o servizi Web per caricare in blocco contenuti didattici esterni.
  • Skillsoft aggiungerà nuovi contenuti e aggiornerà i materiali del corso esistenti.
Vuoi monitorare la creazione di contenuti?
Tutti gli utenti possono creare contenuti, ma è possibile monitorarne la creazione aggiungendo passaggi di approvazione per garantire che il contenuto soddisfi i requisiti specificati prima della pubblicazione.
Come desideri gestire i contenuti didattici?
È possibile creare valutatori e istruttori per pianificare i programmi e valutare gli studenti. È possibile assegnarli al contenuto in base al tipo di lezione:
  • Valutatori: è possibile creare e assegnare più valutatori per ogni iscrizione ai corsi offerti con lezioni di attività formative.
  • Istruttori: puoi creare istruttori interni tra i lavoratori già presenti nel tuo tenant e istruttori esterni di terze parti per corsi e lezioni. È anche possibile assegnare il ruolo di docenti a esperti in materia per lezioni specifiche.
Chi desideri che abbia accesso ai tuoi contenuti didattici?
È possibile utilizzare la sicurezza segmentata per consentire l'accesso ai contenuti didattici e controllare la possibilità di modificarli. Esempi di gruppi di sicurezza segmentati sono:
  • Tutti i dipendenti.
  • Lavoratori a contratto.
  • Studenti esterni.
  • Dirigenti.
  • Pre-assunzioni.
Puoi anche suggerire corsi equivalenti ai lavoratori che non riescono ad accedere al corso desiderato.
Vuoi ricevere feedback dagli studenti sulla qualità dei tuoi contenuti didattici?
Puoi configurare il tuo tenant per consentire agli studenti di valutare i propri contenuti didattici. Abilitando le valutazioni, gli studenti possono valutare i corsi e i programmi completati, incluso SCORM. Possono inoltre valutare lezioni autonome nel catalogo di apprendimento in qualsiasi fase della loro iscrizione.

Raccomandazioni

  • Configura la sicurezza segmentata in modo che gli argomenti ereditino o sovrascrivano la sicurezza predefinita del loro catalogo se hai creato più cataloghi di apprendimento per la tua organizzazione.
  • Ti consigliamo di avere meno di 250.000 corsi nel tuo catalogo di apprendimento. Questo numero non include i record o i contenuti importati.
  • Workday associa ogni argomento del tuo catalogo di apprendimento a un'immagine. Puoi utilizzare qualsiasi immagine che soddisfi i requisiti della tua azienda.
  • Per le tue immagini utilizza una dimensione totale in pixel di 1.427 x 803. Potrebbe essere necessario ritagliare l'immagine se supera i parametri consigliati.
  • Utilizzare un rapporto d'aspetto dell'immagine di 16:9 (nel caso di 1.366 x 768) e 4:3 (nel caso di 1.024 x 768).

Requisiti

Prima di poter creare contenuti didattici, è necessario creare un argomento. Gli argomenti raggruppano i tuoi contenuti in modo che gli studenti possano trovarli nel catalogo di apprendimento.

Limitazioni

  • I contenuti esterni inattivi vengono rimossi dal report
    Sfoglia contenuti didattici
    solo al termine della finestra di manutenzione settimanale del sabato.
  • Workday non può tracciare materiali esterni. Non è possibile impostare lezioni con materiali esterni come apprendimento obbligatorio perché non è possibile conoscerne lo stato di completamento.
  • È possibile applicare un singolo segmento di sicurezza ai cataloghi di apprendimento o agli argomenti di apprendimento, ma non ad entrambi.
  • È possibile aggiungere solo 1 contenuto didattico per regola di certificazione dell'apprendimento.
  • Nelle notifiche e-mail è possibile visualizzare i corsi solo come elenco separato da virgole.
  • Non puoi includere sondaggi in un corso finché non li attivi. È possibile attivare un sondaggio creando un collegamento ad esso, abilitandolo a funzionare come una lezione all'interno di un corso.
  • Non è possibile selezionare elementi multimediali da Drive quando si utilizza la versione mobile.

Impostazione dell'inquilino

Utilizza l'attività
Modifica configurazione tenant - HCM
per configurare queste opzioni a livello di tenant per i tuoi contenuti didattici:
Opzione
Descrizione
Abilita Esprimere interesse
Consente agli utenti di esprimere interesse per i corsi quando non sono disponibili offerte adatte a loro in una località e in un intervallo di date specifici.
Abilita percorsi di apprendimento
Consente agli studenti di aggiungere contenuti ai percorsi di apprendimento.
Abilita la configurazione dei prezzi per i tipi di persona
Consente la configurazione dei prezzi per i lavoratori e gli studenti dell'Extended Enterprise. Dopo averlo abilitato per almeno 1 tipo di persona, puoi configurare:
  • Configurazioni di pagamento per le organizzazioni di apprendimento.
  • Prezzi dei singoli corsi e dell'offerta formativa.
  • Regole sui prezzi.
  • Mappatura dei crediti formativi.
Abilita categorie di sicurezza
Consente di limitare l'accesso in base al segmento della categoria di sicurezza.
Abilita contenuto confezionato
Consente di caricare contenuti multimediali confezionati nelle lezioni del corso.
Abilita la segnalazione delle interazioni con i contenuti confezionati
Consente di creare report sulle risposte degli studenti nei corsi che contengono lezioni multimediali con contenuti in pacchetto.
Questa impostazione si applica ai dati di risposta all'interazione per i nuovi completamenti di futuri contenuti confezionati.
Abilita i contenuti confezionati sui dispositivi mobili
Consente agli utenti di visualizzare contenuti in pacchetti per l'apprendimento di lezioni su:
  • Android.
  • iOS.
Abilita la valutazione sui corsi e sui contenuti didattici
Consente agli utenti di valutare i contenuti a cui sono iscritti e tutte le lezioni autonome presenti nel catalogo di apprendimento.

Sicurezza

Dominio
Considerazione
Dominio
di accesso all'apprendimento
nell'area funzionale Learning Core
Consente agli utenti di:
  • Contenuti didattici completi.
  • Imposta le preferenze.
  • Visualizza le informazioni sul contenuto.
  • Visualizza l'avanzamento dei contenuti.
Gestisci: Contenuti di apprendimento
nell'area funzionale Learning Core
Consente di accedere alle attività e ai report di gestione dei contenuti didattici.
Impostazione: Catalogo di apprendimento
nell'area funzionale Learning Core
Consente di accedere al catalogo di apprendimento per report e attività amministrative.
Gestisci: Importazione multimediale
nell'area funzionale del servizio Backpack Hub
Consente di importare grandi volumi di file multimediali video e contenuti confezionati. Questo dominio è disponibile solo se abiliti Media Cloud nel tuo tenant.
Gestisci: Impostazioni multimediali
nell'area funzionale del servizio Backpack Hub
Consente di accedere e gestire le impostazioni per i contenuti multimediali.
Crea e gestisci sondaggi
nell'area funzionale Sistema
Consente di creare, modificare, copiare, visualizzare, avviare, chiudere e annullare i sondaggi.
Gestire i sondaggi
nell'area funzionale Sistema
Consente di creare, modificare, copiare, visualizzare, avviare, chiudere e annullare i sondaggi.
Self-Service: Valutatore dell'apprendimento
nelle seguenti aree funzionali:
  • Impresa estesa per l'apprendimento
  • Nucleo di apprendimento
Consente ai valutatori dell'apprendimento esterni di visualizzare i propri profili.
Self-Service: compila i sondaggi
nell'area funzionale del sistema
Consente agli utenti di accedere alle lezioni sui sondaggi di Workday.

Processi aziendali

Processo aziendale
Considerazione
Annulla l'offerta del corso
Consente di creare regole di condizione e notifiche personalizzate.
Modifica dati aggiuntivi del corso
Modifica dati aggiuntivi del programma
Consente di selezionare gruppi di sicurezza per approvare l'aggiunta di campi personalizzati ai contenuti didattici.
Iscriviti ai contenuti
Consente di creare regole di condizione e notifiche personalizzate utilizzando campi di report per i contenuti didattici nell'oggetto aziendale Evento di iscrizione all'apprendimento.
Esempio: gli studenti possono abbandonare i corsi on-demand senza l'approvazione del responsabile, a meno che non si tratti di corsi obbligatori (corsi promossi da una campagna o corsi a cui il responsabile si iscrive).
Gestisci corso
Gestisci lezione
Gestisci programma
Consente di aggiungere passaggi di approvazione per garantire che il contenuto soddisfi i requisiti prima della pubblicazione quando i lavoratori:
  • Crea contenuti didattici.
  • Modifica i contenuti didattici.
  • Gestire le versioni dei contenuti didattici.
Gestire l'offerta dei corsi
Consente di configurare i criteri di sicurezza dei processi aziendali per consentire agli amministratori della formazione o agli istruttori di spostare online la formazione in aula condotta da un istruttore nei corsi offerti.
Gestire il valutatore dell'apprendimento esterno
Gestire il valutatore dell'apprendimento interno
Consente di creare e modificare valutatori dell'apprendimento interni ed esterni.
Gestisci istruttore di apprendimento esterno
Gestisci l'apprendimento interno dell'istruttore
Consente di creare e modificare istruttori interni ed esterni.
Iscrizione di massa
Consente ai manager di iscrivere i propri team a un corso.
Lista d'attesa nel corso
Consente agli studenti di aggiungersi a una lista d'attesa finché non si libera un posto.

Segnalazione

Report o dashboard
Descrizione
Traduci oggetto aziendale
Crea titoli e descrizioni tradotti per i contenuti didattici.
Corsi e lezioni creati (ultimi 12 mesi)
Monitora la quantità di contenuti creati dagli utenti ogni mese.
Dashboard di amministrazione dell'apprendimento
Fornire una visione amministrativa dei contenuti didattici con accesso a:
  • Attività self-service per gli studenti.
  • Gestisci report che ti consentono di gestire il catalogo di apprendimento e di fornire informazioni approfondite sul valore e sull'efficacia della formazione.
Contenuti di apprendimento per valutazione
Utilizzare questo rapporto per identificare:
  • Contenuti dalle prestazioni più elevate.
  • Prestazioni per corsi di apprendimento e lezioni autonome.
Coinvolgimento degli studenti
Valuta le iscrizioni e i completamenti, in modo da poter esaminare il motivo per cui alcuni studenti si impegnano più di altri.
Il report mostra solo i dati dell'ultimo mese completo.
Dashboard del formatore di apprendimento
Consentire ai formatori di:
  • Trova lavoratori da iscrivere ai corsi.
  • Gestire la valutazione e le presenze.
  • Gestire le attività di formazione.
  • Gestire le liste d'attesa.
  • Visualizza gli orari delle lezioni che tengono.
La mia dashboard della biblioteca
Consentire agli studenti di gestire i propri percorsi di apprendimento e di creare un curriculum personalizzato dal catalogo di apprendimento.
È possibile utilizzare l'origine dati del report
Contenuto didattico
nei report personalizzati per monitorare i dati sui contenuti didattici per la propria organizzazione.

Integrazioni

Servizio Web
Considerazione
Modifica dati aggiuntivi del corso di apprendimento
Modifica i dati aggiuntivi dell'offerta del corso di apprendimento
Modifica dati aggiuntivi del programma di apprendimento
Consente di aggiornare i campi personalizzati con data di validità per i contenuti didattici.
Iscriviti ai contenuti di apprendimento
Consente di iscrivere gli studenti ai contenuti didattici.
Rispetta le date di scadenza impostate al momento dell'iscrizione in massa degli studenti tramite questo servizio web.
Gestisci istruttore di apprendimento esterno
Gestisci l'apprendimento interno dell'istruttore
Ti consente di creare istruttori interni partendo dai lavoratori del tuo tenant e dagli istruttori esterni.
Gestisci la regola di equivalenza
Consente di creare o aggiornare le regole di equivalenza.
Gestisci il corso di apprendimento
Gestisci lezione
Gestire il programma di apprendimento
Consente di creare o aggiornare i tipi di contenuti didattici.
Utilizzare la casella di controllo
Legacy
nel servizio Web
Gestisci corsi di apprendimento
per consentire a un corso di essere visualizzato come corso legacy nei report e identificare quando viene caricato come corso legacy. Questa casella di controllo non è più valida. Se in futuro deselezioni questa opzione, tutte le versioni del corso saranno deselezionate.
Gestisci la regola dei prerequisiti di apprendimento
Consente di creare o aggiornare le regole dei prerequisiti.
Gestire il valutatore dell'apprendimento esterno
Gestire il valutatore dell'apprendimento interno
Consente di creare o aggiornare valutatori dell'apprendimento esterni e interni.
Inserisci l'abbonamento ai contenuti di apprendimento
Consente di creare o aggiornare gli abbonamenti per i contenuti didattici.
Inserisci contenuti di apprendimento importati
Inserisci record di apprendimento importato
Consente di caricare in blocco contenuti o iscrizioni esistenti in Workday.
Metti in apprendimento altri tipi di unità
Consente di creare o aggiornare altri tipi di unità per corsi digitali e misti.
Inserisci argomento di apprendimento
Consente di creare o aggiornare argomenti di apprendimento.
Imposta impostazioni multimediali
Consente di aggiornare l'impostazione della casella di controllo Limita accesso per un elemento multimediale specifico.
Workday supporta anche l'integrazione con provider di contenuti multimediali di terze parti, tra cui:
  • Coursera
  • Go1
  • Harvard ManageMentor®
  • LinkedIn Learning
  • OpenSesame
  • Pluralsight
  • Skillsoft Percipio
  • Udemy Business
  • YouTube

Connessioni e punti di contatto

Punto di contatto
Considerazione
Pianificazione della carriera e dello sviluppo
Workday Learning aiuta gli studenti a identificare i corsi più apprezzati dai lavoratori nelle loro posizioni nel loro grafico delle opportunità.
Onboarding
È possibile creare campagne di apprendimento obbligatorie per visualizzare i contenuti didattici nel worklet
Obbligatorio per te
nella dashboard di Onboarding.
Talento
Puoi:
  • Utilizza la funzionalità sondaggio di Talent come tipo di lezione all'interno di un corso. I sondaggi ti consentono di ricevere feedback sul corso, che puoi utilizzare per migliorare i contenuti didattici.
  • Utilizza Talent Marketplace per suggerire contenuti formativi che ti aiutino a colmare le lacune nelle competenze.
  • Visualizza i contenuti di apprendimento completati per acquisire una competenza e suggerimenti per altri contenuti.
  • Visualizza i contenuti didattici consigliati pertinenti alle competenze che desideri sviluppare o migliorare.
  • Importa competenze esatte e sinonimi da Skillsoft Percipio e Udemy Business. Quando le competenze esterne corrispondono a una competenza di Skills Cloud nel tuo tenant, Workday le associa al contenuto importato e le visualizza in aree quali consigli, sfaccettature di ricerca, dettagli del corso e profili dei lavoratori.
    Workday Learning non supporta l'importazione di contenuti esterni con più di 25 competenze.
Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Scopri di più sul Workday Touchpoints Kit su Workday Community.