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Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2025-03-14
Risoluzione dei problemi: Configurare Cloud Connect for Learning

Risoluzione dei problemi: Configurare Cloud Connect for Learning

Gli utenti non riescono a trovare il nuovo Utente del sistema di integrazione nell'elenco a discesa.

Gli utenti non hanno abilitato il dominio
Cloud Connect for Learning Service
 .
  1. Accedere al report
    Visualizzazione dominio
     .
  2. Selezionare il dominio
    Cloud Connect for Learning Service
     dall'elenco di valori
    Dominio
     .
  3. Fare clic sull'icona della lente di ingrandimento accanto a
    Criteri di sicurezza del dominio
    . Se il dominio non è abilitato, lo stato sarà
    Sospeso - Criteri non abilitati
    .
  4. Nel report
    View Domain Security Policy
     , dal menu delle azioni correlate del
    servizio Cloud Connect for Learning
    , selezionare
    Domain Security Policy
    Enable
    .

Gli utenti non riescono a trovare l'attività Configure Cloud Connect for Learning.

L'utente non è configurato per i domini corretti.
Creare un Learning Administrator con i seguenti domini con accesso
in Visualizzazione
 e
Modifica
 e assegnare uno o più utenti all'Amministratore Learning:
  • Cloud Connect for Learning Service :
     questo dominio richiede le autorizzazioni
    GET
    ,
    PUT
    ,
    View
    e
    Modify
     .
  • Manage: Learning Additional Data
  • Manage: Learning Content
  • Gestione: iscrizioni ai corsi di formazione
  • Dati personali: formazione
  • Dati personali: record di formazione
  • Set Up: Learning Catalog
  • Set Up: External Content
  • Set Up: Learning External Content Integrations
    : questo dominio richiede le autorizzazioni
    GET
    ,
    PUT
    ,
    View
    e
    Modify
     .
Per informazioni sui gruppi di sicurezza basati su utente, consultare Creare gruppi di sicurezza basati su utente.

Gli utenti non riescono a trovare l'attività Configure Cloud Connect for Learning dopo aver configurato i domini corretti.

Il tenant non è stato configurato correttamente.
Contattare l'assistenza per i partner di Workday e condividere il
nome del tenant
.

Gli utenti vedono
Errore La richiesta non è riuscita. Contattare l'assistenza
 durante la generazione o la rigenerazione delle credenziali nella pagina Gestione credenziali.

Il tenant non è stato configurato correttamente.
Contattare l'assistenza per i partner di Workday e condividere l'
ID client
 e
il nome del tenant
.