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Dernière mise à jour : 2025-02-07
Résolution des problèmes : le montant du revenu ou de la retenue est incorrect

Résolution des problèmes : le montant du revenu ou de la retenue est incorrect

Le calcul du revenu ou de la retenue est incorrect (ou égal à zéro) pour un employé.

L’employé a atteint une limite de revenu ou de retenue. Lorsque cela se produit, la composante de la paie passe à zéro et Workday ignore toutes les autres limites définies pour celle-ci.
  1. Accédez au rapport
    Afficher un revenu
    ou
    Afficher une retenue
    .
    Dans l’onglet
    Avec date d’effet
    , consultez la section
    Limites
    . Déterminez s’il existe plusieurs limites et comment Workday calcule chacune d’elles. (La section s’affiche uniquement lorsqu’il existe une limite.)
    Vérifiez les champs
    Valeur
    et
    En fonction de
    . Déterminez si la limite est fondée sur la composante de la paie actuelle ou sur une autre composante de la paie.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    dans le domaine fonctionnel Core Payroll.
  2. Accédez au rapport
    Résultats du calcul de la paie pour un travailleur
    .
    Cliquez sur l’icône de la loupe pour afficher le
    résultat de la paie
    le plus récent.
    Comparez le montant cumulé de la composante de la paie (cumul annuel ou autre) aux limites. Si la limite est fondée sur autre chose que la composante de la paie actuelle, vérifiez les autres valeurs.
    Sécurité :
    domaine Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - USA
    dans le domaine fonctionnel USA Payroll.
    Sécurité : domaine
    Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - CAN
    dans le domaine fonctionnel CAN Payroll.
    Sécurité :
    domaine Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - UK
    dans le domaine fonctionnel UK Payroll.
    Sécurité :
    domaine Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - FRA
    dans le domaine fonctionnel FRA Payroll.
    Sécurité :
    domaine Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - AUS
    dans le domaine fonctionnel AUS Payroll.
  3. Si la limite est incorrecte, corrigez-la.
Vous n’avez pas entré les données entrantes de la paie obligatoires pour les heures, les unités ou d’autres valeurs.
  1. Accédez au rapport
    Afficher un revenu
    ou
    Afficher une retenue
    .
    Dans l’onglet
    Avec date d’effet
    , vérifiez le champ
    Calcul
    et les champs
    Calculs associés
    pour confirmer que le calcul nécessite des données entrantes de la paie.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    dans le domaine fonctionnel Core Payroll.
  2. Accédez à la tâche
    Afficher les données entrantes de la paie par travailleur(s)
    .
    Vérifiez si le travailleur a des données entrantes de la paie pour la période.
    Sécurité :
    Worker Data: Payroll (Payroll Input)
    dans le domaine fonctionnel Core Payroll.

Le calcul du revenu ou de la retenue est incorrect (ou égal à zéro) pour un sous-ensemble d’employés.

La limite de la composante de la paie est mal définie.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    dans le domaine fonctionnel Core Payroll.
  1. Accédez au rapport
    Afficher un revenu
    ou
    Afficher une retenue
    .
  2. Dans la section
    Limites
    , vérifiez les champs
    Valeur
    et
    En fonction de
    .
  3. Sélectionnez
    Retenue
    Modifier
    ou
    Revenu
    Modifier
    dans le menu des actions connexes de la composante de la paie.
  4. Corrigez la limite.

Le calcul du revenu ou de la retenue est incorrect (ou égal à zéro) pour tous les employés.

Le calcul est mal défini.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    dans le domaine fonctionnel Core Payroll.
  1. Accédez au rapport
    Afficher un revenu
    ou
    Afficher une retenue
    .
  2. Dans l’onglet
    Avec date d’effet
    , vérifiez que :
    • La valeur ou la formule sélectionnée dans le champ
      Calcul
      est correcte.
    • La section
      Calculs associés
      définit la source des valeurs requises pour le calcul (dans le champ
      Valeur de remplacement
      ).
  3. Accédez au détail de chaque calcul associé pour vous assurer qu’il extrait les bonnes informations.
  4. Sélectionnez
    Retenue
    Modifier
    ou
    Revenu
    Modifier
    dans le menu des actions connexes de la composante de la paie.
  5. Corrigez les calculs.
La limite de la composante de la paie est mal définie.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    dans le domaine fonctionnel Core Payroll.
  1. Accédez au rapport
    Afficher un revenu
    ou
    Afficher une retenue
    .
  2. Dans la section
    Limites
    , vérifiez les champs
    Valeur
    et
    En fonction de
    .
  3. Sélectionnez
    Retenue
    Modifier
    ou
    Revenu
    Modifier
    dans le menu des actions connexes de la composante de la paie.
  4. Entrez les renseignements relatifs aux limites correctes.
La limite des éléments de paie est fondée sur la somme de plusieurs composantes de la paie et le champ
Inclure la valeur actuelle
n’est pas configuré correctement.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    dans le domaine fonctionnel Core Payroll.
  1. Accédez au rapport
    Afficher un revenu
    ou
    Afficher une retenue
    .
  2. Consultez la section
    Limites
    dans l’onglet
    Avec date d’effet
    pour déterminer si la composante de la paie a une limite.
  3. Assurez-vous d’entrer la valeur appropriée dans le champ
    Inclure la valeur actuelle
    pour chaque composante de la paie qui constitue la limite.
    • Dans la composante de la paie à traiter en premier, laissez le champ
      Inclure la valeur actuelle
      vide.
    • Dans la composante de la paie à traiter en deuxième, sélectionnez la première composante de la paie.
    • Dans la composante de la paie à traiter en troisième, sélectionnez la première et la deuxième composante de la paie.