Concept : People Experience
People Experience est une suite de fonctionnalités qui offre aux employés un accès central aux informations de la société par le biais de différents types d'offres. Vous pouvez personnaliser l’expérience de chaque employé afin qu’il puisse voir l’information pertinente quand il en a besoin.
Fonctions incluses dans People Experience :
- Page d'accueil Workday
- Recherche Workday
- Parcours Workday
- Interactions
Page d'accueil Workday
Workday Home propose une page d’accueil personnalisée qui fournit aux personnes des informations et des actions ponctuelles, en tant que maximum, en tant que maximum, en tant qu’ antérieure à l’offre Workday. Nous tenons à réduire l’effort nécessaire aux administrateurs pour les configurer et créer une expérience utilisateur avancée.
Fonctions | Description |
|---|---|
Page d'accueil Workday | La page d’accueil offre une expérience choisie pour tous vos travailleurs. La page d’accueil affiche des informations sous forme de contenu tel que des suggestions de tâches, de transactions, de communiqués, de rapports et d’enseignements sous forme de vignettes, de parcours et de worklets. Vous pouvez personnaliser le contenu qui s’affiche pour vos travailleurs en fonction des autorisations de sécurité.
La page d’accueil affiche le contenu des sections suivantes :
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Recherche Workday
La recherche Workday permet aux employés d’utiliser un moteur de recherche convivial dans Workday Home pour trouver les renseignements les plus pertinents pour eux.
Fonctions | Description |
|---|---|
Catégories de recherches | Vous pouvez sélectionner et enregistrer des catégories à afficher en premier dans les résultats de la recherche sous Catégories enregistrées .
Workday affiche automatiquement les catégories suivantes :
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Conseils pour la recherche | Vous pouvez afficher des conseils de recherche qui vous permettent de trouver plus facilement des articles. |
Recherche améliorée fondée sur l'IA | Vous pouvez accéder à une nouvelle interface utilisateur de résultats de recherche qui utilise Workday Assistant pour afficher des résultats de recherche personnalisés. Lorsqu’elle est activée, la recherche améliorée fondée sur l’IA affiche :
Vous pouvez activer et désactiver la recherche améliorée fondée sur l'IA à l'aide du commutateur Recherche simplifiée situé dans la partie supérieure de la page des résultats de recherche. Vous devez avoir activé Workday Assistant dans votre locataire pour afficher le récapitulatif Workday Assistant. |
Récapitulatifs intelligents | Vous pouvez accéder à des données personnalisées dans les résultats de la recherche.
Les récapitulatifs intelligents affiche :
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Réponses intelligentes | Utilise l’apprentissage automatique pour afficher et suggérer les articles de la base de connaissances les plus pertinents en fonction de votre demande de recherche.
Vous pouvez :
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Tâches et rapports améliorés dans la recherche | Les tâches et les rapports améliorés affichent :
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Tâche de changement des préférences | Vous pouvez sélectionner l’expérience Recherche classique Workday ou la nouvelle expérience Recherche fédérée Workday . |
Parcours Workday
Workday Journeys vous permet de guider vos employés tout au long de leurs jalons professionnels et personnels essentiels au moyen d’une expérience intuitive. Elle vous fournit un ensemble d'outils robuste pour distribuer et gérer à la fois les parcours et les vignettes externes pour vos utilisateurs.
Vous pouvez créer des vignettes externes dans Workday Extend à l’aide de l’outil de créateur d’orchestration.
Fonctions | Description |
|---|---|
Chemins de parcours | Guider et soutenir les employés à travers des étapes et des suggestions alors qu’ils parcourent les moments professionnels et personnels essentiels qui les concernent le plus. Les types d'étapes de parcours comprennent les documents, les liens externes, les articles d'aide, le contenu d'apprentissage, les tâches à faire, les vidéos et les tâches Workday. Avec les parcours, vous obtenez :
Vos utilisateurs peuvent cliquer sur leurs parcours dans la section En attente d'une action de votre page d'accueil Workday pour voir le statut de leurs parcours, par exemple :
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Vignettes externes | Vous pouvez créer des connexions à des sites externes à l’aide d’outils de gestion des flux des travaux qui s’affichent dans des vignettes de la page d’accueil de Workday. Vous disposez du contexte et des conseils sur ce qu’un utilisateur peut avoir à faire à tout moment donné. |
Interactions
Fonctions | Description |
|---|---|
Workday Assistant | Vous pouvez afficher des articles et créer des cas dans Workday Assistant.
Pour utiliser Workday Assistant, vous devez vous abonner à Innovation Services. |
Workday pour Microsoft Teams et Workday pour Slack | Lorsque vous posez une question dans votre espace de travail qui renvoie plusieurs résultats, Workday affiche une option de recherche d’articles pour obtenir plus d’information.
Pour utiliser la gestion des connaissances dans votre espace de travail Slack ou Microsoft Teams, vous devez définir Workday Assistant. |