FAQ: Verarbeitung von ROE-Daten
- Welchen Bericht kann ich verwenden, um alle von uns erstellten ROEs zu prüfen?
- Verwenden Sie den BerichtROE-Ergebnisse für Mitarbeiter. Dieser von Workday bereitgestellte Standardbericht enthält Informationen zur Verwaltung von ROEs in Workday und ermöglicht es Ihnen, alle erstellten ROEs anzuzeigen. Verwenden Sie diese Wertelisten, um die anzuzeigenden ROEs auszuwählen:
- Status
- Periode(n)
- Mitarbeiter
Beispiele:- Sie möchten ROEsin Bearbeitunganzeigen. Wählen Sie unterStatus denWert In Bearbeitungund verwenden Sie die mögliche Aktion für den ROE, um den Prozess zu genehmigen.
- Sie möchtenfehlerhafteROEs anzeigen. Wählen Sie"Fehlerhaft"unterStatusund führen Sie eine Aktion für den ROE durch.
Workday empfiehlt Ihnen, die AufgabeROEs löschenregelmäßig zu verwenden, um den BerichtROE-Ergebnis(e) für Mitarbeiterso aktuell wie möglich zu halten. Sie können ROEs nur löschen, wenn sie nichtgenehmigtoderausgegeben wurden. - Löscht Workday automatisch alle ROEs?
- Nein, es sei denn, Sie ignorieren das ROE-triggerende Ereignis in der Aufgabe"ROE-Ereignis ignorieren"und der ROE wurde nichtgenehmigtoderausgegeben. ROE-Triggerereignisse umfassen:
- Beendigung
- Abwesenheit
- Änderung des Abrechnungsintervalls aufgrund eines Wechsels der Abrechnungsgruppe.
- Was passiert, wenn wir das Ereignis rückgängig machen, das einen ROE ausgelöst hat?
- Workday hängt(rückgängig gemacht)an die Beschreibung im FeldTriggerendes Ereignisin der ROE an, unabhängig davon, ob Sie sie ausgegeben haben.Wenn Sie den ROE bereits ausgegeben haben, prüfen Sie, ob Sie den ROE revidieren sollten oder nicht.
- Wenn der ROEden Status "Genehmigt"hat, vergewissern Sie sich, dass Service Canada den ROE nicht bereits ausgestellt hat, bevor Sie ihn löschen.
- Wenn der ROEden Status "In Bearbeitung","Fehlerhaft"oder"Nicht erforderlich"hat, verwenden Sie die Aufgabe"ROEs löschen"und löschen Sie den ROE manuell.
- Was passiert, wenn ich eine für einen ROE erfasste Zahlung umkehre?
- SituationErgebnisWorkday hat die ursprüngliche Zahlung in der ROE erfasst.Workday ordnet die Umkehr derselben Reportingperiode zu wie die ursprüngliche Zahlung.Beispiel: Sie haben die ursprüngliche Zahlung der bezahlten Periode zugewiesen. Workday ordnet die Umkehr derselben Periode zu.Workday hat die ursprüngliche Zahlung nicht für den ROE gemeldet.Workday schließt die Umkehr aus der ROE aus.Beispiel: Workday hat die ursprüngliche Zahlung nicht für die ROE gemeldet, da sie in einer Periode vor der maximal zulässigen Reportingperiode in Block 15C erfolgt ist. Workday erfasst die Umkehr dieser Zahlung nicht in der ROE.
- Warum werden nicht die Bezüge angezeigt, die ich für eine ROE erwartet habe?
- Workday meldet ROE-Bezüge nur dann im FeldVersicherbare Bezüge für ROE nach Periode(Block 15C), wenn Sie sie als versicherbar konfigurieren. Sie müssen zur Entgeltkomponentengruppe„EI-Bezüge“gehören. Wenn Stunden versicherbar sind, muss die für die Entgeltkomponente bezogene Berechnung zur Entgeltkomponentengruppe „Arbeitslosenversicherungsstunden“ gehören.
- Wie erfassen wir Rückrechnungszahlungen in der ROE?
- Konfigurieren Sie den Bezug mit einer Allokations-Reportingperiode für rückwirkende Bezüge und Stunden. Bearbeiten Sie die folgenden Wertelisten im AbschnittROEdes RegistersOhne Gültigkeitsdatumin der AufgabeBezug erstellenoderBezug bearbeiten:
- Rückrechnung für Reportingperiode für Allokation
- Allokations-Reportingperiode für Rückrechnungsstunden
Bei Bedarf können Sie die Reportingperiode für die Allokation überschreiben, indem Sie den ROE nach dessen Erstellung bearbeiten. - Wo erfasst Workday Rückrechnungszahlungen zum ROE eines Mitarbeiters?
- Workday-Berichte:
- Versicherbare Rückrechnungszahlungen für jedes unterstützte Rückrechnungsereignis im GridVersicherbare Bezüge für ROE nach Periode(Block 15C).
- Alle Abfindungszahlungen, die mithilfe der Rückrechnungsverarbeitung im AbschnittAbfindungszahlungen(Block 17) gezahlt wurden.
- Wir haben Mitarbeiter in Kanada, die für ein US-Unternehmen arbeiten. Wie können wir den letzten bezahlten Tag erfassen?
- Sie können das Feld Letzter bezahlter Tag nur für Mitarbeiter erfassen, die für ein kanadisches Unternehmen arbeiten.Wenn Sie für einen Mitarbeiter einen Austritt durchführen, verwendet Workday HCM den Standort des Mitarbeiters, um zu bestimmen, ob ROE-Felder angezeigt werden. Dies können folgende Felder sein:
- Letzter bezahlter Tag
- Voraussichtliches Rückrufdatum
- Was passiert, wenn ich ROE-Daten für einen Mitarbeiter erstelle, der mehrere Tätigkeiten ausübt und ein ROE-triggerndes Ereignis erlebe, z. B. Austritt?
- Workday erstellt mehrere ROEs basierend auf den Anforderungen des Service Canada.Beispiel: Workday erstellt zwei ROEs für einen Mitarbeiter in zwei Stellen in zwei Unternehmen mit unterschiedlichen Entgeltabrechnungskontonummern.
- Erstellt Workday eine ROE, wenn ein Mitarbeiter in mehreren Tätigkeiten eine Tätigkeit beendet?
- Workday unterstützt nicht das EreignisZusatztätigkeit beendenund erstellt keinen ROE, wenn ein Mitarbeiter nur eine seiner Tätigkeiten beendet.
- Wie kann ich sicherstellen, dass die ROEs, die ich für Mitarbeiter in mehreren Tätigkeiten, in mehreren Abrechnungsintervallen und unter derselben Entgeltkontonummer übermittle, nicht aufgrund von sich überschneidenden Datumsangaben fehlschlagen, wenn ich den ROE-Webservice von Service Canada nutze?
- Möglicherweise müssen Sie sich an Service Canada wenden, um die Überschneidungsregel auf die entsprechende Unternehmensnummer in ROE Web anzuwenden. Service Canada verlängert die Überschneidungsregel dauerhaft, wenn Ihr Unternehmen regelmäßig sich überschneidende ROEs ausgibt. Siehe:ROE Web - Registrierungs- und Kontoverwaltungs-Anleitung.
- Kann ich in der Aufgabe „On-Demand-ROE erstellen“ nur einen ROE für einen Mitarbeiter in mehreren Tätigkeiten erstellen?
- Workday erstellt mehrere ROEs basierend auf den Anforderungen des Service Canada und den Lebensumständen eines Mitarbeiters. Wenn für einen Mitarbeiter mehrere ROEs eingerichtet wurden, werden mehrere ROEs generiert.
- Kann ich mehrere ROEs anzeigen, die für einen Mitarbeiter in mehreren Tätigkeiten erstellt wurden, zusammen?
- Ja, um mehrere ROEs zusammen anzuzeigen, aktivieren Sie das KontrollkästchenVerknüpfte oder mehrere ROEs für einen Mitarbeiter in Listenansicht anzeigenin der AufgabeMandanten-Setup bearbeiten - Payrollim AbschnittROE (CAN).
- Was passiert, wenn ich einen ROE für einen Mitarbeiter in mehreren Stellen lösche?
- Wenn Workday mehrere ROEs für einen Mitarbeiter in mehreren Tätigkeiten erstellt und Sie einen ROE löschen, können Sie den gelöschten ROE unabhängig vom anderen ROE-Status neu erstellen.
- Können wir Mitarbeitern Kopien der ROEs in Papierform zur Verfügung stellen?
- Workday generiert keine gedruckten ROEs. Mitarbeiter können ihre ROEs auf der Website von Service Canada anzeigen oder drucken.
- Wie kann ein Mitarbeiter angeben, in welcher Sprache Service Canada seinen ROE drucken soll?
- Der Mitarbeiter kann die AufgabeSystemeinstellungen ändernöffnen und dasBevorzugte Gebietsschema ()ändern.
- Wie kann ich die bevorzugte Sprache ändern, in der der ROE eines Mitarbeiters angezeigt wird?
- Öffnen Sie die Aufgabe"Systemeinstellungen ändern", um Ihrbevorzugtes Gebietsschemaunddie bevorzugte Anzeigesprachezu ändern.
- Wie können wir die bevorzugte Sprache ändern, die Service Canada für die Kommunikation mit unserem Unternehmen verwendet?
- Sie könnenEnglisch (Kanada)oderFranzösisch (Kanada)aus derWerteliste Bevorzugte Sprachewählen. Navigieren Sie zu in der AufgabeEdit Company Federal CAN Tax Reporting.
- Wir haben vergessen, Ergebnisse der ROE-Historie für vorherige Periode im Rahmen der Implementierung zu laden. Können wir weiterhin Bezüge und Stunden einschließen, die in unserer vorherigen Entgeltabrechnungsanwendung verarbeitet wurden?
- Verwenden Sie den WebserviceImport ROE Prior Period History Results,um die Historie der vorherigen Periode des ROE zu laden. Wenn Sie die ROE bereits erstellt haben, erstellen Sie diese neu, um die neu importierten historischen Perioden zu übernehmen.
- Stellen Sie vor Verwendung des Webservice sicher, dass Ihre Periodenkalender die historischen Perioden enthalten, die Sie laden möchten. Wir empfehlen, mindestens ein Jahr vor dem Datum der Workday-Implementierung zu laden. Beispiel: Wenn Ihre Abrechnungsperioden halbmonatlich sind, laden Sie 24 Abrechnungsperioden.
- Sie können auch das ROE bearbeiten und die fehlenden Perioden aus dem Legacy-System einfügen, indem Sie das GridVersicherbare Bezüge für vorherige Perioden bearbeitenim ROE verwenden.
- Wie kann ich ein Datum für Block 14 - Voraussichtliches Datum des Rückrufs im ROE ausfüllen?
- Fügen Sie das FeldDatum des Rückrufszum GeschäftsprozessAbwesenheitbeantragen hinzu, indem SieDatum des Rückrufsauf dem RegisterZusätzliche Felderin der AufgabeAbwesenheitsart bearbeitenhinzufügen.
- Warum wird in der Aufgabe "ROE-Ereignisse ignorieren", in der Aufgabe "Ignorierte ROE-Ereignisse abbrechen" oder im Bericht "ROE-Ereignisse anzeigen" kein bestimmtes ROE-Ereignis angezeigt?
- Workday zeigt nur ROE-Ereignissemit dem Status In BearbeitungundErfolgreich abgeschlossen anund zeigt keine abgebrochenen ROE-Ereignisse in den folgenden Aufgaben und Berichten an:
- ROE-Ereignisse ignorieren
- Ignorierte ROE-Ereignisse abbrechen
- ROE-Ereignisse anzeigen
Workday zeigt die EreignisseRückgängig gemachtesROE nicht in der AufgabeROE-Ereignisse ignorierenundIgnorierte ROE-Ereignisse abbrechen an, aber im BerichtROE-Ereignisseanzeigen.Workday berücksichtigt keine On-Demand-ROEs in diesen Aufgaben und Berichten, da Sie sie manuell und nicht nach einem Ereignis erstellen.
- Wie kann ich eine ROE revidieren, die ich ursprünglich an Service Canada ausgegeben habe, um den Code für den Grund zu ändern?
- Sie können den ausgegebenen ROE revidieren und den ROE bearbeiten, um den Code für den Grund zu ändern.
- Bevor Sie einen ROE revidieren, um Änderungen zu melden, prüfen Sie, ob der ROE in der Datei Canada ROE Outbound Integration enthalten und an Service Canada gesendet wurde.
- Wenn die ROE an Service Canada gesendet wurde und sich in Workday im StatusAusgabe anstehendbefindet, geschieht Folgendes:
- Führen Sie die Integrationsdatei für ROE Inbound aus, um den ROE-Status inAusgegebenzu aktualisieren.
- Revidieren Sie den ROE in Workday.
- Genehmigen Sie die ROE.
- Senden Sie den ROE über die Integration für ausgehenden ROE zurück an Service Canada.
- Wählen SieAusgabe anstehend für die ROE abbrechen,wenn die ROE nicht an Service Canada gesendet wird und sich in Workday im StatusAusgabe anstehendbefindet. Das ROE wird aufIn Bearbeitungzurückgesetzt und Sie können Änderungen vornehmen.