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Dokumentation
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Zuletzt aktualisiert: 2025-09-19
Referenz: Kenntnisterminologie

Referenz: Kenntnisterminologie

Bedingungen
Beschreibungen
Kanonische Kenntnisse
Skills Cloud-Kenntnisse.
Kritische Kenntnisse
Sie können Kenntnisse gruppieren und klassifizieren, die Sie für bestimmte Kontexte als kritisch ansehen, z. B. für Tätigkeitsprofile und Linienorganisationen. Sie können dann benutzerdefinierte Berichte erstellen, um Mitarbeiter und Kandidaten mit diesen kritischen Kenntnissen zu identifizieren.
Kritische Kenntnisse können folgende sein:
  • Skills Cloud-Kenntnisse
  • Verwaltete Kenntnisse
Crowdsourcing-Kenntnisse
Es gibt drei Arten von Kenntnissen:
  • Skills Cloud-Kenntnisse
  • Verwaltete Kenntnisse
  • Crowdsourcing-Kenntnisse
Crowdsourcing-Kenntnisse, auch als nicht erkannte Kenntnisse bezeichnet, werden von Mitarbeitern hinzugefügt.
Beispiel: Das Marketingteam verwendet eine neue Videoproduktionssoftware namens SchattenBox. Mitarbeiter aktualisieren ihre Profile, um SchattenBox als eine ihrer Kenntnisse aufzulisten, und die Kenntnis wird zu einer Skills Cloud-Kenntnis. Workday Skills Cloud verwaltet dann die Crowdsourcing-Kenntnis, indem Duplikate und Synonyme automatisch mit der Skills Cloud-Kenntnis zusammengeführt werden.
Workday schließt keine Crowdsourcing-Kenntnisse in Suchergebnissen oder Facettenberichten ein.
Veraltete Kenntnisse
Die Skills Cloud veraltet Kenntnisse automatisch, wenn sie nicht mehr den Workday-Standards in Bezug auf Wechselkursrealisierung und Verwendung bei der beruflichen Entwicklung entsprechen.
Wenn die Skills Cloud eine Kenntnis als veraltet markiert, geschieht Folgendes:
  • Erstellt eine inaktive verwaltete Kenntnis mit demselben Namen wie die veraltete Kenntnis.
  • Überträgt Verwendungsdaten in Ihrem Mandanten von der veralteten Kenntnis in die neue verwaltete Kenntnis.
  • Entfernt die veraltete Kenntnis aus Ihrem Mandanten.
Doppelte Kenntnisse
Doppelte Kenntnisse sind:
  • Mehrere identische Eingaben für eine verwaltete oder Crowdsourcing-Kenntnis.
  • Verwaltete oder Crowdsourcing-Kenntnisse, die genau mit einer Skills Cloud-Kenntnis übereinstimmen.
Workday Skills Cloud verwendet Machine Learning, um doppelte und synonyme Kenntnisse automatisch zusammenzuführen und so Redundanzen zu reduzieren.
Externe Kenntnisse
Kenntnisse, die Sie aus einem Drittanbietersystem in Workday importieren, um Ihre Kenntnisdaten an einem Ort zu konsolidieren und eine einheitliche Kenntniserfahrung für Ihre Mitarbeiter zu schaffen.
Verwaltete Kenntnisse
Es gibt drei Arten von Kenntnissen:
  • Skills Cloud-Kenntnisse
  • Verwaltete Kenntnisse
  • Crowdsourcing-Kenntnisse
Verwaltete Kenntnisse, auch als mandantendefinierte Kenntnisse bezeichnet, sind spezifische Kenntnisse für Ihre Organisation, die Sie in Workday definieren. Administratoren können verwaltete Kenntnisse mit dem
Bericht
 Kenntnisse verwalten hinzufügen, bearbeiten und entfernen.
Beispiel: Ihre Organisation verwendet eine proprietäre Programmiersprache namens „Yukon“, um Software zu erstellen. Daher fügen Sie die Kenntnis „Yukon Niveau“ zum Bericht „
Kenntnisse verwalten
 “ hinzu.
Erforderliche Kenntnisse
Sie können einige Kenntnisse kennzeichnen, die für Tätigkeitsprofile und Personalanforderungen erforderlich sind.
Beispiel: Sie erstellen eine Personalanforderung für einen Projektmanager. Sie geben an, dass Zeitmanagement eine erforderliche Kenntnis ist, Outlook jedoch nicht, da Sie wissen, dass Outlook dem richtigen Kandidaten leicht beibringen kann.
Kenntniskategorien und Kenntniskategoriegruppen
Sie können mehrere Kenntnisse nach Kategorien und Kategoriegruppen gruppieren, indem Sie folgende Elemente verwenden:
  • Bericht
    Kenntniskategorien verwalten
  • Aufgabe
    Kenntniskategoriegruppen verwalten
     .
Beispiel: Sie erstellen zwei Kenntniskategorien mit den Namen „Vertrieb“ und „Produktion“. In jeder Kategorie fügen Sie Kenntnisse hinzu, die für die jeweilige Abteilung relevant sind, z. B.:
Vertrieb:
  • Kundenbeziehungen
  • Netzwerken
  • Social Media
Produktion:
  • Pläne
  • Zertifizierungen für das Führen von schwerem Gerät
  • Sicherheitsrisiko
Mithilfe von Kenntniskategorien können Sie jetzt Tätigkeitsprofile schneller erstellen.
Kenntnisbestätigungen und -bewertungen
Kenntnisbestätigungen erfolgen dann, wenn andere die Kenntnisse eines Mitarbeiters bestätigen. Wenn Mitarbeiter Feedback geben, können sie bis zu 100 Kenntnisse auswählen, die für den Feedback-Empfänger bestätigt werden sollen. Workday Skills Cloud verwendet Machine Learning, um Kenntnisbestätigungen basierend auf den Kenntnissen vorzuschlagen, die im Profil des Empfängers und in der Feedback-Anforderung enthalten sind.
Kenntnisbewertungen sind Zahlen zwischen 1 und 5, die jeder Kenntnis zugewiesen werden, um das Niveau darzustellen. Mitarbeiter können Kenntnisbewertungen abgeben:
  • Für sich selbst, zum Beispiel im Rahmen eines vierteljährlichen Performance-Reviews.
  • An andere Mitarbeiter, wenn Sie Vorlagen für unaufgefordertes Feedback konfigurieren, um Kenntnisbewertungen zu ermöglichen.
Kenntnislücken
Wenn die aktuellen Kenntnisse oder Kenntnisniveaus der Mitarbeiter unter den in ihren Tätigkeitsprofilen aufgeführten Kenntnissen liegen oder nicht auf die Geschäftsanforderungen der Organisation abgestimmt sind.
Wenn Sie eine Analyse von Kenntnislücken durchführen, beurteilen Sie die Kenntnisse der Mitarbeiter, um Möglichkeiten für Schulungen, Umstrukturierungen oder Talent-Recruiting zu identifizieren.
Kenntnisniveaus
Die Niveaustufe, die Workday Skills Cloud für jede Kenntnis berechnet, basierend auf den Kenntnisquellen und den Gewichtungen, die Sie für jede Quellenart in der Aufgabe
Setup
 für Kenntnisniveau verwalten konfigurieren.
Es gibt 5 anpassbare Kenntnisniveaus:
  1. Beginner
  2. Mittel
  3. Berufserfahren
  4. Erweitert
  5. Experte
Hinweis: Sie müssen Kenntnisbewertungen aktivieren, damit Workday Kenntnisniveaus berechnen kann.
Beispielanwendungsfälle für Kenntnisniveaus:
  • Sie möchten einen Assistant Manager einstellen. Im Tätigkeitsprofil geben Sie an, dass für die Stelle Führungskompetenzen der Stufe 3 erforderlich sind.
  • Ein Jahr nach Ihrer Einstellung des Assistant Managers bewerben sich diese um eine Beförderung, da sie ihre Führungskompetenzen auf Stufe 4 erweitert haben und daher für eine Beförderung zum Manager auswählbar sind.
Kenntnisprofile
Ermöglichen die Organisation von Qualifikationen für Tätigkeiten und Karrierepfade.
Sie können Kenntnisprofile basierend auf folgenden Elementen erstellen:
  • Zertifizierungen.
  • Kompetenzen.
  • Ausbildung.
  • Sprachen.
  • Verantwortlichkeiten.
  • Kenntnisse.
  • Training.
  • Berufserfahrung.
Sie können Kenntnisprofile für folgende Zwecke verwenden:
  • Erstellen Sie Tätigkeitsprofile und Personalanforderungen.
  • Suchen
     Sie anhand der Qualifikationen in einem Kenntnisprofil nach Kandidaten und Mitarbeitern, wenn Sie im Bericht
    Kenntnisprofil anzeigen
     auf Mitarbeiter suchen klicken.
Kenntnisquellen
Quellen sind eine Art Validierung von Kenntnissen. Sie zeigen das Niveau des Mitarbeiters mit einer Kenntnis und können alle relevanten Daten aus dem Mitarbeiterprofil enthalten, z. B. Zertifizierungen und Arbeitshistorie.
Sie können auf eine beliebige Kenntnis im Profil eines Mitarbeiters klicken, um deren Quellen anzuzeigen.
Beispiel: Wenn Sie auf die Kenntnis „Personalmanagement“ eines Mitarbeiters klicken, öffnet Workday ein Modalfenster mit allen in der Arbeitshistorie enthaltenen Stellen von People Managern.
Kenntnisse
Eine Fertigkeit oder Anwendung von Wissen, die für die Arbeit erforderlich ist. Kenntnisse werden durch Praxis erlernt und das Kenntnisniveau kann sich im Laufe der Zeit ändern.
Sie können Workday-Kenntnisse zu folgenden Elementen hinzufügen:
  • Kandidatenprofile.
  • Gigs.
  • Tätigkeitsprofile.
  • Personalanforderungen.
  • Learning-Kurse
  • Mitarbeiterprofile.
Beispiel: Ein IT-Ingenieur kann seinem Mitarbeiterprofil folgende Kenntnisse hinzufügen:
  • JavaScript
  • Projektmanagement
  • Datenschlüsselung
  • Cybersicherheit
Anschließend können sie an der Entwicklung bestimmter Kenntnisse arbeiten, die ihren Karrierezielen entsprechen.
Skills Cloud
Das AI-basierte Tool von Workday, das Sie bei der Verwaltung von Kenntnissen unterstützt, indem es:
  • Doppelte und synonyme Kenntnisse werden automatisch aufgelöst.
  • Vorschlagen relevanter Kenntnisse, wenn Sie Kenntnisse zu Tätigkeitsprofilen, Personalanforderungen sowie Mitarbeiter- und Kandidatenprofilen hinzufügen oder bestätigen.
  • Stellen Sie eine Datenbank mit etwa 60.000 allgemeinen Kenntnissen bereit, aus der Ihre Mitarbeiter auswählen können und die auf öffentlichen Datasets, gekauften Datasets und branchenübergreifenden Kundendaten basiert.
Skills Cloud-Kenntnisse
Es gibt drei Arten von Kenntnissen:
  • Skills Cloud-Kenntnisse
  • Verwaltete Kenntnisse
  • Crowdsourcing-Kenntnisse
Skills Cloud-Kenntnisse sind allgemeine, mandantenspezifische Kenntnisse, die von der AI-basierten Skill Cloud-Datenbank von Workday verwaltet werden, z. B.:
  • Leitende Funktion
  • Search Engine Optimization (SEO)
  • Zeitmanagement
  • Textverarbeitung
Ontologie der Kenntnisse
Die Struktur der Kenntnisdatenbank einer Organisation, einschließlich Kenntnishierarchien und Beziehungen zwischen Tätigkeiten, Kenntnissen und Mitarbeitern.
Beispiel: Eine Ontologie kann die Kenntnis Recruiting unter die größere Kategorie Human Capital Management kategorisieren und angeben, dass Sie die Kenntnis in bestimmten Tätigkeits- und Mitarbeiterprofilen finden können.
Wenn Sie Daten zu externen Kenntnissen in Workday importieren, mappen Sie Ihre vorhandenen Kenntnisse mit der Kenntnisontologie von Workday. Die Ontologie der Workday Skills Cloud verwendet Machine Learning, um sich kontinuierlich zu aktualisieren und in Echtzeit an Änderungen sowohl innerhalb Ihrer Organisation als auch auf dem Arbeitsbereich anzupassen.
Vorgeschlagene Kenntnisse
Sie können die Skills Cloud aktivieren, um mithilfe von Machine Learning relevante Kenntnisse vorzuschlagen für:
  • Tätigkeitsprofile.
  • Personalanforderungen.
  • Mitarbeiter- und Kandidatenprofile.
Um vorgeschlagene Kenntnisse für Tätigkeitsprofile anzuzeigen, öffnen Sie den Bericht
Vorgeschlagene
 Kenntnisse für Tätigkeitsprofile, der Kenntnisse basierend auf folgenden Elementen vorschlägt:
  • Textdaten im Tätigkeitsprofil.
  • Textdaten (einschließlich erforderlicher und optionaler Kenntnisse) aus den 10 zuletzt bearbeiteten Personalanforderungen unter diesem Tätigkeitsprofil.
Workday schlägt aus jeder Datenquelle bis zu 10 Kenntnisse vor und aktualisiert die Vorschläge stündlich.
Synonyme Kenntnisse
Synonyme Kenntnisse sind:
  • Mehrere Einträge einer verwalteten oder Crowdsourcing-Kenntnis, die synonym sind, aber keine genauen Übereinstimmungen aufweisen.
  • Verwaltete oder Crowdsourcing-Kenntnisse, die genau mit Skills Cloud-Kenntnissynonymen übereinstimmen.
Beispiel: Die Skills Cloud kann folgende Kenntnisse als synonyme Kenntnisse klassifizieren:
  • HR
  • Human Resources
  • Human Capital Management
  • Management des Mitarbeiters
  • People Resource Center
Wenn „Personal“ die kanonische Skills Cloud-Kenntnis ist, führt die Skills Cloud automatisch alle Verwendungen der synonymen Kenntnisse unter der einzigen Kenntnis von „Personal“ zusammen, wodurch Redundanzen reduziert werden.
Mandantendefinierte Kenntnisse
Verwaltete Kenntnisse.