Imposta sondaggi di uscita
- Accessocome amministratorein Peakon.
- Autorizzazione:Gestisci domande.
I sondaggi di uscita consentono alle aziende di raccogliere feedback poco prima e subito dopo la partenza di un dipendente, garantendo che le domande vengano poste nei momenti più pertinenti. Prima di impostare il programma del sondaggio, assicurati di aver aggiunto gli indirizzi email personali ai record dei dipendenti.
È necessario decidere quali domande di uscita devono essere applicate solo prima della data di cessazione del rapporto di lavoro del dipendente, quali solo dopo la cessazione del rapporto di lavoro e quali sia prima che dopo.
Prima di configurare i sondaggi di uscita, rivedere i segmenti Data di separazione negli e quali dipendenti usciti si desidera intervistare nella pagina .
Si consiglia di utilizzare domande basate su regole (tempi delle domande) quando si effettuano sondaggi tra i diplomati. Sono possibili anche la modalità manuale e l'algoritmo, ma presentano degli svantaggi. L'algoritmo può comportare che i dipendenti che hanno abbandonato il lavoro ricevano domande multiple o ripetute, mentre la modalità manuale crea un sovraccarico elevato per monitorare e gestire i dipendenti che hanno abbandonato il lavoro nei sondaggi.
È possibile configurare i tempi delle domande per le domande di uscita impostate solo quando si utilizza una pianificazione del sondaggio settimanale. Quando configuri le regole, Peakon aggiunge automaticamente suggerimenti sui tempi ottimali per ogni domanda. Tuttavia, è possibile personalizzare gli orari in base ai processi della propria organizzazione.
Per effettuare un sondaggio tra i dipendenti usciti dall'azienda, assicurati di aver impostato un metodo per inserire le email personali dei dipendenti (manualmente o tramite sincronizzazione). Le domande vengono inviate ai loro indirizzi e-mail personali solo dopo che hanno lasciato l'organizzazione.
- Configura il set di domande di uscita:
- Vai a .
- SelezionareEsci.
- Fare clic suConfigura.
- Attiva le domande che vuoi includere.
- Imposta i tempi delle domande:
- Scegli le regole (prima della separazione,dopo la separazioneo entrambe).
- SelezionaAggiungi tempisticaper una domanda.
- Aggiornamento.
- Crea un programma di indagine per Exit:
- Vai a .
- Crea una nuova pianificazione e selezionaStato occupazionale: Occupatoper i dipendenti attivi oLasciatoper i dipendenti usciti.
- Selezionare la schedaFrequenza.
- Fare clic sulla categoriaEscidal set di domande.
- Salvale modifiche.
Ora hai impostato le domande di uscita. Le informazioni del sondaggio di uscita sono disponibili sui punteggi delle domande e dei conducenti e sulla mappa termica. I punteggi aggregati includono le risposte in base all'impostazione Inclusione degli ex dipendenti.