Concetto: sondaggio tra i dipendenti usciti
Sfondo
Interrogare i dipendenti in uscita consente alle aziende di raccogliere feedback dopo la partenza, offrendo una visione più completa dell'esperienza di uscita. È possibile porre domande prima dell'uscita, dopo l'uscita o in entrambe le situazioni. Considera quali domande di uscita forniscono il valore maggiore in ogni fase. Raccomandiamo di effettuare il sondaggio sui dipendenti che hanno lasciato l'organizzazione entro 3 giorni dalla partenza.
I dipendenti che lasciano l'azienda non hanno accesso alle dashboard personali e ai riepiloghi dei sondaggi. Se annullano l'iscrizione ai sondaggi, non riceveranno più né gli inviti né le email correlate.
Casi d'uso
È possibile sfruttare questa funzionalità per affrontare:
- Periodi di preavviso variabili a seconda del dipartimento o del paese.
- Partenze di lavoratori temporanei o sul campo con breve preavviso.
- Problemi di tempistica, in cui il feedback prima della partenza potrebbe essere limitato a causa del passaggio di consegne e delle pressioni del carico di lavoro.
Configurazione
Puoi trovare i passaggi su come configurare i sondaggi per i dipendenti usciti su Imposta sondaggi di uscita.
Per effettuare un sondaggio tra i dipendenti in uscita, è necessario raccogliere gli indirizzi e-mail personali. Assicurati di disporre delle necessarie approvazioni interne per gestire questi dati in conformità con le linee guida sulla privacy della tua organizzazione.
È possibile aggiungere indirizzi e-mail personali tramite una sincronizzazione automatica dal proprio HRIS selezionando la casella di controllo per abilitare la sincronizzazione delle e-mail personali nelle impostazioni di integrazione di Workday oppure tramite caricamento manuale. Per i passaggi manuali, visitare Aggiorna in blocco gli indirizzi email.
Quando si utilizza un'integrazione HRIS, assicurarsi che
le date
e i motivi di separazione
siano sincronizzati in anticipo, in modo che le regole possano essere applicate correttamente. Rivedi il set di domande di uscita e decidi quali domande porre, quindi applica le regole in blocco o individualmente in .Per effettuare un sondaggio sui dipendenti dopo che se ne sono andati, selezionare il tipo di pianificazione del sondaggio
Lasciato
. Per impostazione predefinita, include solo le domande di uscita e, se selezioni un segmento di destinazione, include automaticamente solo i dipendenti che hanno già lasciato l'organizzazione. Per intervistare i dipendenti prima che se ne vadano, selezionare il tipo di pianificazione dell'indagine Impiegati
. Testare la configurazione per verificare che le regole e i tempi funzionino come previsto. Quando si configurano i sondaggi di uscita, è necessario verificare anche per quanto tempo gli ex dipendenti rimangono in Peakon e come vengono conservati i loro punteggi:
- Eliminazione degli ex dipendenti: per impostazione predefinita, i dipendenti vengono rimossi dopo 90 giorni.
- Inclusione degli ex dipendenti: definisce per quanto tempo i loro punteggi contribuiscono ai risultati aggregati. Il valore predefinito è 3 mesi. Se esegui sondaggi di uscita, ti consigliamo di impostare un periododi 1 anno.
Facoltativamente, puoi abilitare nuovi segmenti Data di separazione per indirizzare i dipendenti prima e dopo la loro partenza.
- Prima della separazione: ad esempio,<3 mesi, 3-6 mesi, 6-9 mesio fino a 2 anni prima della separazione.
- Dopo la separazione:<1 mese, 1-3 mesi, 3-6 mesi o >6 mesidopo la separazione.
Per impostazione predefinita, tutti coloro che lasciano il lavoro vengono raggruppati nel segmento
< 3 mesi prima della separazione
. L'attivazione dei nuovi segmenti consente un targeting più preciso. Se li si abilita, i punteggi vengono ricalcolati e i dipendenti vengono riassegnati ai nuovi segmenti. Se non li si abilita, i dipendenti rimangono nel segmento > 3 mesi prima della separazione
. Raccomandazione per le organizzazioni con sede negli Stati Uniti
Negli Stati Uniti, la maggior parte dei dipendenti dà un preavviso inferiore a 2 settimane e le date di separazione vengono spesso inserite in ritardo. Per questo motivo, è opportuno dare priorità alle regole di separazione
successive
o a un approccio prima e dopo
. Evitare di fare affidamento solo sulle regole relative alla separazione preliminare, poiché il breve periodo di preavviso limita le possibilità di risposta.