Consideraciones de configuración: Registros de empleados
Puede utilizar este tema para ayudarle a tomar decisiones al planificar su configuración y uso de [función]. Explica:
- ¿Por qué configurarlo?
- Cómo se integra en el resto de la jornada laboral.
- Impactos posteriores e interacciones entre productos.
- Requisitos de seguridad y configuraciones de procesos de negocio.
- Preguntas y limitaciones a considerar antes de la implementación.
Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener todos los detalles de configuración.
Qué es
Cada empleado que agregues a Peakon tendrá una página de registro de empleado dedicada que muestra su información básica y datos demográficos. Puedes utilizar estos datos para orientar preguntas o encuestas y para comparar resultados según diferentes atributos demográficos.
Beneficios para la empresa
Mantener los registros de empleados correctos y actualizados en Peakon le permite realizar encuestas a los empleados y obtener información segmentada.
Casos de uso
- Libere tiempo de los administradores integrando Peakon con Workday u otro sistema de Recursos Humanos para sincronizar automáticamente los registros de empleados nuevos y actualizados con Peakon.
- Utilice la plantilla proporcionada para importar manualmente los registros de empleados mediante archivos de Excel.
Preguntas a considerar
Preguntas | Consideraciones |
|---|---|
¿Cómo planeas importar los datos de los empleados? | Puedes sincronizar los registros de los empleados creando una integración entre Peakon y tu sistema de Recursos Humanos. Ejemplo: Workday, Personio, BambooHR. También puede importar manualmente los datos de los trabajadores utilizando un archivo de Excel. Esta opción sigue estando disponible incluso si ya está sincronizando automáticamente los registros de los empleados a través de una integración. |
¿Todos los empleados tienen al menos un identificador único? | Cada empleado debe tener una dirección de correo electrónico de cuenta única y/o un número de empleado único. Las direcciones de correo electrónico de las cuentas no se pueden reutilizar entre empleados, incluso si los números de empleado son únicos. Cada registro de empleado también debe incluir un nombre y un apellido. Las direcciones de correo electrónico personales solo necesitan ser direcciones de correo electrónico válidas. Peakon no las valida para comprobar su unicidad, por lo que la misma dirección de correo electrónico personal puede ser utilizada por varios empleados. |
¿Cómo planea realizar cambios en los registros de los empleados? | Puede importar manualmente los datos de registro de empleados tantas veces como sea necesario. Recomendamos actualizar los registros de los empleados antes de que comience la ronda de encuestas, para garantizar que cada segmento contenga la información más actualizada durante la siguiente ronda de encuestas. Tenga en cuenta que, debido a la agregación de datos, cambiar los registros de los empleados no elimina retroactivamente a los empleados de los paneles existentes si anteriormente formaban parte de esos grupos de segmentos dentro del período de validez de los datos. Si tiene previsto sincronizar automáticamente los registros de los empleados, la sincronización actualizará dichos registros de forma continua a medida que actualice a los empleados en su sistema original de Recursos Humanos. |
¿Cómo piensas gestionar las bajas? | Una vez que un empleado deja su empresa, deja de recibir encuestas de Peakon a partir de la fecha de su baja. Puedes actualizar las fechas de separación con antelación y Peakon tratará automáticamente al empleado como un desvinculado una vez transcurrida la fecha. Si actualizas la fecha de separación de un empleado en Peakon después de que ya haya pasado, Peakon eliminará retroactivamente a ese empleado de cualquier ronda de encuestas en la que haya participado (es decir, si se le ha enviado un correo electrónico con una encuesta) después de la fecha de separación. Puede importar manualmente las fechas de separación de los empleados con la frecuencia necesaria, o dejar que una sincronización automática de empleados actualice esta información automáticamente. |
¿Planeas importar a todos los empleados? | Considere si planea importar a todos los empleados o si desea omitir ciertos grupos. Si importa manualmente los empleados, puede gestionarlo utilizando la hoja de Excel que importa, excluyendo las filas de aquellos empleados que no desea importar. Si utiliza la integración con Workday, puede usar una anulación personalizada para controlar la elegibilidad de los trabajadores y excluir a ciertos empleados de la sincronización con Peakon. Ver concepto: Requisitos de elegibilidad de los trabajadores. También es posible incluir trabajadores eventuales, si fuera necesario. |
Recomendaciones
- Si necesita importar un archivo con datos de empleados, comience exportando una plantilla desde Peakon. La plantilla contiene el formato correcto y un ejemplo para cada columna de atributo.
- Cambie los nombres de los atributos y segmentos en Peakon antes de realizar una importación o una sincronización para evitar la creación de nuevos segmentos si no hay una coincidencia exacta, o errores si no hay nombres de atributos coincidentes.
- Evite incluir más datos de los necesarios en una hoja de importación. Ejemplo: Importe una hoja con las columnas necesarias solo si va a establecer una fecha de validez retroactiva para los datos importados.
- Reordena los atributos en si necesitas que se muestren en un orden diferente en el archivo de importación, los mapas de calor y los registros de empleados. No es posible reordenar estos campos estándar: ID de empleado, Nombre, Apellido, Correo electrónico, Teléfono, Idioma y Zona horaria, que siempre se muestran primero en los archivos de importación.
- Utilice la pestañaInformación de sincronizaciónen los registros de empleados para solucionar problemas al actualizar empleados mediante una integración.
Requisitos
- Primero, configura la estructura de tus atributos. Consulte Consideraciones de configuración: Atributos y segmentos.
- Asigna tus atributos a valores estándar si sincronizas automáticamente a tus empleados desde un sistema diferente. Consulte Configurar la asignación de atributos para pruebas de rendimiento.
- Cada empleado debe tener un identificador único (dirección de correo electrónico o número de empleado) en su sistema de recursos humanos.
Limitaciones
- No es posible tener una integración con dos sistemas de Recursos Humanos al mismo tiempo.
- No es posible modificar retroactivamente los valores de los segmentos mediante una sincronización automática, solo mediante la carga de un archivo Excel o una actualización manual del registro del empleado.
- Las cargas manuales de empleados a través de Excel tienen un límite de 20.000 registros por carga.
Configuración del inquilino
Sin impacto.
Seguridad
Un usuario necesita estos permisos para acceder y actualizar los registros de empleados:
Ver empleados
y Actualizar empleados
.Solo los administradores pueden crear la integración entre su sistema de Recursos Humanos y Peakon.
Procesos de negocio
Sin impacto.
Informes
Sin impacto.
Integraciones
Puedes completar los datos de los empleados y sus segmentos integrando Peakon con tu sistema de RRHH. Peakon ofrece integraciones listas para usar con Workday, BambooHR, bob, Personio y BetterUp. También es posible crear su propia integración personalizada utilizando SCIM 2.0.
Consulte Consideraciones de configuración: Integraciones para obtener más información sobre las integraciones.
Conexiones y puntos de contacto
Workday ofrece un kit de puntos de contacto con recursos para ayudarle a comprender las relaciones de configuración en su inquilino. Obtenga más información sobre el Kit de Puntos de Contacto de Workday en la Comunidad de Workday.