Preguntas frecuentes: Conjunto de preguntas sobre diversidad e inclusión

¿Peakon actualizará o eliminará el conjunto de preguntas sobre Diversidad e Inclusión (“D&I”)?: Actualmente, no hay ningún plan para actualizar o eliminar los conjuntos de preguntas de D&I. Sin embargo, Workday revisa y valida periódicamente sus conjuntos de preguntas basándose en investigaciones y notificará a los clientes sobre cualquier eliminación o cambio significativo en sus conjuntos de preguntas.

¿Podrán los clientes cambiar el nombre del conjunto de preguntas de D&I?: En este momento, los clientes no pueden cambiar el nombre de los conductores, subconductores o conjuntos de preguntas entregados por Workday. Si la convención de nomenclatura de los controladores es motivo de preocupación, se recomienda a los clientes utilizar la sección de preguntas "Preguntas personalizadas" para crear su propio conjunto de preguntas con su propia convención de nomenclatura para controladores personalizados.

¿Pueden los clientes limitar el acceso a las respuestas al conjunto de preguntas sobre D&I?: Sí, los clientes pueden controlar el acceso a las respuestas de la encuesta a través de controles de acceso, incluida la limitación del acceso a las respuestas existentes.

¿Pueden los clientes cambiar la redacción de las preguntas de D&I y, de ser así, aparecerá la redacción actualizada en la vista del panel de D&I?: Sí, los clientes pueden cambiar la redacción de las preguntas sobre D&I. Puede encontrar más información aquí. Sin embargo, los cambios deben mantenerse al mínimo debido al posible impacto en la validez de la comparación de referencia del cliente. Para obtener más información sobre esto, consulte la siguiente pregunta.
Tenga en cuenta que cuando los clientes realizan cambios en las preguntas de D&I en un idioma, esos cambios no se reflejan automáticamente en las preguntas de otros idiomas. Por ejemplo, si los clientes solo cambian la redacción de las preguntas para el idioma inglés del Reino Unido, los usuarios con otros idiomas preferidos (por ejemplo, inglés de EE. UU.) no verán estos cambios y seguirán viendo la redacción original de la pregunta en su panel y/o encuestas. Los clientes tendrían que editar la pregunta en cada uno de esos idiomas para garantizar la coherencia en la redacción de la pregunta en todos los idiomas.

Para evitar tener que cambiar la redacción de las preguntas para cada idioma, se recomienda a los clientes utilizar la redacción original de las preguntas de D&I, pero implementar la segmentación de preguntas para omitir ciertas poblaciones de esas preguntas y crear preguntas personalizadas con su redacción preferida para estas poblaciones omitidas.

¿Los cambios que los clientes hagan en la redacción de las preguntas sobre D&I afectarán su capacidad de comparar sus puntuaciones de D&I con los puntos de referencia de Peakon?: Sí, algunos cambios de redacción pueden tener un impacto más severo que otros en la calidad, confiabilidad y estabilidad de los puntos de referencia de Peakon, lo que a su vez puede afectar el uso que hace el cliente de la comparación de puntos de referencia. Para garantizar que el uso que hace el cliente de la comparación de referencia no se vea afectado por los cambios en la redacción de la pregunta, aquí hay ejemplos de cambios que ayudarían a mantener la validez de la comparación de referencia:
Adaptarse al lenguaje del negocio
. Modificar un término en una pregunta para hacerlo más específico al lenguaje o contexto de su organización probablemente no afecte la comparación con el punto de referencia. Estos podrían ser referentes comunes. Ejemplo:

Mi gerente
me anima a expresar mis opiniones
/
Mi supervisor
me anima a expresar mis opiniones
.
Veo un camino para mí para avanzar en mi carrera en nuestra
organización
.
/ Veo un camino para mí para avanzar en mi carrera en nuestra
empresa

.

Mis colegas
están dispuestos a ayudarse unos a otros con el trabajo si es necesario
. /
Mis compañeros de trabajo
están dispuestos a ayudarse unos a otros con el trabajo si es necesario
. /
Mi equipo
está dispuesto a ayudarse unos a otros con el trabajo si es necesario
.
Usando sinónimos
. Si es probable que la sustitución de la palabra se interprete de manera similar, el cambio probablemente no afectará la comparación con el punto de referencia.
Tengo los materiales y herramientas
adecuados
para realizar mi trabajo.
/ Tengo los materiales y herramientas
apropiados
para realizar mi trabajo
.
Si hago un
gran
trabajo, sé que será reconocido
. / Si hago un trabajo
excelente
, sé que será reconocido
.
Manteniendo el tema
. Modificar una pregunta que conserva la forma en que las personas responden; dado que esto no cambia el concepto subyacente ni la intención de la pregunta, es probable que no afecte la comparación con el punto de referencia.
Me inspira el propósito y la misión de
nuestra organización

. / El equipo ejecutivo
de [Nombre de la empresa]
ha comunicado una visión que me inspira
.
Siento un sentido de pertenencia en
[Nombre de la empresa]

. / Siento que pertenezco a
esta organización

.
Quitando paréntesis
. La eliminación completa de los ejemplos entre paréntesis en una pregunta para hacerla universal o apropiada para distintas culturas probablemente no afecte la comparación con el punto de referencia,
si está seguro de que los términos
, que se explican mediante los ejemplos entre paréntesis, son ampliamente comprendidos e interpretados de la misma manera en su contexto organizacional por todos.
Teniendo en cuenta cómo su organización define “término X”, ¿todos los empleados sabrían cómo interpretar esto si eliminara los paréntesis?
Tenga en cuenta que para las preguntas sobre D&I, específicamente, se incluyeron ejemplos entre paréntesis particularmente para los idiomas donde no existe una traducción directa del término “diverso/diversidad” en este contexto.
Estos son ejemplos de cambios que
NO
ayudan a mantener la validez de la comparación de referencia:
Cambiando el tema
. Modificar una pregunta que cambia la forma en que las personas responden; cambia el concepto subyacente y la intención de la pregunta y afecta la comparación con el punto de referencia.
Tengo suficiente libertad para decidir cómo hacer mi trabajo
. / Mi gerente me da poder para tomar decisiones respecto a mi trabajo
.
Recibo suficiente retroalimentación para entender si estoy haciendo bien mi trabajo
. / Mi gerente me proporciona retroalimentación constructiva sobre mi desempeño
.

¿Pueden los clientes eliminar los datos recopilados a través de encuestas y/o preguntas de D&I si deciden no almacenar más estos datos en Peakon?: Sí, los clientes pueden presentar un caso de soporte al cliente para tal solicitud.

¿Es posible excluir segmentos específicos de empleados de las preguntas sobre D&I?: Sí, los clientes pueden excluir segmentos de empleados de preguntas específicas. Visite aquí para obtener más información. Los conjuntos de preguntas también se pueden excluir de un programa de encuesta en su totalidad a través de la pestaña "Frecuencia" dentro de la configuración del programa.

Referencia: Biblioteca de preguntas y referencias teóricas sobre diversidad e inclusión