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上次更新时间 :2024-03-08
步骤:为逾期余额设置冻结指定

步骤:为逾期余额设置冻结指定

在“学生财务”种类中创建“学生消息”, 用于主动通知或冻结通知。
您可以为余额逾期的学生配置自动冻结指定。在学生将余额降低到可接受的金额之前,这些指定的冻结操作可以阻止学生执行以下操作:
  • 获得毕业证书
  • 正在注册课程。
您还可以向学生和第三方代理发送有关临近截止日期的主动通知,以帮助学生避免逾期支付费用。
  1. (可选)访问
    “创建学生群组”
    任务。
    您可以创建不基于条件的学生群组成员资格,以从指定的逾期冻结中排除这些成员资格。
    参见 概念:学生群组
    安全性:“Academic Advising”功能区域中的
    “Manage: Student Cohorts
    ”域。
  2. 访问
    “配置逾期余额冻结指定”
    任务。
    安全性:“Student Financials”功能区域中的
    “Set Up: Student Collections
    ”域。
  3. 填写
    “冻结指定设置”
    版块时,请参考以下信息:
    选项 描述
    排除国际学生
    要排除的学生群体
    选中此项可将国际学生或其他学生群体排除在机构和学术级别的逾期冻结指定之外。示例:在等待赞助方合同的预期付款期间,您可以将学生从逾期余额冻结中排除。
    如果将学生排除在冻结的作业范围之外,并不会将他们排除在主动通知之外。Workday 会向所选机构和学术级别的所有学生发送主动通知。
    适用于所有人
    当您的租户有多个机构时,选择此选项可将冻结应用于所有机构和所有记录中的学生。
    如果您不想将冻结功能应用于整个租户,则可以使用
    “编辑租户设置 - 学生”
    任务隐藏此选项。
    适用于此机构
    当您的租户有多个机构时,选择此选项可将冻结应用于此机构中的学生。
    如果您不想将冻结功能应用于整个租户,则可以使用
    “编辑租户设置 - 学生”
    任务隐藏此选项。
    示例:您为以下机构配置逾期余额冻结设置:
    • 机构级别的凯瑟琳·约翰逊大学 (KJU)您未选择学术级别并选中
      “适用于所有人”
      复选框。
    • Perkins 技术学院 (PTC)您同时选中
      “本科”
      学术级别和“
      应用于此机构”
      复选框。
    结果:Emma 和 Rob 都注册了 KJU 和 PCT。如果 Emma 在 KJU 中存在逾期余额,则 KJU 和 PTC 都将处于冻结状态。 如果 Rob 在 PTC 存在逾期余额,则冻结仅适用于 PTC。
  4. (可选)在
    “时间表通知设置”
    版块中,选中
    “排定有效
    时间表”复选框。
    您可以指定学生冻结消息和代理通知开始处理的时间。此时间基于为您的租户列出的
    “时区”
    字段。
  5. 填写“
    逾期冻结配置”
    选项卡时,请参考以下信息:
    选项 描述
    逾期天数
    要延迟指定此行的冻结,请输入超出截止日期的天数。您可以使用此字段来配置宽限期。
    示例:如要配置 3 天的宽限期,请输入
    4
    。在第四天,Workday 会在此行上指定冻结。
    账户容差金额
    输入学生帐户必须超过的阈值,Workday 才能在此行上指定冻结。
    示例:您将此金额设置为 500 美元。对于逾期费用为 200 美元的学生,Workday 不会应用冻结。
    排除预期援助
    选择此选项可在考虑学生的逾期冻结余额时排除预期援助。
    冻结类型
    选择当学生超出
    “逾期天数”
    “账户容差金额”
    字段时要指定的冻结类型。
    学生消息
    选择一条消息,当 Workday 在此行中指定冻结时发送给学生。学生消息条件必须同时满足以下条件:
    • 在“学生财务”种类中。
    • 用于冻结。
    费用类型
    选择您要为其配置各个容差金额的费用类型。此处所选类型的费用必须超出“逾期冻结的
    每项费用的容差金额”
    指定的考虑因素。
    您可以使用
    “编辑学生费用条目”
    任务,从逾期冻结的注意事项中排除单个费用条目。
    每项费用的容差金额
    输入在
    “费用类型”
    字段中选择的类型的费用必须超过的阈值,才能指定逾期冻结。
  6. 填写
    “主动通知设置”
    选项卡时,请参考以下信息:
    选项 描述
    排除预期援助
    在主动通知中考虑学生余额时,选择此选项以排除预期资助。
    限制在(天)内的活动
    输入主动通知发出后的天数,Workday 会在多少天内向学生发送另一条主动通知。当学生在短时间内有许多费用到期时,使用此字段可防止收到过多通知。
    对于在该窗口内的任何通知,Workday 不会延迟发送,而只是不发送。
    此配置仅限制主动通知活动,不影响其他类型的学生活动。
  7. 填写
    “主动通知设置”
    选项卡上的网格时,请参考以下信息:
    选项 描述
    距截止日期的天数
    在此行中输入在费用截止日期之前的天数,以向学生发送消息。
    示例:您输入“3”,则 Workday 会在截止日期前 3 天发送符合所有这些要求的主动式通知。
    账户容差
    在此行中输入阈值,学生帐户必须超过该阈值,Workday 才能发送学生消息。
    示例:您将此金额设置为 500 美元。对于逾期费用为 200 美元的学生,Workday 不会发送学生消息。
    学生消息
    选择当学生达到以下两个条件时要发送给学生的消息:
    • 从费用截止日期算起的天数。
    • 超出账户容差。
    您可以从符合以下条件的学生消息中进行选择:
    • 在“学生财务”种类中。
    • 用于冻结。
    代理消息
    如果您还选择了以下选项,请选择要发送给代理人的消息:
    • “维护机构学生财务选项”
      任务中的
      “允许代理接收前瞻性逾期通知”
      复选框。
    • 不包含合并字段的消息。
Workday 每晚都会评估学生帐户,并根据需要应用冻结或发送主动通知。 当您安排稍后发送学生冻结消息或代理通知时,Workday 会:
  • 重新评估这些学生账户在排定的开始时间之前是否有任何其他付款或变更。
  • 移除不再适用的消息和通知,帮助您消除不必要的消息。
当学生余额低于账户容差金额时,Workday 将移除符合条件的冻结。
示例:
“注册添加
”冻结的账户容差金额为 500 美元,而
“笔录”
冻结的账户容差金额为 0 美元。一名学生的逾期余额为 1000 美元,同时具有
“添加注册”
“成绩单”
冻结。当学生支付 800 美元,逾期余额为 200 美元时,Workday 会移除
“注册添加”
冻结,但保留
“成绩单”
冻结。