创建学生消息
- 在“Campus Engagement”功能区域中，配置“Student Message Event”业务流程和安全策略。
- 在“编辑租户设置 - 通知”任务中，配置“学生”类型通知的传送设置，以包括推送通知的流转规则。
- 配置 Workday 以管理和跟踪您发送的消息。 请参见 步骤：设置校园活动。
- 如果用户希望使用 Notification Designer 模板替代电子邮件模板，请为这些用户设置 Notification Designer。请参见 步骤：设置 Notification Designer 的安全性。
- 设置 Workday Messaging 以向学生发送短信消息。请参见步骤：设置 Workday Messaging。
- 安全性：
- “Campus Engagement”功能区域中的“Manage:ending Student Engagement Items”域。
- “Campus Engagement”功能区域中的“Set Up: Engagement Category Security Segments”域。
您可以创建和分发学生消息，以便与学生、潜在候选人或其任何代理人进行沟通。
您可以在以下位置使用学生消息：
- 与意向学生或录取的学生进行的特殊通信。
- 活动计划
- 招聘事件，例如：
- 电子邮件邀请
- 事件取消
- 注册确认
在决定使用电子邮件模板还是 Notification Designer 模板来创建消息时，请参考以下信息：
代价 | 电子邮件模板 | Notification Designer 模板 |
|---|---|---|
自定义 | 您可以将电子邮件模板用于 “消息类型 ”“纯文本”或“HTML” 或 “富文本” 。您可以通过在文本字段中添加 HTML 内容来自定义 纯文本或 HTML 消息。创建 富文本 消息时，您可以：
| 您可以将 Notification Designer 模板用于 “消息类型 ”“富文本” 或 “编辑器格式” 。创建 “编辑格式” 消息时，您可以使用 “富文本” 消息类型附带的所有自定义工具，还可以：
如果您使用 “编辑器格式” ，则无法将学生消息导出到 Excel 或查看 PDF 版本。 |
预览 | 您可以发送测试活动条目，以预览消息的最终版本。 | 创建 “编辑器格式” 消息时，您可以在实时编写消息正文时预览消息的外观。 |
为确保 Workday 可以向学生发送电子邮件，请确认 Workday 中是否已存储收件人的常用电子邮件地址。同样，为确保 Workday 可以发送推送通知，请验证 Workday 中是否存储了收件人的移动电话号码。
- 访问“创建学生消息”任务。如要改为复制已批准的消息，请从现有消息的相关操作菜单中选择 。Workday 会复制一些您可以更改的信息。
- 设置学生消息时，请参考以下信息：
选项 描述 名称在您发送消息后，Workday 会在学生个人资料的“历史记录”概要组中显示消息名称。种类要发送特定种类的消息，您需要访问该种类基于段的安全组。 有关更多信息，请参见 参考信息：活动种类和用途。号召性用语当前可在以下学生消息种类中使用：- 学术指导
- 经济资助
- 学生财务
- 学生记录
您不能将推送通知用于“录取”和“招生”种类。学术单位您可以在所选学术单位及其下级的参与计划和招聘事件中包括该消息。Workday 会引用学术单位的上下级关系，而不是学术单位层次结构。联系方式您可以选择：- 电子邮件
- 移动端推送通知
- SMS
对于“用途”为“计划”和“特殊”的消息，您只能选择“短信”作为“联系方式”。您可能需要执行其他步骤才能启用此功能，具体取决于您组织的订阅服务协议。如需了解更多信息，请参见此 社区 文章。电子邮件格式- 编辑器格式：在创建消息正文期间启用高级文本格式设置、条件内容和模板预览。
- 纯文本或 HTML：启用 HTML 内容。
- 富文本：支持基本文本格式设置、使用合并字段进行个性化设置，以及添加号召性用语按钮。
Workday 建议您在创建电子邮件时选择“富文本”或“编辑器格式”。通过这些格式，您可以更好地控制如何向受众显示消息。如果您使用“编辑器格式”，则无法将学生消息导出到 Excel 或查看 PDF 版本。 - （可选）从“重设电子邮件模板”提示中，为您的学生消息选择一个新模板。“联系方法”为“电子邮件”的学生消息会自动使用默认模板。要重设默认模板，您必须在以下任一位置将新模板设置为有效：
- “维护电子邮件模板”任务中的“学生活动”种类。
- “维护通知模板”任务中的相应学生消息种类。
如果您的消息中包含号召性用语，请验证电子邮件模板是否包含“动态内容”选项为“电子邮件 URL”的行。 - （可选）如果您选择使用“联系方法”“电子邮件”撰写消息，请参考以下信息：
选项 描述 显示的发件人姓名此显示名称可以不同于实际发件人。回复到您希望收件人发送回复的电子邮件地址。主题、正文您可以通过添加按条件显示的消息内容，为收件人提供个性化的消息。要向内容添加条件规则，请突出显示将按条件显示的段落，然后单击“插入条件”。您可以使用“创建学生条件规则”任务来配置您自己的条件规则。 - （可选）从“号召性用语”提示中，选择相关操作。通过在学生消息中添加号召性用语，您可以提示学生直接回复以完成 Workday 中的特定任务。您可以在消息类型为“编辑格式”或“富文本”的学生消息中添加号召性用语。
- （可选）在“复制传送设置”版块中，进行以下选择：
- 选择“按计划发送”，将电子邮件发送给所有受众成员，即使他们从其他计划收到同一封电子邮件。
- 选择“按受众中的每个目标发送”，以根据受众在活动计划受众中显示的次数将此电子邮件多次发送给受众。示例：一名学生在同一个活动计划中申请了 2 个专项课程。Workday 会根据学生申请的每个专项课程向其发送此电子邮件。
仅当您使用富文本创建学生消息，并从“用于”提示中选择“计划和特殊”或“计划 - ISIR”时，才能应用这些设置。
在您批准消息之前，消息的状态为
“正在进行”
。您可以使用
“查找学生活动条目”
报告来访问该消息。向您自己或其他收件人发送测试活动电子邮件。