常见问题：处理雇用记录数据
- 我可以使用哪个报告来检查我们创建的所有雇用记录？
- 使用“员工的雇用记录结果”报告。这是 Workday 提供的标准报告，它包含的信息可帮助您在 Workday 中管理雇用记录，并允许您查看所有已创建的雇用记录。请使用以下提示选择要查看的雇用记录：
- 状态
- 期间
- 员工
示例：- 您希望查看“”正在进行中的雇用记录。在“状态”中选择“正在进行”，并使用雇用记录中的相关操作将其批准。
- 您希望查看出错的雇用记录：。从“状态”中选择“出错”，然后对雇用记录执行操作。
Workday 建议您定期使用“删除雇用记录”任务，尽可能使“员工的雇用记录结果”报告保持最新状态。您只能删除未经“批准”或“签发”状态的雇用记录。 - Workday 是否会自动删除任何雇用记录？
- 否，除非您在“忽略雇用记录事件”任务中忽略了触发雇用记录的事件 ，且雇用记录未处于“已批准”或“已签发”状态。触发雇用记录的事件包括：
- 离职
- 长期休假
- 因薪资组调动而导致的薪资频率变更。
- 如果我们撤消触发雇用记录的事件，会发生什么情况？
- 无论您是否签发，Workday 都会附加（已撤消）雇用记录上“触发事件”字段中的描述。如果您已签发雇用记录，请评估是否应修订雇用记录。
- 如果雇用记录为“已批准”，请在删除前确认加拿大服务部尚未签发该雇用记录。
- 如果雇用记录为“正在进行”、“有错误”或“不需要”，请使用“删除雇用记录”任务手动删除该雇用记录。
- 如果我转回雇用记录中报告的付款，会发生什么情况？
- 情况结果Workday 在雇用记录中报告了原始付款。Workday 会将转回的原始付款分配到相同的报告期间。示例：您将原始付款分配到已支付期间。Workday 会将转回分配至同一期间。Workday 未报告雇用记录中的原始付款。Workday 会从雇用记录中排除此转回。示例：Workday 未在雇用记录中报告原始付款，因为该付款发生的期间早于块 15C 中允许的最大报告期间。Workday 不会在雇用记录中报告该付款的转回。
- 为什么我在雇用记录中看不到我预期的收入？
- 仅当您将雇用记录配置为可保时，Workday 才会在“雇用记录可保收入（按期间）（块 15C）”中报告雇用记录收入。他们必须属于就业保险收入薪资构成组。如果时数可参保，则薪资构成相关计算 (PCRC) 必须属于就业保险的“时数”薪资构成组。
- 我们如何在雇用记录中报告补发付款？
- 通过追溯收入和时数的分配报告期间配置收入。在“创建收入”或“编辑收入”任务中，在“未设置生效日期”选项卡的“雇用记录”版块中，填写以下提示：
- 分配报告期间补发
- 工时补发的分配报告期间
如有必要，您可以在创建雇用记录后对其进行编辑，从而重设分配报告期间。 - Workday 在员工雇用记录的哪个位置报告补发付款？
- Workday 会报告：
- “雇用记录可保收入（按期间（数据块 15C）”网格中任何支持的补发事件的可保金额补发）。
- 使用“离职付款（方框 17）”版块中的补发处理来支付的所有离职付款。
- 我们在加拿大有一些员工在为一家美国公司工作。我们如何记录他们付薪的最后一天？
- 您只能为在加拿大公司工作的员工记录“付薪最后一天”。处理员工离职时，Workday HCM 使用员工所在地点来确定是否显示雇用记录 (ROE) 字段。这些字段可以是：
- 付薪最后一天
- 预期召回日期
- 如果我为担任多重职务的员工创建雇用记录数据，并且该员工遇到雇用记录触发事件（例如离职），会发生什么情况？
- Workday 根据加拿大服务部的要求创建多个雇用记录。示例：Workday 为 2 个公司的 2 个职位的员工创建了 2 个雇用账号，其中雇用账号各不相同。
- 如果身兼多重职务的员工离职 1 种职务，Workday 是否会创建雇用记录？
- Workday 不支持“终止其他职务”事件，并且在员工仅终止一个职务时不会创建雇用记录。
- 当我使用 Service Canada 的雇用记录 (ROE) Web 服务时，如何确保我为具有多重职务、多个薪资频率和相同薪资账号的员工提交的雇用记录不会由于日期重叠而失败？
- 您可能需要联系加拿大服务部门，申请将重叠规则应用于雇用记录 Web 中的相关企业编号。如果您的企业经常签发重叠的雇用记录，加拿大服务部将永久延长重叠规则的有效期。请参见：雇用记录网页版 - 注册和账户管理指南。
- 在使用“按需创建雇用记录”任务时，是否只能为具有多重职务的员工创建 1 个雇用记录？
- Workday 根据加拿大服务局的要求和员工的具体情况创建多个雇用记录。如果将员工设置为接收多个雇用记录，则会生成多个雇用记录。
- 我是否可以同时查看为担任多个职务的员工创建的多个雇用记录？
- 可以，要一起查看多份雇用记录，请在“编辑租户设置 - 薪资”任务的“雇用记录（加拿大）”版块中启用“以列表视图查看员工雇用记录”复选框。
- 如果我为担任多个职位的员工删除 1 份雇用记录，会发生什么情况？
- 如果 Workday 为担任多重职务的员工创建了多个雇用记录，而您删除了一个雇用记录，则无论其他雇用记录状态如何，您都可以重新创建已删除的雇用记录。
- 我们是否可以为员工提供纸质雇用记录？
- Workday 不会生成打印版雇用记录。员工可以从加拿大服务局网站查看或打印他们的雇用记录。
- 员工如何指明他们希望加拿大服务局打印雇用记录时使用的语言？
- 员工可以访问“更改意愿”任务并更改“首选区域设置”。
- 如何更改查看员工雇用记录时所用的首选语言？
- 访问“更改首选项”任务来更改“首选区域设置”和“首选显示语言”。
- 如何更改加拿大服务局与我们公司沟通时使用的首选语言？
- 您可以从“首选语言”提示中选择英语（加拿大）或法语（加拿大）。在“Edit Company Financial Can Tax Reporting”任务中，导航到 。
- 在实施过程中，我们忘记加载雇用记录 - 上一期间历史记录结果。我们是否还可以包括在之前的薪资应用中处理的收入和时数？
- 使用“Import ROE Previous Period History Results”Web 服务加载 ROE 上一期间历史记录。如果您已创建雇用记录，请重新创建雇用记录以选取新导入的历史期间。
- 在使用 Web 服务之前，请确保期间表包括您要加载的历史期间。我们建议您加载至少比 Workday 实施日期早一年的日期。示例：如果您的薪资期间为每半月，则加载 24 个薪资期间。
- 您还可以使用雇用记录中的“编辑之前期间的可保收入”网格，编辑雇用记录并插入缺失的旧系统期间。
- 如何填充雇用记录中“块 14 - 预期召回日期”的日期？
- 通过在“编辑长期休假类型”任务的“其他字段”选项卡上添加“召回日期”，可将“召回日期”字段添加到“申请长期休假”业务流程中。
- 为什么我在“忽略雇用记录事件”任务、“取消被忽略的雇用记录事件”任务或“查看雇用记录事件”任务或“查看雇用记录事件”任务中看不到特定的雇用记录事件？
- 在以下任务和报告中，Workday 仅显示“正在进行”和“成功完成”的雇用记录事件，不会显示已取消的雇用记录事件：
- 忽略雇用记录事件
- 取消已忽略的雇用记录事件
- 查看雇用记录事件
Workday 不会在“忽略雇用记录事件”和“取消被忽略的雇用记录事件”任务中显示“已撤消雇用记录”事件，但会在“查看雇用记录事件”报告中显示。Workday 不会在这些任务和报告中包括按需雇用记录，因为它们是您手动创建的，而不是通过事件创建的。
- 如何修订最初签发给加拿大服务部的雇用记录以更改原因代码？
- 您可以修订已签发的雇用记录并编辑雇用记录以更改原因代码。
- 要修订雇用记录以报告变更，请先确认该雇用记录是否已包含在“加拿大雇用记录出站集成”文件中并发送至加拿大服务局。
- 如果雇用记录已发送至加拿大服务局，并且在 Workday 中处于“待签发”状态：
- 运行“雇用记录（雇用记录）Inbound”集成文件，将雇用记录状态更新为“已签发”。
- 在 Workday 中修订雇用记录。
- 批准雇用记录。
- 使用“雇用记录出站集成”，将雇用记录 (ROE) 送回加拿大服务部。
- 如果雇用记录未发送至加拿大服务部，且在 Workday 中处于“待签发”状态，请在雇用记录中选择“取消待签发”。雇用记录将返回到“正在进行”状态并且您可以进行更改。