问题排查：员工报告的雇用记录结果中的错误
Workday 会验证雇用记录 (ROE) 数据，以确保加拿大服务局接受您的雇用记录。如果数据不正确，Workday 会在雇用记录中显示
“出错”
状态。本主题提供了诊断和解决 “员工雇用记录结果”
报告中以下错误的策略：雇用记录中包含法定节假日离职付款错误。
您在员工最后一个期间或之后向其支付了法定节假日离职付款，并且未包括付款日期。
- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“编辑”。
- 在“Separation Payments”版块的“法定节假日（块 17B）”网格上，在“付薪最后一天”日期之后为每个离职付款添加一行。在“付款日期”字段中输入法定节假日日期，并填写“金额”字段。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。雇用记录中块 17A、17B 或 17C 的金额或第 1 期间内块 15C 的金额小于您支付给员工的实际可保离职付款金额。
- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“编辑”。
- 检查数据并确保 Workday 报告正确的金额。如果您需要在雇用记录中报告的金额与实际的离职付款金额不同，可以忽略错误并跳过下一步。如果您将雇用记录转为“已批准”状态，则不会显示警告。
- 更新块 15C 的金额，或在 17A、B 或 C 中：
- “雇用记录”“可保收入（按期间）”版块中的“可保收入（按报告期间（数据块 15C）”网格）。
- “离职付款”版块中的“假期薪资（块 17A）”网格、“法定节假日”网格（块 17B）或“其他货币（块 17C）”网格。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。您输入的法定节假日
离职付款
（块 17）的日期早于 “有薪离职的最后一天”
日期。- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“编辑”。
- 为“离职付款”版块的“法定节假日”网格上的所有行更新“付款日期”提示。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。在业务流程中为雇用记录生成事件更正
“付薪最后一天”日期
，例如：- 请指定具有薪资频率或时间表变更的薪资组。
- 更改指定的组织
- 申请长期休假。
- 离职。
- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“编辑”。
- 输入的“重设付薪最后一天”日期应早于法定节假日离职付款日期。
- 在雇用记录中单击“重新创建”。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。雇用记录中存在离职付款错误
您在
“离职付款
（块 17）”版块中输入的第一个期间的可保收入，其值小于各可保离职付款的总和。请为第一个期间的 “离职付款”版块
输入大于这些网格中报告的可保金额总和的可保收入：- 假期薪资（组 17A）
- 法定节假日（块 17B）
- 其他货币（块 17C）
- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“编辑”。
- 选中“启用重设值”复选框。
- 为以下其中一个：
- 在“雇用记录可保收入（按期间）”版块“可保收入（按报告期间）（方框 15C）”网格的“重设可保收入”字段中，输入一个反映最后期间所有收入的值。输入一个金额，以反映您需要在最后期间报告的所有收入，包括可保离职付款的重设金额。
- 在“离职付款”版块的“重设金额”字段中，输入一个总和不得大于最后期间的可参保收入的值。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。雇用记录包含“已支付薪资的最后一天”错误。
期间编号
1
没有任何收入报告，因为您输入 的 付薪最后一天
或 重设付薪最后一天 日期 晚于
最终薪资期间结束日期
。- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“重新创建”。Workday 会将新的最终期间添加到“可保收入（按报告期间（数据块 15C）”网格的“期间编号1”中）。
- 从雇用记录的相关操作菜单中，选择雇用记录>编辑，然后输入重设工时数和最终期间的收入。
- 在雇用记录中单击“重新创建”。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。您输入了输入的
重设已支付日期的重设最后一天，
该日期晚于 最终薪资期间结束日期
和 已支付日期的最后一天
。因此，Workday 会在新的最后期间向雇用记录 (ROE) 报告，不含任何可保收入。加拿大服务局不允许员工在最后期间报告的可参保收入金额为 0.00。- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“编辑”。
- 输入的重设已支付日期的最后一天应在最后一个薪资期间结束日期或已支付日期的最后一天之前的期间内。
- 单击“重新创建”。
- 单击“编辑”。
- 将时数和金额添加到“期间编号1”（最后一个期间）中，该网格中的可保收入（按报告期间（数据块 15C））。
- 确定您是否需要将工资从网格中的其他期间移出以获取薪酬。示例：您编辑了雇用记录并输入了一个重设付薪的最后一天 日期，该日期位于向员工上次付薪的期间（最终薪资期间结束日期）将来。您在添加“重设已支付薪资的最后一天”日期后重新创建雇用记录，该雇用记录添加了一个新的期间编号1，该期间编号没有任何可供报告的可保收入。因此，您需要编辑雇用记录并为期间编号1输入重设值。这些金额可能已在最初的最后一个期间（现在是期间编号2）中报告。确定是否需要重设期间编号2，以移除在期间编号中报告的值。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。您可以执行以下任一操作：
- 更改了自 Workday 创建雇用记录以来的付薪最后一天。
- 输入的重设“已支付日期的最后一天”与原始已支付日期的“最后一天”处于不同期间。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。在
“员工的雇用记录结果”
报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择 “雇用记录”
>“编辑”
。Workday 会根据您输入的重设日期，重新计算
“可保收入（按报告期间
列出）”网格中的最后一个 期间
（期间编号 1
）。雇用记录包含“第一天工作”错误。
您配置的入职第一天日期早于可保收入的第一个薪资期间：
- 关账包含员工雇用日期的期间，然后在 Workday 中输入该日期。
- 将其他收入添加到下一个薪资期间，而不是运行补发流程来计算其他收入。
- 在当前期间（而非雇用期间）运行额外付款的非周期性薪资核算。
- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“编辑”。
- 为以下其中一个：
- 将第一个雇用期间的可保收入添加到“雇用记录 (ROE) 可保收入（按期间）（方框 15C）”版块中报告的最后一个期间。块 15C 会显示最近期间（期间 1）的可保工资，最早的期间则排在最后。如果您需要添加期间，请在“雇用记录可保收入（按期间）”版块的“将可保收入编辑到之前期间”版块中添加期间以及相关时数和金额。
- 更正“第一天工作”的日期。
- 单击“重新创建”。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。您更改了自 Workday 创建雇用记录以来的
第一天工作
日期。- 在“员工的雇用记录结果”报告中，从雇用记录的相关操作菜单中选择“雇用记录”>“编辑”。
- 输入的“重设第一天工作日期”应早于员工的返岗日期。
- 单击“重新创建”。Workday 将根据您输入的重设日期，在“可保收入（按报告期间（块 15C）”）中显示可保时数和收入。
安全性：“CAN Payroll”功能区域中的
“Reports: ROE Results for Worker(s) - Can”
域。