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上次更新时间 :2025-02-07
问题排查:收入或扣减金额不正确

问题排查:收入或扣减金额不正确

1 名员工的收入或扣减计算错误(或为零)。

员工已达到收入或扣减限额。发生这种情况时,薪资构成将解析为零,并且 Workday 会忽略为其定义的任何其他限制。
  1. 访问
    “查看收入”
    “查看扣减”
    报告。
    “已设置生效日期”
    选项卡上,检查
    “限制”
    版块。确定是否存在多个限额,以及 Workday 如何计算每个限额。(此版块仅在存在限制时显示。)
    检查
    “值”
    “基于的对象”
    字段。确定该限制是基于当前薪资构成还是基于其他薪资构成。
    安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”
    域。
  2. 访问
    “员工的薪资计算结果”
    报告。
    单击最近
    薪资结果
    的放大镜图标。
    将薪资构成累计金额(自年初到当前或其他)与限额进行比较。如果限额并非基于当前薪资构成,请验证其他值。
    安全性:“USA Payroll”功能区域中的
    “Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - USA”
    域。
    安全性:“CAN Payroll”功能区域中的
    “Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - Can”
    域。
    安全性:“USA Payroll”功能区域中的
    “Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - UK”
    域。
    安全性:“FRA Payroll”功能区域中的
    “Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - FRA”
    域。
    安全性:“AUS Payroll”功能区域中的
    “Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - AUS”
    域。
  3. 如果限额不正确,请进行更正。
时数、单位数或其他值的薪资输入值未必填。
  1. 访问
    “查看收入”
    “查看扣减”
    报告。
    “已设置生效日期”
    选项卡上,检查
    “计算”
    字段和
    “相关计算”
    字段,以确认该计算需要输入薪资输入。
    安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”
    域。
  2. 访问“
    查看薪资输入(按员工)”
    任务。
    查看员工在该期间是否有薪资输入。
    安全性:“Core Payroll”功能区域中的
    “Worker Data: Payroll (Payroll Input)”

部分员工的收入或扣减计算错误(或为零)。

薪资构成具有未正确定义的限额。
    安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”
    域。
  1. 访问
    “查看收入”
    “查看扣减”
    报告。
  2. “限额”
    版块中,检查
    “值”
    “基于的对象
    ”字段。
  3. 从薪资构成的相关操作菜单中,选择
    “扣减”
    “编辑”
    “收入”
    “编辑”
  4. 更正限额。

所有员工的收入或扣减计算错误(或为零)。

定义的计算不正确。
    安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”
    域。
  1. 访问
    “查看收入”
    “查看扣减”
    报告。
  2. “已设置生效日期”选项
    卡上,确认:
    • “计算”
      字段中选择的值或公式正确。
    • “相关计算”
      版块定义计算所需值的来源(在
      “重设值”
      字段中)。
  3. 深入挖掘每个相关计算,确保其检索到正确的信息。
  4. 从薪资构成的相关操作菜单中,选择
    “扣减”
    “编辑”
    “收入”
    “编辑”
  5. 更正计算。
未正确定义薪资构成限额。
    安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”
    域。
  1. 访问
    “查看收入”
    “查看扣减”
    报告。
  2. “限额”
    版块中,检查
    “值”
    “基于的对象
    ”字段。
  3. 从薪资构成的相关操作菜单中,选择
    “扣减”
    “编辑”
    “收入”
    “编辑”
  4. 请输入正确的限额信息。
薪资构成限制基于多个薪资构成之和,并且
“包括当前值”
字段的配置不正确。
    安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”
    域。
  1. 访问
    “查看收入”
    “查看扣减”
    报告。
  2. “已设置生效日期”
    选项卡上的
    “限制”
    版块,查看薪资构成是否具有限制。
  3. 请确保对于构成限额的每个薪资构成,
    “包括当前值”
    字段都是正确的。
    • 在“首选薪资构成”中,将
      “包括当前值”
      字段留空。
    • 在“要选择的第二个薪资构成”中,选择第一个薪资构成。
    • 在“t Take Third 薪资构成”中,选择第一和第二薪资构成。