问题排查:收入或扣减金额不正确
本主题提供诊断和解决以下收入或扣减计算问题的策略:
1 名员工的收入或扣减计算错误(或为零)。
员工已达到收入或扣减限额。发生这种情况时,薪资构成将解析为零,并且 Workday 会忽略为其定义的任何其他限制。
- 访问“查看收入”或“查看扣减”报告。在“已设置生效日期”选项卡上,检查“限制”版块。确定是否存在多个限额,以及 Workday 如何计算每个限额。(此版块仅在存在限制时显示。)检查“值”和“基于的对象”字段。确定该限制是基于当前薪资构成还是基于其他薪资构成。安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”域。
- 访问“员工的薪资计算结果”报告。单击最近薪资结果的放大镜图标。将薪资构成累计金额(自年初到当前或其他)与限额进行比较。如果限额并非基于当前薪资构成,请验证其他值。安全性:“USA Payroll”功能区域中的“Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - USA”域。安全性:“CAN Payroll”功能区域中的“Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - Can”域。安全性:“USA Payroll”功能区域中的“Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - UK”域。安全性:“FRA Payroll”功能区域中的“Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - FRA”域。安全性:“AUS Payroll”功能区域中的“Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - AUS”域。
- 如果限额不正确,请进行更正。
时数、单位数或其他值的薪资输入值未必填。
- 访问“查看收入”或“查看扣减”报告。在“已设置生效日期”选项卡上,检查“计算”字段和“相关计算”字段,以确认该计算需要输入薪资输入。安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”域。
- 访问“查看薪资输入(按员工)”任务。查看员工在该期间是否有薪资输入。安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Worker Data: Payroll (Payroll Input)”。
部分员工的收入或扣减计算错误(或为零)。
薪资构成具有未正确定义的限额。
- 访问“查看收入”或“查看扣减”报告。
- 在“限额”版块中,检查“值”和“基于的对象”字段。
- 从薪资构成的相关操作菜单中,选择或。
- 更正限额。
安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”域。
所有员工的收入或扣减计算错误(或为零)。
定义的计算不正确。
- 访问“查看收入”或“查看扣减”报告。
- 在“已设置生效日期”选项卡上,确认:
- 在“计算”字段中选择的值或公式正确。
- “相关计算”版块定义计算所需值的来源(在“重设值”字段中)。
- 深入挖掘每个相关计算,确保其检索到正确的信息。
- 从薪资构成的相关操作菜单中,选择或。
- 更正计算。
安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”域。
未正确定义薪资构成限额。
- 访问“查看收入”或“查看扣减”报告。
- 在“限额”版块中,检查“值”和“基于的对象”字段。
- 从薪资构成的相关操作菜单中,选择或。
- 请输入正确的限额信息。
安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”域。
薪资构成限制基于多个薪资构成之和,并且
“包括当前值”
字段的配置不正确。- 访问“查看收入”或“查看扣减”报告。
- 在“已设置生效日期”选项卡上的“限制”版块,查看薪资构成是否具有限制。
- 请确保对于构成限额的每个薪资构成,“包括当前值”字段都是正确的。
- 在“首选薪资构成”中,将“包括当前值”字段留空。
- 在“要选择的第二个薪资构成”中,选择第一个薪资构成。
- 在“t Take Third 薪资构成”中,选择第一和第二薪资构成。
安全性:“Core Payroll”功能区域中的“Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)”域。