设置时需考虑的事项：Extended Enterprise Learning

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在规划 Extended Enterprise Learning 的配置和使用时，您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容：

设置目的。

如何与 Workday 的其他功能协同工作。

对下游的影响和产品间的交互。

安全性要求和业务流程配置。

实施前要考虑的问题和限制。

如需了解完整的配置详细信息，请参阅详细的任务说明。

用途

借助 Extended Enterprise Learning，您可以向公司外部的用户（例如供应商、承包商和合作伙伴）提供学习内容，而无需修改安全配置。延伸性企业学员可以访问您的学习目录并参加课程。

功能优势

借助 Extended Enterprise Learning，您可以实现以下目的：

对内部用户和外部用户使用相同的报告、内容和学习管理系统，从而节省了时间和资源。

向与您有业务往来的非员工提供知识共享、合规培训和认证，同时维护您的安全配置和数据隐私。

根据与第三方所属机构签订的合同，有策略地为学习内容定价。有关详细信息，请查看设置定价支持时需考虑的事项。

用例

需要在向您的员工讲授课程之前查看人力资源政策的培训供应商。

需要完成安全与合规培训的制造分包商。

需要了解商店系统和流程的零售业季节性员工。

需要了解特定于医院的政策的医疗保健行业的出差护士。

要考虑的问题

问题	需考虑的事项
延伸性企业学员与聘用第三方/短期员工有何不同？	聘用第三方/短期员工可以访问 Workday，并且属于您的内部劳动力。他们通常会从您那里获得某种福利，例如入职培训、福利、薪资、绩效考核或考勤。延伸性企业学员处在您的公司外部，他们只能访问 Workday Learning。
谁使用 Extended Enterprise Learning？	Extended Enterprise Learning 使您能够向您公司外部的用户提供学习内容。您的每个延伸性劳动力成员都有一个外部学习用户帐户，这是他们的统一系统帐户。外部学习用户可以同时具有多个有效身份：延伸性企业学员可以使用学习内容。外部学习评估人可以评估课程期次的练习课目内容。外部授课讲师可以教授课程或课目。您可以向员工或延伸性劳动力成员授予其他职责，以帮助您管理延伸性劳动力：所属机构经理可以管理延伸性企业学员的组织。所属机构经理属于基于角色的受限制组，只能访问其所在的组织。延伸性企业管理员负责创建和维护延伸性企业学员帐户。管理员可以不受限制地管理您的延伸性劳动力的学习。
是否需要订阅 Extended Enterprise Learning 才能创建外部授课讲师和外部学习课程评估人？	此功能通过 Workday Learning 提供，无需订阅 Extended Enterprise Learning。如果您使用 Workday Learning，则可以通过这些身份向组织外部人员学习主题专业知识。
如何限制延伸性企业学员可以查看的学习内容？	您可以通过创建学习主题和主题安全段来限制内容。要报告延伸性企业学员可以访问学习内容的日期，您可以使用“学习内容订阅” 业务对象的以下报告字段：停用学习内容订阅者学习内容订阅记录学习主题订阅到期日期
在 Workday 未提供相关字段的情况下，如何跟踪有关延伸性企业学员的其他信息以满足合规或报告要求？	您可以创建自定义字段来跟踪相关信息，例如培训未全部完成，或完成培训所用的时间。您可以在“延伸性企业学员” 和“延伸性企业所属机构” 业务对象上创建自定义字段。您不能使用“管理延伸性企业学员”业务流程来编辑自定义对象。您可以通过以下方式编辑自定义字段：通过访问延伸性企业学员或所属机构的相关操作菜单来编辑。通过 Web 服务使用 Workday REST API 来编辑。您还可以为未设置生效日期的自定义对象创建企业接口生成器 (EIB)。
您希望如何为外部学习用户配置登录方式？	外部学习用户可以在移动端或桌面端上登录 Workday。如果您的员工使用单点登录 (SSO)，但您不打算为外部学习用户设置 SSO，则可以配置身份验证选择器。这样，外部学习用户就可以使用用户名和密码登录 Workday。您可以为外部学习用户配置多重身份验证 (MFA)，以提高访问安全性。
延伸性企业学员是否可以接收活动？	您可以使用延伸性企业活动为延伸性企业学员创建活动。延伸性企业活动与用于员工的学习活动不同。通过延伸性企业活动，可以为延伸性企业学员单独配置安全性和活动。Workday 不允许您通过活动向延伸性企业学员发送调查。
延伸性企业学员如何修改其他延伸性企业学员个人资料中的证书？	要使延伸性企业学员能够修改其他延伸性企业学员的证书，请让他们成为目标延伸性企业学员所属机构的经理。要使延伸性企业学员能够修改所有延伸性企业学员的证书，请让他们成为所有现有所属机构的所属机构经理，而不是向他们授予管理员权限。向延伸性企业学员授予对“Worker Profile and Skills”功能区域中的“Person Data: Certifications” 域和“管理证书” 业务流程的受限访问权限。当您向延伸性企业学员授予对“管理证书” 业务流程的不受限访问权限时，他们可以查看和修改员工个人资料中的证书。
延伸性企业学员如何成为您组织中的员工？	延伸性企业学员可以通过他们的 Workday 帐户查看和申请您的组织内适用于非员工的职务。在您雇用延伸性企业学员后，他们的学习概览和人才证书会随之转换到新角色中。Workday 会将该学员的外部学习用户帐户和身份存档，并清除其延伸性企业学员的激活日期。请设置 Workday Recruiting 以使用此功能。
如何确定延伸性企业学员激活日期的时区？	Workday 使用以下时区规则：激活日期的时区基于外部学习用户帐户的首选时区。如果未设置首选时区，Workday 将按照以下顺序，使用以下这些时区中的第一个可用时区：延伸性企业学员的重设的延伸性企业所属机构所在地点（如果为该地点配置了时区）延伸性企业学员的延伸性企业所属机构所在地点（如果为该地点配置了时区）您的租户时区太平洋标准时间 Workday 将根据正在操作的用户的时区来确定到期日期时区，因此您可能会注意到延伸性企业学员的到期日期时区和激活日期时区不同。如果您希望 Workday 根据您的所属机构所在地点确定激活日期的时区，请确保：您为自己所在的地点配置时区。示例：将“业务地点”添加为延伸性企业所属机构所在地点的一种地点用途。外部学习用户帐户没有首选时区。
延伸性企业学员如何创建自己的帐户？	设置“自注册管理”功能，使潜在的延伸性企业学员能够使用自己的帐户进行注册。账户审批取决于您对 “申请创建延伸性企业学员” 业务流程的配置。
如何一次停用多个延伸性企业学员帐户？	Workday 允许您使用批量操作同时停用最多 50,000 个延伸性企业学员帐户。批量操作会根据自定义报告中指定的条件停用账户。

建议

无影响。

要求

设置 Workday Learning。

要创建外部学习用户，请配置“View External Learning User”域以及“管理外部学习用户”业务流程和安全策略。

限制

外部授课讲师和外部学习课程评估人无法通过自助服务选项创建自己的帐户。

您不能使用重复项管理框架为已成为员工的外部学习用户合并人员记录。

您无法为外部学习用户和员工配置和发送新帐户中不同的电子邮件模板。Workday 向两种人员类型发送相同的电子邮件。电子邮件内容可自定义。

Workday 不支持为同时是管理员的外部授课讲师提供对“管理证书”
业务流程的受限访问权限。

具有将来雇用日期的延伸性企业学员有时无法访问其员工个人资料。

“申请创建延伸性企业学员”
业务流程中的任务不包括“激活日期”字段，因此您不能排定将来的激活日期。当您使用此业务流程创建新的延伸性企业学员或激活现有的延伸性企业学员时，Workday 会自动将激活日期设置为发起申请的日期。Workday 使用激活日期时区规则来确定时区。当您编辑延伸性企业学员时，Workday 会保留其现有的激活日期。

租户设置

使用“编辑租户设置 - HCM”

任务为您的外部劳动力配置以下租户级选项：

选项	描述
“为延伸性企业启用自助服务时区管理” 复选框	选中此选项后，学员可以为课程注册到期规则设置自己的时区。
“为以下人员类型启用定价配置” 提示	选择您要为其配置定价的人员类型，包括延伸性企业学员。

安全性

在“Extended Enterprise for Learning”或“Learning Core”功能区域中：

域	需考虑的事项
Learning Access	使延伸性企业学员能够搜索学习目录和查看课程信息。
Maintain Archived External Learning User	使用户能够对并非有效状态员工的外部学习用户执行取消存档操作。
Manage: Extended Enterprise	使 Extended Enterprise Learning 管理员能够管理所属机构、职务概要和面板访问权限。
Manage: Extended Enterprise Affiliation Learners	使所属机构经理能够查看所属机构中的延伸性企业学员。
Manage: Extended Enterprise Learner Type	使用户能够创建和管理延伸性企业学员的类型。具有“Manage: Extended Enterprise” 域查看权限的用户可以查看您指定给延伸性企业学员的学员类型。
Manage: Learning Content	使用户能够通过访问各种管理任务和报告来管理学习内容，包括创建课程到期规则。
自助服务：在职培训	允许外部学习课程评估人访问“培训师”Worklet 并管理课程期次的成绩评定和参与情况。
Manage: Self-Registration	让管理员能够创建和管理自注册 URL。
Person Data: Learning	使管理员能够查看延伸性企业学员的学习概览，包括用户个人资料中的学习概览。
Reports: Archived External Learning Users	使用户能够报告已存档的外部学习用户。
Reports: Extended Enterprise 所属机构	允许受限制和不受限制的安全组访问与延伸性企业所属机构相关的报告。
Reports: Extended Enterprise Affiliation Learners	使所属机构经理能够访问其所属机构中学员的报告。
Reports: Extended Enterprise Usage Metrics	使用户能够跟踪您租户中有效状态的延伸性企业学员的数量。您可以使用此信息来衡量一段时间内的产品使用情况。
Self-Service: Extended Enterprise Learning	使延伸性企业学员能够查看自己的个人资料和信息。
Self Service: Learning	向用户授予自助服务功能，例如在其个人资料中查看概览详细信息。
自助服务：学习课程评估人	允许外部学习课程评估人查看自己的个人资料。
View External Learning User	使管理员能够查看外部学习用户的信息，包括外部学习用户的个人资料。

在其他功能区域中：

域	需考虑的事项
“Recruiting”功能区域中的“Internal Careers”。	使延伸性企业学员能够通过您的组织内的现有 Workday 帐户查看和申请适用于非员工的职务。
“System”功能区域中的“Mass Operation Management” 。	使用户能够管理批量操作，包括设置和运行“ 停用延伸性企业学员帐户” 批量操作类型。
“Worker Profile and Skills”功能区域中的“Person Data: Certifications” 。	使管理员能够查看延伸性企业学员和外部授课讲师的证书，包括用户个人资料中的证书。
“Personal Data”功能区域中的“Person Data: Personal Photo” 。	使用户能够查看和编辑他们有权访问的用户的照片。
“Worker Profile and Skills”功能区域中的“Self-Service: Certifications” 。	使用户能够在其个人资料中查看自己的证书。
“Recruiting”功能区域中的“Self-Service: My Applications” 。	使延伸性企业学员能够检查或撤消其申请。
“Personal Data”功能区域中的“Self-Service: Personal Photo” 。	使用户能够查看和编辑自己的照片。

业务流程

业务流程	需考虑的事项
申请创建延伸性企业学员	使所属机构经理能够为其所属机构的新用户或现有用户申请学习访问权限。 Workday 建议首先配置以下业务流程，它们是“申请创建延伸性企业学员”业务流程的子流程：管理外部学习用户管理延伸性企业学员受管式自注册使用“申请创建延伸性企业学员” 业务流程来新建用户或编辑现有用户。在分发自注册 URL 之前，请确保您已正确配置允许的操作、安全组和审批。
批量注册	要使所属机构经理能够在学习课程中注册属于其指定所属机构的延伸性企业学员，请向他们授予对发起操作的权限。
管理外部学习课程评估人	使您能够创建和编辑外部学习课程评估人。
管理外部学习用户	使您能够创建外部学习用户帐户。要使外部学习用户能够编辑自己的个人信息，请向他们授予对 “编辑我的个人信息” 发起操作的权限。
管理延伸性企业学员	使您能够创建和编辑延伸性企业学员。
管理外部授课讲师	使您能够创建和编辑外部授课讲师。
“注册学习内容” “撤销学习注册”“批量注册”	您可以允许延伸性企业学员注册，并允许外部授课讲师和所属机构经理注册和批准注册。
管理证书	要使延伸性企业学员、外部授课讲师和管理员能够打开证书附件，您必须在此业务流程中向他们授予“查看已完成的事件”的权限。
求职申请	要使延伸性企业学员能够查看和申请您的组织内适用于非员工的职务，请向他们授予对“为非员工申请职务” 发起操作的权限。

报告

报告或面板	需考虑的事项
“延伸性企业管理” 面板	使延伸性企业管理员能够管理延伸性企业学员和所属机构。
“查找延伸性企业学员” 报告	使所属机构经理和管理员能够搜索有效状态的延伸性企业学员。
“学习” 面板	通过修改此面板，可使延伸性企业学员能够轻松访问通知和学习内容。
有效状态延伸性企业学员的每日最大计数有效状态延伸性企业学员的每月最大计数有效状态延伸性企业学员的每年最大计数	查看和监控租户中延伸性企业学员的数量。如果您使用“编辑延伸性企业学员” 任务为某个延伸性企业学员输入一个过去的到期日期，则这些报告会将该帐户视为从您输入到期日期的那一天起处于停用状态。以下报告仅显示上线环境中的当前数据：有效状态延伸性企业学员的每月最大计数有效状态延伸性企业学员的每年最大计数
“查看延伸性企业所属机构” 报告	查看某个延伸性企业所属机构的详细信息。
“查看延伸性企业学员” 报告	查看延伸性企业学员的个人资料。
“查看外部学习用户” 报告	查看外部学习用户的个人资料。

您可以使用以下报告数据源创建自定义报告：

Indexed Learning Campaign Records

延伸性企业所属机构

延伸性企业职务概要

Extended Enterprise Learners

External Learning Users

Learning Assignments by Learning Organization

Learning Assignment Records

学习注册

Learning Instructors

要在自定义报告的不同列中显示名字和姓氏，请使用“符合国际命名习惯的员工姓名”

业务对象上的报告字段，而不是“延伸性企业学员”

业务对象上的报告字段。

集成

Web 服务	需考虑的事项
Maintain Archived External Learning User	用于管理您组织中的外部学习用户存档。对于基于“Maintain Archived External Learning User” Web 服务的企业接口生成器，Workday 建议您创建以下条件规则： “外部学习用户” 业务对象中的“Is Archived”为真。 “外部学习用户” 业务对象中的“Is Active Worker”为假。
管理延伸性企业学员	用于从现有的外部学习用户创建延伸性企业学员。您可以选择禁止 Workday 在完成帐户创建时向学员发送用户名和密码通知。当您想要更新现有的已停用延伸性企业学员时，Workday 建议您禁用通过电子邮件发送用户名和密码的功能。对于基于“管理延伸性企业学员” Web 服务的企业接口生成器，Workday 建议您执行以下操作：为“Reference ID Type for Condition Rule”选择“Extended Enterprise Learner ID”。使用以下规则条件：“延伸性企业身份” 业务对象中的“Is Archived”为假。您可以使用此 Web 服务来设置过去的延伸性企业学员激活日期。如果您在申请中指定的值与现有延伸性企业学员的值完全相同，则 Web 服务不会创建任何新的业务流程事件。而且，即使您指定发送用户名和临时密码电子邮件，系统也不会发送这些电子邮件。
管理外部学习课程评估人	用于创建外部学习课程评估人。您可以选择禁止 Workday 在创建账户时向评估人发送用户名和密码通知。
管理外部授课讲师	用于创建外部授课讲师。您可以选择禁止 Workday 在完成帐户创建时向外部讲师发送用户名和密码通知。对于基于“管理外部授课讲师” Web 服务的企业接口生成器，Workday 建议您执行以下操作：为“Reference ID Type for Condition Rule”选择“External Learning Instructor ID”，以及使用以下规则条件之一： “延伸性企业身份” 业务对象中的“Is Archived”为假。在 “外部授课讲师” 业务对象中，“Is Archived”为假。
管理外部学习用户	用于创建外部学习用户帐户。对于基于“管理外部学习用户” Web 服务的企业接口生成器，Workday 建议您创建以下条件规则：“外部学习用户” 业务对象中的“Is Archived”为假。