问题排查:学习通知发送错误
Workday 会在学员注册专项课程时,而不是在他们注册单个课程时向他们发送电子邮件。
即使学员注册了专项课程中的单个课程,您的配置也会发送注册该专项课程的通知。
创建条件规则以在学员注册任何课程类型时包含通知。
- 从“注册学习内容(默认定义)”业务流程的相关操作菜单中,选择“业务流程” > “创建条件规则” 。
- 在“规则条件”网格中,为您的条件规则命名并添加以下值:与/或源外部字段或条件规则关系运算符比较类型比较值与课程类型是选择列表中的任何一项在此筛选器中指定的值混合课程、课程期次、数字课程、导入的内容、课目
- 从“注册学习内容(默认定义)”业务流程的相关操作菜单中,选择“业务流程” > “添加通知”。
- 配置以下值:字段值以下状态下触发已完成收件人学员电子邮件选项默认值
- 在“消息内容”版块中,编写“主题”。Workday 会自动在每个“文本”和“外部字段”值之后添加空格。
- 编写“正文”。
- 将条件规则添加到通知中。
安全性:“Learning Core”功能区域中的“Set Up: Learning Catalog”域。