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Última atualização: 2025-04-18
Considerações de configuração: conteúdo de aprendizagem

Considerações de configuração: conteúdo de aprendizagem

Você pode usar este tópico para ajudar a tomar decisões ao planejar sua configuração e uso de conteúdo de aprendizagem. Ele explica:
  • Por que configurá-lo.
  • Como ele se encaixa no restante do Workday.
  • Impactos posteriores e interações entre produtos.
  • Requisitos de segurança e configurações de processos de negócios.
  • Perguntas e limitações a serem consideradas antes da implementação.
Consulte as instruções detalhadas da tarefa para obter detalhes completos da configuração.

O que é isso

Com o Workday Learning, você pode criar conteúdo, como cursos, lições e programas, para adicionar ao catálogo de aprendizagem da sua organização.

Benefícios para os negócios

  • Associe o conteúdo às certificações para que você possa recompensar os alunos pela conclusão bem-sucedida do conteúdo de aprendizagem.
  • Associe o conteúdo de aprendizagem às competências ao criar ou editar um curso ou programa para que os usuários possam pesquisar conteúdo por competências.
  • Garanta que o conteúdo de aprendizagem atenda aos requisitos antes da publicação adicionando etapas de aprovação aos processos de negócios.
  • Obtenha insights sobre o conteúdo do seu catálogo de aprendizagem criando um quadro de descobertas.
  • Aumente a eficiência da manutenção do catálogo permitindo que especialistas no assunto criem seu próprio conteúdo.
  • Aumente a flexibilidade e melhore a experiência do usuário combinando conteúdo de aprendizagem interno e externo.
  • Facilite a educação e garanta a conformidade na sua organização.
  • Ofereça um ambiente de aprendizagem interativo permitindo que os funcionários personalizem seu conteúdo, como conteúdo sobre metas de desempenho.
  • Simplifique as pesquisas agrupando tópicos no seu catálogo de acordo com habilidades específicas, como RH e Gerenciamento de Produtos.

Casos de uso

  • Crie e emita certificações para alunos com base na conclusão do conteúdo de aprendizagem associado.
  • Crie cursos que os instrutores ministrem presencialmente, tenham conteúdo digital ou uma combinação de ambos.
  • Organize conteúdo de gerenciamento de projetos para desenvolver habilidades e experiência em design de projetos.
  • Permita que seus alunos forneçam feedback por meio de questionários ou classificações.
  • Ministrar um curso obrigatório de Saúde e Segurança para um grupo de socorristas.
  • Inclua conteúdo externo de terceiros, como vídeos do Skillsoft ou do YouTube, em seus cursos, aulas e programas.
  • Defina um prazo para um curso de treinamento de segurança on-line que todos os funcionários devem concluir.
  • Marque a mídia como sensível para que usuários fora da sua organização não possam visualizá-la.
  • Notifique os gerentes e parceiros de negócios de RH quando o conteúdo de aprendizagem for atribuído a trabalhadores de tempo integral na sua organização. Esta funcionalidade não oferece suporte a alunos corporativos estendidos.
  • Crie esquemas de versão e adicione-os aos cursos combinados no seu catálogo de aprendizagem para que você possa versionar seu conteúdo de forma consistente.

Questões a considerar

Pergunta
Consideração
Que tipo de conteúdo você precisa criar para sua organização?
Você pode criar e misturar estes tipos de conteúdo:
  • Cursos combinados: uma combinação de conteúdo digital e uma ou mais aulas programadas e ministradas por instrutores.
  • Cursos digitais: uma combinação de itens de conteúdo digital que não incluem uma aula programada e ministrada por um instrutor.
  • Lições independentes: um único conteúdo, como uma palestra gravada ou um guia de tarefas.
  • Programas: Uma combinação de cursos e lições.
Quais itens de conteúdo você precisa incluir em seus cursos de aprendizagem?
Os cursos combinados e digitais podem incluir qualquer combinação desses itens, dependendo das necessidades da sua organização:
  • Documentos, como guias de cursos, guias de atividades e auxílios de tarefas.
  • Materiais e links externos.
  • Imagens e diagramas.
  • Atividades de aprendizagem.
  • Apresentações, vídeos, simulações e webinars gravados.
  • Questionários, verificações de conhecimento, pesquisas e exames.
Você tem conteúdo de mídia existente que precisa carregar de sistemas externos?
O Workday trata qualquer elemento que não seja um link externo ou pesquisa como conteúdo de mídia. Exemplo: documentos, webinars gravados, simulações de software, testes, questionários e vídeos.
O Cloud Connect for Learning e o Public Learning Content permitem que você importe conteúdo de mídia de terceiros. Os trabalhadores também podem acessar conteúdo externo por meio de pesquisa ou por meio de links como um curso recomendado. Você pode importar mídia para o Workday usando:
  • A interface do Workday Learning para carregar documentos ou gráficos para um curso ou lição existente.
  • Importador de mídia ou serviços web para carregar em massa conteúdo de aprendizagem externo.
  • Skillsoft adicionará novo conteúdo e atualizará materiais de cursos existentes.
Você quer monitorar a criação de conteúdo?
Todos os usuários podem criar conteúdo, mas você pode monitorar sua criação adicionando etapas de aprovação para garantir que o conteúdo atenda aos requisitos especificados antes da publicação.
Como você quer gerenciar seu conteúdo de aprendizagem?
Você pode criar avaliadores e instrutores para planejar cronogramas e avaliar alunos. Você pode atribuí-los ao conteúdo dependendo do tipo de lição:
  • Avaliadores: você pode criar e atribuir vários avaliadores para cada inscrição em ofertas de cursos com lições de atividades de treinamento.
  • Instrutores: você pode criar instrutores internos a partir de trabalhadores que já estão no seu locatário e instrutores externos de terceiros para cursos e aulas. Você também pode designar especialistas no assunto como instrutores para aulas específicas.
Quem você quer que acesse seu conteúdo de aprendizagem?
Você pode usar a segurança segmentada para fornecer acesso ao conteúdo de aprendizagem e controlar a capacidade de editá-lo. Exemplos de grupos de segurança segmentados são:
  • Todos os funcionários.
  • Trabalhadores temporários.
  • Alunos externos.
  • Gerentes.
  • Pré-contratações.
Você também pode sugerir cursos equivalentes para trabalhadores quando eles não conseguem acessar o curso desejado.
Você quer receber feedback dos alunos sobre a qualidade do seu conteúdo de aprendizagem?
Você pode configurar seu locatário para permitir que os alunos classifiquem seu conteúdo de aprendizagem. Quando você habilita as classificações, os alunos podem classificar seus cursos e programas concluídos, incluindo o SCORM. Eles também podem avaliar aulas independentes no catálogo de aprendizagem em qualquer estágio de sua inscrição.

Recomendações

  • Configure a segurança segmentada para que os tópicos herdem ou substituam a segurança padrão do catálogo caso você tenha criado vários catálogos de aprendizado para sua organização.
  • Recomendamos que você tenha menos de 250.000 cursos em seu catálogo de aprendizagem. Este número não inclui registros ou conteúdo importados.
  • O Workday associa cada tópico no seu catálogo de aprendizagem a uma imagem. Você pode usar qualquer imagem que atenda aos requisitos da sua empresa.
  • Use um tamanho total de pixels de 1.427 x 803 para suas imagens. Talvez seja necessário cortar a imagem se ela exceder os parâmetros recomendados.
  • Use uma proporção de imagem de 16:9 (no caso de 1.366 x 768) e 4:3 (no caso de 1.024 x 768).

Requisitos

Crie um tópico antes de criar conteúdo de aprendizagem. Os tópicos agrupam seu conteúdo para que os alunos possam encontrá-lo no catálogo de aprendizagem.

Limitações

  • O conteúdo externo inativo só será removido do relatório
    Navegar pelo conteúdo de aprendizagem
    após a conclusão da janela de manutenção semanal no sábado.
  • O Workday não consegue rastrear materiais externos. Você não pode definir aulas com materiais externos como aprendizado obrigatório porque não é possível saber seu status de conclusão.
  • Você pode aplicar um único segmento de segurança a catálogos de aprendizagem ou tópicos de aprendizagem, mas não a ambos.
  • Você só pode adicionar 1 conteúdo de aprendizagem por regra de certificação de aprendizagem.
  • Você só pode exibir cursos como uma lista separada por vírgulas em suas notificações por e-mail.
  • Você não pode incluir pesquisas em um curso até ativá-las. Você pode ativar uma pesquisa criando um link para ela, permitindo que ela funcione como uma lição dentro de um curso.
  • Não é possível selecionar itens de mídia do Drive ao usar o Mobile.

Configuração do inquilino

Use a tarefa
Editar configuração do locatário - HCM
para configurar estas opções de todo o locatário para seu conteúdo de aprendizagem:
Opção
Descrição
Habilitar Expressar Interesse
Permite que os usuários expressem interesse em cursos quando não há ofertas adequadas disponíveis para eles em um local e intervalo de datas específicos.
Habilitar Caminhos de Aprendizagem
Permite que os alunos adicionem conteúdo aos caminhos de aprendizagem.
Habilitar configuração de preços para tipos de pessoas
Permite a configuração de preços para trabalhadores e alunos do Extended Enterprise. Depois de habilitá-lo para pelo menos 1 tipo de pessoa, você pode configurar:
  • Configurações de pagamento da organização de aprendizagem.
  • Preços para cursos individuais e ofertas de cursos.
  • Regras de preços.
  • Mapeamentos de créditos de treinamento.
Habilitar categorias de segurança
Permite restringir o acesso por segmento de categoria de segurança.
Habilitar conteúdo empacotado
Permite que você carregue conteúdo de mídia empacotado nas aulas do curso.
Habilitar relatórios de interação de conteúdo empacotado
Permite que você relate as respostas dos alunos em cursos que contêm lições de mídia com conteúdo empacotado.
Esta configuração se aplica aos dados de resposta de interação para novas conclusões de conteúdo empacotado futuro.
Habilitar conteúdo empacotado em dispositivos móveis
Permite que os usuários visualizem conteúdo empacotado para aprender lições sobre:
  • Android.
  • iOS.
Habilitar classificação em cursos e conteúdo de aprendizagem
Permite que os usuários classifiquem o conteúdo no qual estão matriculados e quaisquer lições independentes no catálogo de aprendizagem.

Segurança

Domínio
Consideração
Domínio
de acesso à aprendizagem
na área funcional do núcleo de aprendizagem
Permite que os usuários:
  • Conteúdo de aprendizagem completo.
  • Defina preferências.
  • Ver informações de conteúdo.
  • Ver o progresso do conteúdo.
Gerenciar: Conteúdo de Aprendizagem
na área funcional do Núcleo de Aprendizagem
Permite que você acesse tarefas e relatórios de gerenciamento de conteúdo de aprendizagem.
Configurar: Catálogo de Aprendizagem
na área funcional do Núcleo de Aprendizagem
Permite que você acesse o catálogo de aprendizagem para relatórios e tarefas administrativas.
Gerenciar: Importação de mídia
na área funcional do serviço Backpack Hub
Permite que você importe grandes volumes de vídeos e arquivos de mídia de conteúdo empacotado. Este domínio só estará disponível quando você habilitar o Media Cloud no seu locatário.
Gerenciar: Configurações de mídia
na área funcional do serviço Backpack Hub
Permite que você acesse e gerencie configurações de conteúdo de mídia.
Criar e gerenciar pesquisas
na área funcional do sistema
Permite que você crie, edite, copie, visualize, inicie, feche e cancele pesquisas.
Gerenciar Pesquisas
na área funcional do Sistema
Permite que você crie, edite, copie, visualize, inicie, feche e cancele pesquisas.
Autoatendimento: Avaliador de Aprendizagem
nas seguintes áreas funcionais:
  • Empresa estendida para aprendizagem
  • Núcleo de Aprendizagem
Permite que avaliadores externos de aprendizagem visualizem seus perfis.
Autoatendimento: Responda a Pesquisas
na área funcional do Sistema
Permite que os usuários acessem as lições da pesquisa do Workday.

Processos de Negócios

Processo de Negócios
Consideração
Cancelar oferta de curso
Permite que você crie regras de condição e notificações personalizadas.
Editar dados adicionais do curso
Editar Dados Adicionais do Programa
Permite que você selecione grupos de segurança para aprovar a adição de campos personalizados ao conteúdo de aprendizagem.
Inscreva-se no Conteúdo
Permite que você crie regras de condição e notificações personalizadas usando campos de relatório para conteúdo de aprendizagem no objeto de negócios Evento de inscrição de aprendizagem.
Exemplo: os alunos podem abandonar cursos sob demanda sem a aprovação do gerente, a menos que sejam cursos obrigatórios (cursos de campanha ou inscritos pelo gerente).
Gerenciar curso
Gerenciar lição
Gerenciar programa
Permite adicionar etapas de aprovação para garantir que o conteúdo atenda aos requisitos antes da publicação quando os trabalhadores:
  • Crie conteúdo de aprendizagem.
  • Editar conteúdo de aprendizagem.
  • Gerenciar versões de conteúdo de aprendizagem.
Gerenciar oferta de cursos
Permite que você configure a política de segurança do processo de negócios para permitir que administradores de aprendizagem ou instrutores movam o treinamento em sala de aula ministrado por instrutores para o ambiente on-line em ofertas de cursos.
Gerenciar Avaliador de Aprendizagem Externo
Gerenciar Avaliador de Aprendizagem Interna
Permite que você crie e edite avaliadores de aprendizagem internos e externos.
Gerenciar Instrutor de Aprendizagem Externa
Gerenciar Instrutor de Aprendizagem Interna
Permite que você crie e edite instrutores internos e externos.
Inscrição em massa
Permite que gerentes inscrevam suas equipes em um curso.
Lista de espera no curso
Permite que os alunos entrem em uma lista de espera até que uma vaga esteja disponível.

Relatórios

Relatório ou Painel
Descrição
Traduzir Objeto de Negócios
Crie títulos e descrições traduzidos para conteúdo de aprendizagem.
Cursos e Lições Criados (Últimos 12 Meses)
Monitore a quantidade de conteúdo que os usuários criam por mês.
Painel de administração de aprendizagem
Forneça uma visão administrativa do conteúdo de aprendizagem com acesso a:
  • Tarefas de autoatendimento do aluno.
  • Gerencie relatórios que permitem manter o catálogo de aprendizagem e fornecer insights sobre o valor e a eficácia do treinamento.
Conteúdo de aprendizagem por classificação
Use este relatório para identificar:
  • Conteúdo de alto desempenho.
  • Desempenho para cursos de aprendizagem e aulas independentes.
Engajamento do aluno
Avalie as matrículas e conclusões para que você possa analisar por que alguns alunos se envolvem mais do que outros.
O relatório exibe apenas dados do último mês completo.
Painel do Learning Trainer
Permitir que os instrutores:
  • Encontre trabalhadores para se matricular em cursos.
  • Gerenciar notas e frequência.
  • Gerenciar atividades de treinamento.
  • Gerenciar listas de espera.
  • Veja os horários das aulas que eles estão ensinando.
Painel da minha biblioteca
Permita que os alunos gerenciem seus caminhos de aprendizagem e criem um currículo personalizado a partir do catálogo de aprendizagem.
Você pode usar a fonte de dados do relatório
Conteúdo de aprendizagem
em relatórios personalizados para rastrear dados de conteúdo de aprendizagem para sua organização.

Integrações

Serviço Web
Consideração
Editar dados adicionais do curso de aprendizagem
Editar oferta de curso de aprendizagem Dados adicionais
Editar Dados Adicionais do Programa de Aprendizagem
Permite que você atualize campos personalizados com data efetiva para conteúdo de aprendizagem.
Inscreva-se no Conteúdo de Aprendizagem
Permite que você inscreva alunos em conteúdo de aprendizagem.
Respeita os prazos definidos por você ao inscrever alunos em massa usando este serviço web.
Gerenciar Instrutor de Aprendizagem Externa
Gerenciar Instrutor de Aprendizagem Interna
Permite que você crie instrutores internos a partir de trabalhadores dentro do seu locatário e instrutores externos.
Gerenciar Regra de Equivalência
Permite que você crie ou atualize regras de equivalência.
Curso de Gerenciamento de Aprendizagem
Gerenciar lição
Gerenciar Programa de Aprendizagem
Permite que você crie ou atualize tipos de conteúdo de aprendizagem.
Use a caixa de seleção
Legado
no serviço web
Gerenciar curso de aprendizagem
para permitir que um curso seja exibido como um curso legado em relatórios e identificar quando ele é carregado como um curso legado. Esta caixa de seleção não está mais em vigor. Se você desmarcar esta opção no futuro, todas as versões do curso serão desmarcadas.
Regra de pré-requisito de gerenciamento de aprendizagem
Permite que você crie ou atualize regras de pré-requisitos.
Gerenciar Avaliador de Aprendizagem Externo
Gerenciar Avaliador de Aprendizagem Interna
Permite que você crie ou atualize avaliadores de aprendizagem externos e internos.
Coloque a assinatura do conteúdo de aprendizagem
Permite que você crie ou atualize assinaturas para conteúdo de aprendizagem.
Coloque o conteúdo importado do Learning
Coloque o registro importado do Learning
Permite que você carregue em massa conteúdo existente ou inscrições no Workday.
Coloque outros tipos de unidades de aprendizagem
Permite que você crie ou atualize outros tipos de unidades para cursos digitais e combinados.
Coloque o tópico de aprendizagem
Permite que você crie ou atualize tópicos de aprendizagem.
Colocar configurações de mídia
Permite que você atualize a configuração da caixa de seleção Restringir acesso para um item de mídia específico.
O Workday também oferece suporte a integrações com provedores de conteúdo de mídia de terceiros, incluindo:
  • Coursera
  • Vá1
  • Harvard ManagerMentor®
  • LinkedIn Learning
  • OpenSesame
  • Pluralsight
  • Skillsoft Percipio
  • Udemy Negócios
  • YouTube

Conexões e pontos de contato

Ponto de contato
Consideração
Planejamento de Carreira e Desenvolvimento
O Workday Learning ajuda os alunos a identificar os cursos mais bem classificados pelos trabalhadores em suas posições no Gráfico de Oportunidades.
Integração
Você pode criar campanhas de aprendizado necessárias para exibir conteúdo de aprendizado no worklet
Obrigatório para você
no painel de integração.
Talento
Você pode:
  • Use a funcionalidade de pesquisa do Talent como um tipo de lição dentro de um curso. As pesquisas permitem que você receba feedback sobre o curso, que pode ser usado para melhorar seu conteúdo de aprendizagem.
  • Use o Talent Marketplace para sugerir conteúdo de aprendizagem para ajudar a eliminar lacunas de habilidades.
  • Veja o conteúdo de aprendizagem que você concluiu para adquirir uma competência e sugestões para outros conteúdos.
  • Veja o conteúdo de aprendizagem recomendado que seja relevante para as habilidades que você deseja desenvolver ou aprimorar.
  • Importe habilidades exatas e sinônimas do Skillsoft Percipio e do Udemy Business. Quando habilidades externas correspondem a uma habilidade do Skills Cloud no seu locatário, o Workday as anexa ao conteúdo importado e as exibe em áreas como recomendações, facetas de pesquisa, detalhes do curso e perfis de trabalhadores.
    O Workday Learning não oferece suporte à importação de conteúdo externo com mais de 25 habilidades.
O Workday oferece um Kit de pontos de contato com recursos para ajudar você a entender os relacionamentos de configuração no seu locatário. Saiba mais sobre o Workday Touchpoints Kit na Comunidade Workday.