Etapas: definir e iniciar campanhas de aprendizado
Planejamos migrar a funcionalidade de campanha para o gerador de engajamento em uma versão futura. A Workday recomenda que você comece a usar o Gerador de engajamento para obter maior eficiência e visibilidade de seus engajamentos. Consulte Considerações para a definição: construtor de engajamentos.
Crie conteúdo de aprendizado a ser incluído como item de campanha.
Você pode criar campanhas de aprendizado que envolvam o público-alvo em atividades de aprendizado:
- Promovendo conteúdo nos painéis de aprendizado. Quando você cria campanhas de aprendizado obrigatório, o Workday exibe o conteúdo no workletObrigatório para você. Você pode criar um controle deslizante personalizado para exibir todas as outras campanhas.
- Enviando notificações sobre o conteúdo de aprendizado.
O conteúdo de aprendizado pode ser:
- Cursos de conformidade obrigatórios por lei, como prevenção da violência no local de trabalho.
- Cursos que a empresa ou um gestor deseja que seu departamento faça, por exemplo, sobre como preencher seus relatórios de despesas.
Para evitar atraso em notificações e outros processos do sistema, a Workday recomenda que você entre em contato com a equipe do Workday Production Readiness para obter ajuda com testes e com a preparação para a execução de campanhas em larga escala em ambiente de produção. Exemplos de campanhas em larga escala incluem aqueles com:
- Público-alvo acima de 100 mil trabalhadores
- Adições dinâmicas frequentes de público-alvo acima de 100 mil trabalhadores
- Mais de 100 campanhas programadas por dia
Para um público-alvo de 100 mil trabalhadores, a Workday recomenda uma campanha com duração mínima de 30 dias.
- (Opcional) Determine a abrangência do seu evento para definir se você precisa trabalhar com a equipe do Workday Production Readiness. Consulte Workday Community: Customer Events: Best Practices and Production Readiness para obter diretrizes sobre como abrir um caso de Production Readiness.
- Conceda ao seu grupo de segurança acesso aos segmentosCampanhas de empresa ampliadaouCampanhas de aprendizado.
- Acesse o relatórioPolíticas de segurança de domínio para área funcional.Selecione no menu de ações relacionadas da política de segurança de domínioAdminister Campaigns.Segurança: estes domínios na área funcional System:
- Security Activation
- Security Configuration
- Conceda permissões ao seu grupo de segurança para o domínioAdminister Campaigns.
- Configure a política de segurança para o processo de negóciosEvento de campanhapara incluir seu grupo de segurança.O grupo de segurança deve ter acesso aos segmentosCampanhas de empresa ampliadaouCampanhas de aprendizado.
- (Opcional) Editar processos de negócios.Configure a definição do processo de negóciosEvento de campanhapara incluir uma etapa de aprovação.
- Habilite e defina as configurações de entrega para os tipos de notificaçãoCampanhas de empresa ampliadaouCampanhas de aprendizado.
- (Opcional) Criar modelos de e-mail.Modelos de e-mail permitem que você defina o layout para notificações por e-mail. Crie um modelo personalizado para e-mails associados a campanhas de aprendizado usando o comportamento de modelo de e-mailE-mails de campanha de aprendizado.
- Crie públicos e campanhas de aprendizado.Para atribuir e rastrear o aprendizado obrigatório para públicos específicos, selecione a categoriaAprendizado obrigatóriona tarefaCriar campanha.É possível habilitar atualizações dinâmicas de públicos de campanha para:
- Remover alunos de públicos quando não atenderem mais aos critérios. O Workday remove qualquer conteúdo de aprendizado da campanha dos painéis de aprendizado, incluindo:
- Conteúdo de aprendizado na área de comunicados na parte superior
- Conteúdo de aprendizado obrigatório incompleto no workletObrigatório para vocêe na seção .
- Reenviar campanhas de aprendizado quando os alunos retornam ao público.
Para habilitar atualizações dinâmicas, selecione a opçãoHabilitar remoção e reenvio dinâmicosna lista de opçõesRegra de exclusãonestas tarefas:- Copiar campanha
- Criar campanha
- Editar campanha
Para candidatos selecionados, se você deseja que o conteúdo da campanha permaneça obrigatório quando eles fazem a transição para colaboradores, remova a opçãoHabilitar remoção e reenvio dinâmicos.Consulte Etapas: definir campanhas. - (Opcional) Anule uma campanha de aprendizado.Para anular uma campanha de aprendizado, você deve:
- Editar o curso na campanha definindo-o comoInativo, a fim de remover a obrigatoriedade para todos os membros do público.
- Excluir o curso da campanha.
- Remover do público da campanha os trabalhadores incorretamente incluídos.
- Reativar os itens do curso na campanha.
- Incluir o curso de volta na campanha.
- Iniciar a campanha. O curso é automaticamente selecionado na próxima vez em que for executado, se você agendou a execução diária da campanha.
Acesse a tarefa
Editar categorias de campanha
para atualizar um curso em sua campanha. Exemplos: data de vencimento ou se o conteúdo é de aprendizado obrigatório. Essa atualização entra em vigor imediatamente e atualiza todas as atribuições em aberto na campanha. O Workday exibe a atualização para todos os alunos que têm inscrições atribuídas, inscritas e em andamento.