ビジネス プロセスの編集
セキュリティ: "System" 業務分野の以下のドメイン:
- ビジネス プロセスの管理
- Manage: Business Process Definitions
Workday のデフォルトのビジネス プロセスは標準で定義されており、ニーズに合わせてカスタマイズできます。デフォルトのビジネス プロセス定義には、推奨されるステップと基本設定が含まれます。ビジネス プロセスにデフォルト定義がない場合は、
"ビジネス プロセス定義の作成 (デフォルト定義)"
タスクを使用してデフォルト定義を作成および設定できます。デフォルトの ビジネス プロセス定義
とは異なるワークフローが必要な場合は、ビジネス プロセス定義を変更できます。設定可能な条件ルールまたは特定の組織に基づいたカスタム ビジネス プロセスを作成できます。
ビジネス プロセス定義をカスタマイズするには、以下のいずれかを実行します。
- デフォルト定義を変更します。
- デフォルト定義をコピーして変更します。
デフォルトのビジネス プロセス定義を編集してすべての組織で使用すると、多くのカスタマイズを追加する必要が生じる場合があり、ビジネス プロセスが複雑になり、維持が困難になります。デフォルトのビジネス プロセス定義をコピーして、組織ごとに変更することをお勧めします。これにより、ビジネス ニーズを満たすテナント内のさまざまなビジネス プロセス定義をより適切に整理できます。
将来の有効日を持つビジネス プロセス定義を編集し、新しいステップを追加すると、
"変更履歴レポート"
に、ステップ名とレポート上の詳細の一部が 「step-
」として表示される監査証跡エントリが表示される場合があります。例: 今日は 2020 年 7 月 15 日です。将来の有効日が 2020/07/30 に設定された新しい
"承認"
ステップをビジネス プロセス定義に追加します。変更履歴レポート
を表示すると、新しい 承認
ステップの変更履歴エントリが表示され、レポート上に ステップ
として詳細が表示される場合があります。ビジネス プロセスのパフォーマンスを最適にするため、ビジネス プロセス定義のステップ数を制限することをお勧めします。
ビジネス プロセスでは、最大 72 の連続した非手動ステップがサポートされています。非手動ステップとは、ユーザーの操作なしにシステムによって自動的に処理されるステップのことです。例: 不要なステップ、
インテグレーション
ステップ、 レポート
ステップなど。ビジネス プロセスに含まれている 72 個の連続した非手動ステップから成るビジネス プロセスがある場合は、ビジネス プロセス定義を評価してこの連続ステップの数を減らすか、条件付きステップを使ってルール ベースのビジネス プロセス定義を設定することをお勧めします。- 選択します。
- ビジネス プロセス定義の変更を有効にする "有効日"を選択します。
- ビジネス プロセスの開始から完了までの経過時間を反映する"期日"を選択します。
- (任意) "Suppress Channels for Notifications"プロンプトで、カスタム ビジネス プロセス通知とシステム ビジネス プロセス通知の送信を非表示にする通知チャネルを選択します。"モバイル プッシュ通知"プロンプト オプションを選択した場合、ビジネス プロセス定義のイベントに関連付けられているカスタム通知およびシステム通知に対するプッシュ通知は送信されません。"テナント設定の編集 - 通知"タスクでプッシュ通知が設定されているかどうかに関係なく、ビジネス プロセス定義に"Suppress Channels for Notifications"プロンプトが表示されます。
- このタスクの実施にあたっては、以下を考慮してください。
オプション 説明 タイムゾーン"テナント設定の編集 - システム"タスクで"ビジネス プロセス設定のタイムゾーン"チェックボックスをオンにした場合、タイムゾーンを入力できます。選択するオプションに応じて以下のようにします。- 現在日が設定されている場合、変更は直ちに有効になります。他のタイムゾーンのユーザーには、変更がすぐに表示されます。
- 将来の日付の場合、変更は指定日の午前 0 時に有効になります。他のタイムゾーンのユーザーには、自分のタイムゾーンの対応する日時に変更が表示されます。
- 日付が過去の場合、変更は指定日の 23:59:59 に有効になります。他のタイムゾーンのユーザーには、自分のタイムゾーンの対応する日時に変更が表示されます。
順序1 文字以上入力してビジネス プロセスのワークフローを定義します。開始ステップはaです。文字aを持つ別のステップは設定できません。ビジネス プロセス定義を保存すると、ビジネス プロセス ステップがアルファベット順にソートされます。Workday では、ワークフロー ステップの表示と処理には英語が適用されます。My タスク内の並行ステップの順序同じ順序の各ステップで、1 つ以上の文字を入力して、ビジネス プロセスの並行ステップが他の並行ステップと相対的に "My タスク" に表示される順序を制御します。例: ビジネス プロセス定義で、ビジネス プロセス管理者は次の順序で並行ステップを設定します。- ca
- cb
- cc
"新しいものが上"で My タスクをソートすると、ビジネス プロセス定義で指定された順序とは逆の順序で "My タスク" にタスクが表示されます。"My タスク" では古いタスク (または次のタスク) が一番下にあり、新しいタスクが上に表示されます。並行ステップの順序と "My タスク" に表示されるタスクの順序を一致させるには、"古いものが上"で My タスクを並べ替えます。タイプまた、特定のステップ タイプでは"指定" 列への入力も必要です。また、"バッチ/ジョブ"および"インテグレーション"ステップ タイプでは、"実行ユーザー" 列にユーザー ID を指定する必要があります。"総合承認"を選択した場合は、承認の設定を完了する必要があります。ビジネス プロセスの編集が完了したら、承認設定を完了できます。ステップの関連アクション メニューから、選択します。"承認チェーン"または"総合承認チェーン"を選択した場合、マネジメント階層別ではなく組織階層別にステップをルーティングする (ポジション ベースのルーティング) ように設定できます。ビジネス プロセス定義を編集するときに、既存のステップのステップ タイプを変更することはできません。ステップ タイプを変更する場合は、ステップを削除し、新しいステップ タイプで新しいステップを追加できます。指定ステップ タイプに適したアクションを選択します。任意受信者は任意のステップを完了する必要はありません。通知メッセージにはリンクが含まれており、受信者はこのリンクをクリックするとステップをスキップできる。受信者は、プロセスを次のステップに進めるためには、任意のステップをスキップするか完了する必要があります。受信者が任意のステップを一時保存した場合、受信者はそのステップをスキップすることができる。任意のステップで通知を設定した場合、受信者がステップをスキップした場合は、カスタム通知で設定された相手に通知が送信されます。"ステップはスキップされました" レポート フィールドを使用して条件ルールを作成すると、スキップされたステップの通知が送信されないようにすることができます。グループこのステップの責任者となるセキュリティ グループを指定します。セキュリティ ポリシーによって有効になっているセキュリティ グループが表示されます。ステップが別のビジネス プロセスを開始するアクションステップである場合、使用可能なセキュリティ グループはサブプロセスのセキュリティ ポリシーによって定義されます。特定のビジネス プロセス ステップを現在の組織または申請の組織の組織ロールに送信できます。承認チェーンのステップを追加し、組織階層別にルーティングするようにステップを設定した場合、ロール ベースのセキュリティ グループは制限されたもののみを選択できます。ルーティング修飾子ルーティング修飾子を選択します。この列は、ビジネス プロセスにルーティング修飾子をサポートするステップ タイプがある場合にのみ表示されます。セキュリティ グループの監督組織が "割当可能なロールの管理"タスクで割当可能なロールに対して有効である場合、ビジネス プロセス ステップ タイプに特定のグループ ルーティングを使用できます。すべて指定されたすべてのセキュリティ グループの全員がステップを完了する必要がある場合に選択します。期日ビジネス プロセス全体または各ビジネス プロセス ステップに、期日を設定できます。ステップの期日を設定します。ステップが開始されてから完了するまでの経過時間です。UTC-1 以降のタイムゾーンにあるユーザーの場合、ステップの期日はローカル タイムゾーンで表示されます。期日を決定するために、システムの太平洋時間帯 (UTC-8) の終了日 (23:59:59) が使用され、期日がユーザーのローカル タイムゾーンに変換されます。期日におけるユーザーのローカル タイムゾーンは、次の場所に表示されます。- Workday ホームページの"あなたのアクション"セクション
- "My タスク" アイテム
- "My タスク" アイテムの"プロセス履歴"。
- 次のステップのメッセージ
- ダイアログ ボックスを送信しました。
- "イベントの表示"ページの"期日" 列
これは、UTC-2 以下のタイムゾーンのユーザーには適用されません。期日は太平洋時間で表示されます。日数単位で計算される期日については、ビジネス プロセス定義で設定したルール ベースのカレンダーを使用して期日が計算されます。ルール ベースのカレンダーを使用しないビジネス プロセス定義や、日数の単位で期日を計算しないビジネス プロセス定義の場合は、連続した日数で期日が計算されます。ビジネス プロセスがサブプロセスとして実行される場合、そのサブプロセスのビジネス プロセス定義で設定されたルール ベースのカレンダーが使用されます。親ビジネス プロセスのルール ベースのカレンダーは使用されません。有効日に基づいて期日を指定ビジネス プロセス全体または各ビジネス プロセス ステップに、期日を設定できます。このチェックボックスをオンにすると、このビジネス プロセス インスタンスの有効日に基づいてステップの期日が計算されます。それ以外の場合、前のステップが完了した時点から期日が計算されます。例: 昇給が有効になる日や、新しい社員の開始日は、ビジネス プロセスの完了日から数週間後になる場合があります。ビジネス プロセス ステップに"期日"が設定されており、そのステップまたはビジネス プロセス定義全体で "期日は有効日に基づいている" チェックボックスもオンになっている場合、次のような状況に応じて、期日にさらに 1 日が追加される場合があります。システムには、ビジネス プロセスの有効日が保持されます。先に進めない手動進展可能なビジネス プロセス タイプの特定のステップを"進展しない"に設定するには、このチェックボックスをオンにします。オンにした場合、"進展しない"とマークされているステップから、またはそのステップを介してイベントを進展させることはできません。この機能を使用して、ユーザーがステップを完了に手動で進めることによって問題が発生するリスクを軽減できます。注: この機能は、セキュリティ グループに割り当てることができるステップでのみ使用できます。レポートステップを除き、セキュリティ グループに割り当てることができないステップは、"進展しない"としてマークすることはできません。
親組織のビジネス プロセス定義に加えた変更は、独自のカスタム ビジネス プロセス定義を持たない下位組織に影響します。
サブプロセス定義を編集した場合、変更内容は親ビジネス プロセスの
変更履歴レポート
に表示されません。ただし、監査用にタグ付けされたビジネス プロセス定義で "サブプロセスの開始日を使用
" チェックボックスをオフにしたり、オンにしたりすると、"監査証跡レポート"
に追加のエントリが表示される場合があります。ビジネス プロセスの編集が完了したら、以下の設定を行うなどして、ビジネス プロセス定義をさらにカスタマイズできます。
- "承認"、"総合承認"、"TO DO" のビジネス プロセス ステップでの詳細ルーティング。ステップの関連アクション メニューから、選択します。
- "承認チェーン" ステップと"総合承認チェーン"ステップでの組織ベースのルーティング。ステップの関連アクション メニューから、選択します。"組織ベースのルーティング" チェックボックスをオンにします。
- ビジネス プロセス ステップのステップ遅延。ステップの関連アクション メニューから、選択します。
- レビューアがビジネス プロセス ステップで承認者を追加したときに、検証条件をトリガする "アクション"ステップ。"アクション"ステップの関連アクション メニューから、選択します。次に、"承認者の追加に対する検証条件を有効化" チェックボックスをオンにします。
- 完了ステップとしてのステップ。ステップの関連アクション メニューから、設定します。ビジネス プロセス定義の "完了" 列に"はい"が表示されます。
- ビジネス プロセス ステップまたはビジネス プロセス全体のステータスでトリガされるカスタム通知。ビジネス プロセスで通知遅延を設定することによって、カスタム通知が送信されるタイミングを遅らせることもできます。ビジネス プロセス定義の関連アクション メニューから、に選択します。
- ビジネス プロセスに関連付けられたユーザー (社内社員など) には、ビジネス プロセス履歴の詳細を非表示にします。ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーにアクセスし、"個人にはプロセス履歴を表示しない" チェックボックスをオンにします。次に、保留中のセキュリティ ポリシーの変更をアクティブ化します。ビジネス プロセス履歴の非表示機能は、Workday Extend で作成したモデル コンポーネント ビジネス プロセスでは機能しません。