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Ultimo aggiornamento: 2023-07-14
Procedura: Impostare i saldi scaduti

Procedura: Impostare i saldi scaduti

Configurare i processi aziendali Evento
di abbandono in blocco registrazione per mancato pagamento
 e
Evento di abbandono in blocco registrazioni in blocco prerequisito
 nell'area funzionale Student Records.
È possibile configurare il modo in cui il sistema gestisce gli studenti con un saldo scaduto, tra cui:
  • Assegnare le sospensioni agli studenti.
  • Inserimento di soft drop delle iscrizioni nei propri corsi.
  • Invio di notifiche sulle scadenze degli addebiti imminenti.
  1. Accedere all'attività
    Gestione controlli data periodo universitario
     e aggiungere i seguenti controlli data per i soft drop:
    • Scadenza per abbandono graduale da considerare per gli aiuti anticipati
      : specificare la data fino alla quale il sistema considera gli importi dei pagamenti anticipati per uno studente rispetto al saldo scaduto.
    • Inizio periodo di abbandono graduale registrazione
       e
      Fine periodo di abbandono graduale registrazione
      : consente di definire l'intervallo di tempo durante il quale il sistema esclude gli studenti dai corsi registrati quando i saldi scaduti superano gli importi di tolleranza configurati.
  2. Creare e-mail da utilizzare nelle notifiche, comprese le assegnazioni di sospensioni scadute, le registrazioni proattive e di abbandono graduale.
  3. (Facoltativo) Escludere le voci di spesa dalle considerazioni sui saldi scaduti e dai piani di pagamento.
    1. Accedere al report
      Ricerca voci spese studente
       .
    2. Dal menu delle azioni correlate di una voce di spesa, selezionare
      Modifica
      voce di spesa studente
      .
      • Per escludere le voci di spesa dal conteggio per le considerazioni sul saldo scaduto, selezionare:
        • Escludi da considerazioni su sospensioni scadute
          .
        • Escludi da considerazioni su abbandono graduale registrazione
          .
      • Per escludere le voci di spesa dai piani di pagamento, selezionare
        Escludi da piani di pagamento studenti
        .
        Quando si includono voci di addebito nei piani di pagamento, il sistema non valuta più le rispettive scadenze. Il sistema considera gli studenti con piani di pagamento scaduti dopo che è trascorsa la data di scadenza della rata o se le spese non incluse nei piani di pagamento sono scadute.
  4. Configurare le assegnazioni di sospensione per gli studenti con saldi scaduti.