Concetto: Delega di attività del processo aziendale
La delega di tutte le attività del processo aziendale o di specifiche attività riassegna
temporaneamente
le attività a un altro utente per un periodo di tempo specificato. Ciò consente al delegato di eseguire azioni per conto dell'utente. Esempio: un manager è in congedo per una settimana e, in Mie attività, delega i processi aziendali sensibili alle ore a un altro manager per il periodo di assenza.Il delegato è limitato alle attività specificate nel report
Delega correnti
per ogni tipo di processo aziendale delegato. Il delegato può eseguire azioni solo entro i limiti dei privilegi di accesso del delegante nel processo aziendale.La delega è diversa dalla riassegnazione perché non rimuove la responsabilità (proprietà) dell'attività dall'utente a cui era stata assegnata inizialmente.
In genere, sia gli amministratori dei processi aziendali sia i collaboratori stessi (a seconda della configurazione del tenant) possono delegare tutte o specifiche attività del processo aziendale. Gli amministratori dei processi aziendali possono gestire e visualizzare le attività delegate di un collaboratore utilizzando il report
Impostazioni gestione delega
. I collaboratori possono gestire le proprie deleghe accedendo al report Mie delegazioni
. Una volta completata la richiesta di delega (e, se applicabile, approvata), tutte le attività associate vengono inoltrate alla sezione Mie attività del delegato e, quando si abilitano le notifiche e-mail, il sistema invia un'e-mail al delegato quando sono presenti attività in attesa di azione.
Le impostazioni di delega a livello di tenant configurate nell'attività
Modifica configurazione tenant - Processo aziendale
determinano quali tipi di utenti possono fungere da delegati, ad esempio:- Tutti
- Coetanei
- Subordinate
- Superiori
Per informazioni sulle limitazioni del routing dei processi aziendali e sui delegati alternativi, consultare Concetto: Limitazioni del routing delle delegazioni.
Un amministratore del processo aziendale può utilizzare i servizi Web
Put Business Process Delegation
e Get Business Process Delegations
per:
- Aggiungere nuove configurazioni di delega senza modificare o sovrascrivere le deleghe esistenti.
- Aggiornare le configurazioni delle deleghe esistenti nella richiestaPut delega del processo aziendalesenza influire sulle altre deleghe.
- Rimuovere le configurazioni di delega esistenti nella richiestaPut delega del processo aziendalesenza influire sulle altre deleghe.