Creare articoli
Criteri di sicurezza:
- Gestire: articoli di assistenza.
- Drivenell'area funzionale System.
- View Drive File and Medianell'area area funzionale System .
È possibile creare articoli e condividere con i destinatari destinazione , consentendo ai collaboratori di accedere più facilmente alle informazioni di loro interesse. Articoli di esempio:
- Festività pagate negli Stati Uniti
- Criteri del codice di condotta
- Dettagli festa estiva
- Accedere attivitàCreazione articolo.
- L'attività contiene i seguenti elementi:
Opzione Descrizione LinguaAssegnare una lingua all'articolo. Quando i membri destinatari dell'articolo specificano una lingua preferita corrispondente alla lingua selezionata, il Workday visualizza tale versione dell'articolo quando accedono a un articolo da:- Un collegamento diretto da un altro articolo.
- Un collegamento da un percorso.
- Un articolo correlato di un altro articolo.
- Suggerimenti per i casi
- Workday Assistant
Dopo che il Workday ha salvato la prima versione dell'articolo, fare clic suAggiungiper creare una versione tradotta.Quando si assegna una lingua a un articolo, è necessario fornire il contenuto tradotto. Il Workday non traduce il contenuto dell'articolo nella lingua selezionata.È possibile creare articoli in qualsiasi lingua abilitata in Workday.Storico versioniLo storico delle versioni consente di visualizzare, accedere e modificare le versioni precedenti o successive di un articolo.CategoriaIl Workday visualizza le categorie create attivitàGestione categorie articolo.Esempi: Benefit, Spese, Gestione paghe e Congedi.È possibile filtro gli articoli per categoria nei report.Chi può visualizzareSelezionare i destinatari destinazione per l'articolo.Esempi: Pubblico, Manager e HR Admin.Sede(Facoltativo) Selezionare una sede a cui si applica l'articolo in modo che il Workday pubblichi l'articolo più pertinente nei risultati della ricerca in base alla sede dell'autore della ricerca.L'utente:- È possibile selezionare una sola sede.
- È necessario disporre dell'accessoin Visualizzazionealla sede e gerarchia sedi per selezionarla.
Se è necessario creare un articolo in lingue diverse per una sede, è consigliabile creare un articolo di base e quindi creare più versioni tradotte dall'articolo di base.Se è necessario creare articoli con una lingua diversa per ogni sede, è consigliabile creare articoli separati per ogni sede e lingua.TagImmettere le parole chiave a cui associare l'articolo in modo che l'articolo venga visualizzato nei risultati della ricerca quando i collaboratori cercano la parola chiave.CondividiÈ possibile condividere la bozza dell'articolo con altri utenti e aggiungerli come collaboratori.CommentiÈ possibile aggiungere commenti per altri autori e collaboratori di articoli da rivedere e fornire feedback.Riepilogo articoli con AI(Facoltativo) È possibile utilizzare l'AI per riepilogare il contenuto dell'articolo. È anche possibile caricare un file DOCX o PDF dal desktop o Drive e utilizzare l'intelligenza artificiale per riepilogare il contenuto del file nell'articolo.Traduzioni articoli con AI(Facoltativo) Dopo aver pubblicato un articolo, è possibile utilizzare l'intelligenza artificiale per tradurre i contenuti e creare nuove versioni tradotte dell'articolo.È necessario pubblicare un articolo prima di creare versioni tradotte.
Quando si pubblica un articolo, il Workday visualizza l'articolo tramite la ricerca globale e Workday Assistant quando si cercano i termini associati all'articolo.
Il Workday genera automaticamente un ID riferimento per tutti gli oggetti business, inclusi gli articoli. Sebbene sia possibile modificare gli ID di riferimento, la modifica degli ID di riferimento degli articoli comporta la perdita dell'accesso agli articoli.
Accedere attività
Area di lavoro articoli di assistenza
per gestire gli articoli.