Procedura: Creare autori di articoli
Criteri di sicurezza: i seguenti domini nell'area funzionale Help:
- Gestisci: articoli della guida
- Visualizza: Articoli della guida
- Self service: articoli della guida
È possibile creare autori di articoli che limitano chi può creare e modificare un articolo della Guida.
Knowledge Management supporta solo gruppi di sicurezza senza vincoli.
- Creare gruppi di sicurezza basati su segmenti senza vincoli in base alle categorie di articoli che rappresentano gli autori. Concedere ai gruppi di sicurezza l'accesso ai segmenti di categoria che rappresentano.Esempio:OpzioneDescrizioneNomeImmissioneautori articolo: benefit.Gruppi di sicurezzaSelezionareAmministratore benefit.Accesso ai segmentiSelezionareSegmenti di sicurezza>Categoria articolo della Knowledge Base>Benefit (attivo).
- Concedere le autorizzazioni ai nuovi gruppi di sicurezza basati su segmento ai seguenti domini:
- Manage: Help Articlesnell'area funzionale Help.
- Drivenell'area funzionale System.
Gli utenti con accesso al dominio
Manage: Help Articles
nell'area funzionale Help possono creare e modificare articoli che hanno il segmento di categoria rappresentato dal loro gruppo di sicurezza.