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Ultimo aggiornamento: 2025-05-30
Riepilogare gli articoli con l'intelligenza artificiale

Riepilogare gli articoli con l'intelligenza artificiale

  • Configurare Knowledge Management. Consultare Procedura: Configurare Knowledge Management.
  • Nell'attività
    Maintain Innovation Services and Data Selection Opt In
    , selezionare la categoria
    Knowledge Management Articles
    all'interno del servizio
    People Experience: User Experience Machine Learning
    .
  • Criteri di sicurezza:
    • Manage: Help Articles
      View: Help Articles
      e
      Self-Service: Help Articles
      nell'area funzionale Help.
    • Drive
      e
      View Drive File and Media
      nell'area funzionale System.
Utilizzando l'AI generativa, è possibile riepilogare il contenuto di un articolo esistente o creare un nuovo articolo riepilogativo da un file DOCX o PDF caricato. Il sistema consente di riepilogare il contenuto in un articolo di riepilogo generale, in un articolo con domande frequenti o in un articolo di spunto per i manager.
È possibile disabilitare il riepilogo degli articoli AI nell'attività
Modifica configurazione tenant - Guida
. ConsultareRiferimenti: Modifica configurazione tenant - Guida.
  1. Accedere all'editor degli articoli per un articolo esistente o un nuovo articolo.
  2. L'attività contiene i seguenti elementi:
    Opzione Descrizione
    Fare clic sull'icona
    Genera contenuto
    .
    Utilizzare questa opzione per caricare un file DOCX o PDF dal desktop o da Drive che si desidera riepilogare in un nuovo articolo.
    Il sistema allega automaticamente il file di origine all'articolo in una sezione aggiuntiva del documento di origine. È possibile rimuovere il documento di origine e la sezione allegati dopo il riepilogo.
    Se non si immette il titolo dell'articolo, il sistema utilizza il nome del file come titolo dell'articolo.
    Selezionare l'opzione
    Ristruttura con AI
    nel menu
    Modifica
    .
    Utilizzare questa opzione per riepilogare il contenuto di un articolo esistente.
    È possibile riepilogare fino a un massimo di 5000 parole con l'intelligenza artificiale. Il numero minimo di parole che è possibile riepilogare è 100.
  3. Selezionare il tipo di riepilogo che si desidera generare con l'AI.
  4. L'attività contiene i seguenti elementi:
    Opzione Descrizione
    Riepilogo generale
    Riepiloga il contenuto nelle sezioni Panoramica, Conclusioni chiave e Invito all'azione. La sezione Key Takeaway mostra il contenuto in un elenco numerato.
    Punti di discussione
    Riepiloga il contenuto nelle sezioni Riepilogo, Punti chiave per i manager e Invito all'azione. La sezione Punti chiave di discussione per manager mostra il contenuto in un elenco numerato.
    FAQ
    Riepiloga il contenuto nelle sezioni Introduzione e Domande frequenti. La sezione Domande frequenti mostra il contenuto in un formato di domanda e risposta.
    Il sistema aggiunge un'etichetta
    Generato da AI
    agli articoli con contenuti riepilogati con AI.
  5. Rivedere il contenuto riepilogativo e fare clic su
    Pubblica
    .
Gli utenti possono ora visualizzare l'articolo di riepilogo nel sistema.