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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2024-09-20
Éléments de définition : demandes d'achat

Éléments de définition : demandes d'achat

Cette rubrique peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la planification de la configuration et de l'utilisation des demandes d'achat. Elle explique :
  • Pourquoi effectuer cette configuration.
  • Comment cette configuration s'intègre dans Workday.
  • Les impacts en aval, ainsi que les interactions entre produits.
  • Les conditions requises en matière de sécurité et les configurations du processus de gestion.
  • Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant l'implémentation.
Reportez-vous aux instructions détaillées des tâches pour avoir une vision exhaustive de la configuration.

Présentation

Les demandes d'achat permettent aux employés de demander des biens, des services ou des intervenants extérieurs/sous-traitants pour eux-mêmes ou pour le compte d'autres employés.

Avantages pour l'entreprise

Avec les demandes d'achat, vous pouvez :
  • Gérer efficacement les flux d'informations, les politiques organisationnelles et les processus de gestion pour contrôler et surveiller étroitement les dépenses de l'unité légale.
  • Configurer, personnaliser et déployer une expérience d'achat en ligne simple et conviviale pour les utilisateurs.
  • Configurer des modèles et des types de demande d'achat pour simplifier le processus de demande d'achat, le rendre plus rapide et plus souple.
  • Définir des processus de chaîne d'approvisionnement spécifiques du secteur de la santé afin de pouvoir payer les biens en consignation consommés, tout en réapprovisionnant les stocks d'articles en consignation.
  • Limiter les achats de biens et de services par groupe de sécurité.

Cas d'utilisation

  • Personnaliser une sécurité segmentée pour limiter l'accès aux biens et services à des groupes d'employés autorisés.
  • Définir différents types de demande d'achat pour différentes utilisations. Exemple : demandes d'achat avec facturation uniquement, et réapprovisionnement du stock et du stock de consommables.
  • Utiliser des modèles de demande d'achat pour les articles couramment demandés. Exemple : articles essentiels dont les nouveaux salariés ont besoin pour commencer à travailler.

Questions à se poser

Questions
Éléments à prendre en compte
Comment contrôlez-vous qui a accès aux biens, aux services et aux intervenants extérieurs/sous-traitants ?
Grâce à la sécurité segmentée, vous pouvez :
  • Contrôler l'accès en créant des groupes d'employés avec différents niveaux d'accès.
  • Inclure un accès conditionnel pour afficher et gérer des définitions de processus de gestion spécifiques.
  • Permettre à des groupes de sécurité, tels que les employés d'un service des achats, de demander des articles ou des services pour le compte d'un autre employé.
Vous pouvez définir des rôles individuels en tant qu'acheteurs dédiés. Exemple : créer un rôle d'acheteur pour les responsables de centre de coûts qui peuvent demander des biens, des services et des intervenants extérieurs/sous-traitants pour leurs services.
Vous pouvez également limiter l'aptitude des utilisateurs à afficher et générer des rapports sur les informations relatives aux transactions opérationnelles en utilisant des rôles fondés sur l'organisation.
Comment voulez-vous déterminer ce que les utilisateurs peuvent et ne peuvent pas afficher lorsqu'ils soumettent des demandes d'achat ?
Vous pouvez déterminer ce que les utilisateurs voient dans les demandes d'achat en fonction de leurs configurations de sécurité et de leurs affectations de rôles. Exemple : activer des punchouts sur les demandes d'achat pour les responsables informatiques, mais pas pour les responsables de centre de coûts.
Comment voulez-vous organiser et rationaliser le processus de demande d'achat ?
Vous pouvez classer les demandes d'achat selon des types distincts. Exemple : faire correspondre un type de demande d'achat à un type de bon de commande ou identifier un type de demande d'achat comme étant destiné uniquement au réapprovisionnement du stock.
Vous pouvez également regrouper des lots de biens et de services pour créer des modèles de demande d'achat.
Vous pouvez autoriser les utilisateurs à remplir leurs paniers d'achats à partir de différentes sources, telles que :
  • Demandes d'achat classées par catégorie.
  • Copies d'une demande d'achat utilisée précédemment.
  • Favoris.
  • Punchouts.
  • Modèles de demande d'achat.
  • Recherches dans le catalogue fournisseur.
Comment voulez-vous traiter les demandes d'achat avec facturation uniquement ?
Vous pouvez utiliser les demandes d'achat avec facturation uniquement pour payer des produits du secteur de la santé après utilisation pour éviter des niveaux de stock imprévisibles et effectuer le suivi des données de produit pour les rappels ou l'expiration des produits.
Vous pouvez configurer des types de demande d'achat pour :
  • Créer des bons de commande avec facturation uniquement.
  • Sourcer des bons de commande à partir de demandes d'achat avec facturation uniquement.
  • Inclure des informations sur la procédure dans la demande d'achat.
Voulez-vous personnaliser vos tâches de demande d'achat ?
Workday offre un haut niveau de personnalisation pour le processus de demande d'achat, ce qui vous permet de masquer ou de rendre obligatoires des champs facultatifs dans les rapports et tâches de demande d'achat.
Vous pouvez définir un ou plusieurs objets personnalisés sur les demandes d'achat et les lignes de demande d'achat pour capturer des informations supplémentaires en fonction des besoins de votre entreprise.
Comment voulez-vous aider les utilisateurs à naviguer dans le processus de demande d'achat ?
Vous pouvez :
  • Personnaliser le texte d'aide de la visite guidée.
  • Activer ou désactiver le texte d'aide pour des champs spécifiques.
  • Configurer le texte d'aide existant pour les demandes d'achat.
Si vous n'effectuez aucune action, le texte d'aide existant ne sera pas indiqué dans les demandes d'achat.
Les demandeurs peuvent également utiliser Workday Assistant, Workday for Slack et Workday for Microsoft Teams pour vérifier le statut des demandes d'achat, ainsi que le statut et les informations importantes concernant les factures fournisseurs associées.
Comment consolider les demandes d'achat sur les bons de commande ?
Pour réduire le nombre de documents que les acheteurs et fournisseurs doivent gérer, vous pouvez regrouper les demandes d'achat avec plusieurs contrats fournisseurs sur un seul bon de commande.
Vous pouvez également sourcer des demandes d'achat à partir de bons de commande existants.
Quels frais supplémentaires voulez-vous que les utilisateurs prennent en compte dans les demandes d'achat ?
Vous pouvez utiliser les options d'achat de l'unité légale pour permettre aux utilisateurs d'indiquer une estimation du total des frais de port et des frais divers sur les documents de demande d'achat.

Recommandations

  • Ajoutez le worklet
    Demandes d'achat
    à votre page d'accueil.
  • Pour les punchouts, rapprochez-vous de vos fournisseurs pour mapper les codes UNSPSC (United Nations Standard Products and Services Codes) à des catégories de dépense.
  • Rappelez aux utilisateurs de vérifier et de mettre à jour les prix avant d'utiliser des demandes d'achat créées à partir de modèles ou copiées à partir d'anciennes demandes.
  • Définissez les normes cXML pour les bons de commande et les factures fournisseurs afin que Workday puisse communiquer avec les sites fournisseurs externes.

Actions requises

Aucun impact.

Limites

  • Vous ne pouvez pas inclure d'articles punchout dans les modèles ni dans les copies de demande d'achat.
  • Vous devez mettre à jour manuellement les modifications de prix du fournisseur lorsque vous créez des modèles et des copies de demandes d'achat existantes.
  • Vous ne pouvez pas effectuer des ventilations de ligne pour des demandes d'achat sourcées à partir d'une demande de stocks.

Définition de l'environnement client

Vous pouvez définir votre environnement client pour :
  • Ajouter des informations sur la procédure dans les demandes d'achat avec facturation uniquement.
  • Regrouper les demandes d'achat contenant différents contrats fournisseurs sur un seul bon de commande.
  • Créer des règles de sourcing pour les demandes d'achat.
  • Prendre en charge les pièces jointes et les catégories de pièce jointe sur les demandes d'achat.
  • Remplacer les articles sur le web par des articles d'achat associés lors du sourcing automatique ou du sourcing manuel des demandes d'achat à partir des bons de commande.

Sécurité

Configurez les domaines de sécurité suivants dans le domaine fonctionnel Procurement :
Domaine
Éléments à prendre en compte
Process: Requisition – Close
Permet de fermer les demandes d'achat et les modèles de demande d'achat.
Process: Requisition - Create/Edit
Permet de créer et de modifier des demandes d'achat. Vous pouvez également accéder au worklet Demandes d'achat pour créer des demandes d'achat.
Process: Requisition – View
Permet d'afficher des demandes d'achat.
Process: Shared Requisition Template
Permet de traiter les modèles de demande d'achat partagés et d'afficher les rapports associés.
Self-Service: Requisition
Autorise l'accès en libre-service pour traiter les demandes d'achat et afficher les rapports associés. Vous pouvez également accéder au worklet Demandes d'achat pour créer et afficher des demandes d'achat.
Self-Service: Requisition Template
Accès en libre-service pour traiter les modèles de demande d'achat et afficher les rapports associés.
Process: Shared Requisition Template - Afficher
Autorise les autorisations de sécurité de domaine à afficher à la fois les modèles de demande d'achat partagés et en libre-service et les rapports associés.
Pour gérer la sécurité des modèles partagés, vous devez activer la
fonctionnalité Activer les mises à jour de sécurité des modèles de demande d'achat.
Utilisez le domaine
Integration Build
dans le domaine fonctionnel Integration pour permettre aux utilisateurs de soumettre des bons de commande à un fournisseur sur la base de demandes d'achat.

Processus de gestion

Processus de gestion
Éléments à prendre en compte
Événement de demande d'achat
À utiliser pour les approbations de demandes d'achat. Vous pouvez :
  • Créer des routages d'exceptions en fonction d'une catégorie de dépense et d'une division, et inclure l'acheteur de votre unité légale en tant que chargé de la révision de l'étape finale du processus.
  • Définir des workflows conditionnels en fonction des rôles de l'organisation, des centres de coûts et des unités légales.
Pour créer et soumettre des demandes d'achat, vous devez également activer l'étape de lancement
Valider (REST)
dans le processus de gestion.
Événement de sourcing d'une demande d'achat
Configurez le processus de gestion
Événement de sourcing d'une demande d'achat
pour contrôler le sourcing des biens, des services et des intervenants extérieurs/sous-traitants.
Changer en masse un employé sur le document d'achat
Permet de router les changements de demandeur de demande d'achat et les changements d'acheteur de bon de commande pour approbation.

Reporting

Rapport
Éléments à prendre en compte
Rechercher des demandes d'achat
Mes demandes d'achat
Utilisez ces rapports pour :
  • Afficher toutes les demandes d'achat actives et terminées.
  • Suivre la progression des demandes d'achat indiquées ou modifier les demandes d'achat en cours.
Si vous activez la fonction
Unification de l'expérience des demandes d'achat
dans le rapport
Mettre à jour les fonctions à activer
, nous vous redirigeons du rapport
Mes demandes d'achat
vers le worklet
Demandes d'achat
pour un processus de demande d'achat plus rationalisé. Voir Concept : worklet Demandes d'achat.
Modèles de worktag de demande d'achat
Utilisez ce rapport pour afficher et modifier des modèles de worktag.
Modèles de demande d'achat
Utilisez ce rapport pour :
  • Afficher et modifier les modèles de demande d'achat créés par vous.
  • Afficher les modèles de demande d'achat partagés auxquels vous avez accès.
Vous pouvez utiliser les sources de données de rapport indexées suivantes pour créer des rapports personnalisés :
  • Requisition Lines and Line Splits for Company
    .
  • Requisition Lines and Line Splits for Worker
    .

Intégrations

Workday fournit les types de modèle d'intégration suivants :
  • Modèle générique pour les fournisseurs personnalisés
  • Modèles préconfigurés pour les fournisseurs du catalogue Workday
Outre l'intégration, vous devez configurer les tâches suivantes pour chaque fournisseur :
  • Mettre à jour les liens fournisseurs
  • Mettre à jour le détail du panier externe

Relations et interactions

La fonctionnalité de demande d'achat interagit avec les domaines suivants dans Workday :
Fonctionnalités
Éléments à prendre en compte
Stocks
Vous pouvez effectuer le cycle de la demande au paiement et :
  • Envoyer les articles pour rangement en stock.
  • Autoriser les demandes d'articles du stock.
  • Automatiser le réapprovisionnement des stocks.
Comptes fournisseurs
Vous pouvez créer et planifier des bons de commande, déclarer des temps pour les intervenants extérieurs et générer des factures fournisseurs.
Contrats fournisseurs
Vous pouvez activer l'attribution des appels d'offres aux fournisseurs retenus et définir et traiter les bons de commande planifiés.
Fournisseurs externes
Vous pouvez définir et gérer des fournisseurs pour acheter des biens, des services et des intervenants extérieurs/sous-traitants à partir de vos processus de demande d'achat.
Comptabilité générale
Vous pouvez créer des provisions FNP à partir de réceptions approuvées et non facturées, de factures fournisseurs et de bons de commande avec facturation uniquement pour les biens et services.
Banque et règlements
Vous pouvez vérifier les transactions par carte d'achat.
Immobilisations
Vous pouvez suivre les immobilisations acquises par votre unité légale tout au long du processus d'achat. Vous pouvez :
  • En tenir compte selon vos propres pratiques comptables.
  • Les classer en fonction de leur utilisation professionnelle.
Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.