Résolution des problèmes : génération de la DSN (FRA)

Cette rubrique propose des stratégies pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de génération de la DSN suivants :

Les données corrigées n'apparaissent pas dans la DSN.

Vous avez corrigé les données de l'employé ou de l'unité légale dans Workday, mais vous n'avez pas réexécuté la tâche

Lancer la préparation de la DSN

Calculer la paie en cycle standard.

Accédez à la tâche

Lancer la préparation de la DSN

Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel FRA Payroll :

Process: DSN (Run) - FRA

Process: DSN (Submission) - FRA

La valeur de rubrique DSN est incorrecte.

Il manque des données obligatoires pour la valeur de rubrique et il est impossible de les saisir dans Workday. Exemple : après la finalisation du traitement de la paie. Lorsque cela est possible, Workday vous recommande de collaborer avec votre administrateur RH ou votre administrateur de la paie pour saisir les données requises au lieu de suivre ces étapes.

Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel FRA Payroll :

Process: DSN (Run) - FRA

Process: DSN (Submission) - FRA

Accédez à la tâche

Rechercher une DSN

Dans le menu des actions associées de la DSN concernée, sélectionnez

DSN

Afficher les exceptions

Identifiez les données obligatoires de la rubrique dans la colonne

Description

Accédez à la rubrique de DSN contenant l'exception.

Cliquez sur :

Afficher un aperçu

pour accéder aux rubriques dans le corps de la DSN.

Afficher un aperçu de l'en-tête

pour accéder aux rubriques dans l'en-tête de la DSN.

Cliquez sur

Ajouter une saisie manuelle

Saisissez une nouvelle valeur pour la rubrique.

Cliquez sur

Lancer la préparation de la DSN

pour regénérer votre DSN.

Les saisies manuelles n'apparaissent pas dans la DSN.

Vous n'avez pas réexécuté la tâche

Lancer la préparation de la DSN

après l'ajout ou la modification de la saisie manuelle.

Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel FRA Payroll :

Process: DSN (Run) - FRA

Process: DSN (Submission) - FRA

Accédez à la tâche

Lancer la préparation de la DSN

Il est possible de générer des DSN mensuelles, mais pas par événement.

Vous n'avez pas configuré d'émetteur pour toutes les natures de DSN.

Sécurité : domaine Setup Payroll (DSN) - FRA
dans le domaine fonctionnel FRA Payroll.

Accédez à la tâche

Modifier la configuration d'un établissement - reporting - FRA

et sélectionnez l'émetteur de la DSN.

Sélectionnez les natures de DSN manquantes dans l'invite

Natures de DSN

Un événement ou une modification des données de l'employé n'a pas été déclaré(e) dans la DSN.

Cause	Solution
L'événement ou la modification a eu lieu avant les premiers résultats de paie de l'employé dans Workday. Pour une modification apportée au contrat de travail ou aux données de l'employé, Workday reprend les informations à compter du premier résultat de paie de l'employé. Dans Workday Payroll for France, les premiers résultats de paie d'un employé sont les premiers résultats de paie non historiques pour une catégorie d'exécution standard en France.	Accédez à la tâche Rechercher une DSN . Dans le menu des actions associées de la DSN concernée, sélectionnez l'une des options suivantes : DSN Aperçu pour accéder aux rubriques dans l'en-tête de la DSN. DSN Aperçu Employé pour accéder aux rubriques du corps de la DSN de l'employé concerné. Dans le volet droit, accédez au bloc S21.G00.30 ou S21.G00.40 et cliquez sur Créer le bloc [bloc de DSN] . Saisissez les valeurs manquantes. Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel FRA Payroll : Process: DSN (Run) - FRA Process: DSN (Submission) - FRA Calculer la paie en cycle standard. Regénérez votre DSN. Voir Étapes : générer les DSN (FRA).
Workday crée des DSN pour absence uniquement pour les absences dont la saisie est postérieure aux premiers résultats de paie.	Sécurité : domaine Process: DSN (Run) - FRA dans le domaine fonctionnel FRA Payroll. Accédez à la tâche Créer manuellement une DSN . Créez des DSN pour les absences ou retours d'absence qui ont eu lieu avant les premiers résultats de paie.

Cause

Solution

L'événement ou la modification a eu lieu avant les premiers résultats de paie de l'employé dans Workday. Pour une modification apportée au contrat de travail ou aux données de l'employé, Workday reprend les informations à compter du premier résultat de paie de l'employé. Dans Workday Payroll for France, les premiers résultats de paie d'un employé sont les premiers résultats de paie non historiques pour une catégorie d'exécution standard en France.

Accédez à la tâche

Rechercher une DSN

Dans le menu des actions associées de la DSN concernée, sélectionnez l'une des options suivantes :

DSN

Aperçu

pour accéder aux rubriques dans l'en-tête de la DSN.

DSN

Aperçu Employé

pour accéder aux rubriques du corps de la DSN de l'employé concerné.

Dans le volet droit, accédez au bloc S21.G00.30 ou S21.G00.40 et cliquez sur

Créer le bloc [bloc de DSN]

Saisissez les valeurs manquantes.

Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel FRA Payroll :

Process: DSN (Run) - FRA

Process: DSN (Submission) - FRA

Calculer la paie en cycle standard.

Regénérez votre DSN.

Voir Étapes : générer les DSN (FRA).

Workday crée des DSN pour absence uniquement pour les absences dont la saisie est postérieure aux premiers résultats de paie.

Sécurité : domaine Process: DSN (Run) - FRA
dans le domaine fonctionnel FRA Payroll.

Accédez à la tâche

Créer manuellement une DSN

Créez des DSN pour les absences ou retours d'absence qui ont eu lieu avant les premiers résultats de paie.

Les déductions de régime d'avantages sociaux sont manquantes dans les blocs S21.G00.78, S21.G00.79 et S21.G00.81 de la DSN.

Cause	Solution
Un employé a une déduction d'avantages sociaux dans le système de paie, mais n'adhère à aucun régime d'avantages sociaux dans la période ou sous-période. Contactez votre administrateur RH pour ajouter ou modifier des options d'avantages sociaux.	Dans le menu des actions associées de l'employé, sélectionnez Avantages sociaux Modifier les avantages sociaux . Faites adhérer l'employé à une option d'avantages sociaux. Sécurité : domaine Worker Data: Benefit Elections dans les domaines fonctionnels Benefits et Personal Data. Calculer la paie en cycle standard. Regénérez votre DSN. Voir Étapes : générer les DSN (FRA).
Aucun régime d'avantages sociaux n'est configuré pour la génération de la DSN.	Indiquer des régimes de santé/prévoyance pour la génération de la DSN (FRA). Calculer la paie en cycle standard. Regénérez votre DSN. Voir Étapes : générer les DSN (FRA).
Vous n'avez pas mappé les cotisations individuelles d'avantages sociaux aux valeurs de rubrique.	Accédez à la tâche Afficher la configuration des rubriques de DSN . Sélectionnez l'année impactant votre génération de DSN. Dans la ligne du Code de rubrique S21.G00.79.001 , cliquez sur Mettre à jour . Sélectionnez les cotisations d'avantages sociaux dans l'invite Calculs pour la valeur de rubrique , ainsi que la Valeur de rubrique correspondante. Sécurité : domaine Set Up: Payroll (DSN) - FRA dans le domaine fonctionnel FRA Payroll. Calculer la paie en cycle standard. Regénérez votre DSN. Voir Étapes : générer les DSN (FRA).