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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2025-10-17
Concept : People Experience

Concept : People Experience

People Experience est une suite de fonctionnalités qui propose aux salariés un emplacement centralisé pour interagir avec les informations de l'unité légale via différents types d'offre. Vous pouvez personnaliser l'expérience de chaque salarié de façon à ce qu'il puisse consulter les informations pertinentes lorsqu'il en a besoin.
Fonctionnalités incluses dans People Experience :
  • Accueil Workday
  • Recherche Workday
  • Parcours Workday
  • Interactions

Accueil Workday

Workday Accueil propose un espace personnalisé qui permet d'accéder à des analyses et des actions actualisées, en permettant d'organiser ce que Workday a à offrir. Nous souhaitons que les administrateurs n'aient pas à effectuer de tâches de configuration et de création d'une expérience utilisateur nouvelle.
Fonctionnalité
Description
Accueil Workday
La page d'accueil propose une expérience organisée pour tous vos employés. La page d'accueil affiche des informations par le biais de contenus tels que des tâches suggérées, des transactions, des communiqués, des rapports et des analyses par le biais de vignettes, de parcours et de worklets. Vous pouvez personnaliser le contenu qui s'affiche pour vos employés en fonction des droits d'accès.
La page d'accueil affiche le contenu des sections suivantes :
  • Communiqués
  • En attente d'une action de votre part
  • Dates importantes
  • Ajouter des vignettes
  • Calendrier d'accueil et d'intégration
    • Afficher un plan d'accueil et d'intégration
  • Actions rapides
  • Recommandé
  • Points clés de l'équipe
  • Suggestions actualisées
  • Vos applications préférées

Recherche Workday

Workday Search permet aux salariés d'utiliser un puissant moteur de recherche convivial sur la page d'accueil Workday pour rechercher les informations qui leur sont les plus pertinentes.
Fonctionnalité
Description
Catégories de recherche
Vous pouvez sélectionner et enregistrer des catégories à afficher en premier dans les résultats de recherche sous
Catégories enregistrées
.
Workday affiche automatiquement les catégories suivantes :
  • Articles
  • Personnes
  • Tâches et rapports
  • Formation
Conseils de recherche
Vous pouvez afficher des conseils de recherche qui vous permettent de trouver plus facilement des articles.
Recherche améliorée par IA
Vous pouvez accéder à une nouvelle interface utilisateur de résultats de recherche qui utilise Workday Assistant pour afficher des résultats de recherche personnalisés.
Lorsque cette option est activée, la Recherche améliorée par IA affiche :
  • Une interface utilisateur de page des résultats de recherche optimisée.
  • Une synthèse Workday Assistant activée par l'IA. Le récapitulatif fournit des résultats de recherche personnalisés pour les requêtes de recherche courantes. Par exemple, la date
    d'embauche de mon équipe
     et
    mon site
    .
Vous pouvez activer et désactiver la recherche améliorée par IA en basant sur la recherche simplifiée en haut de la page des résultats de la recherche.
Vous devez activer Workday Assistant dans votre environnement client pour pouvoir afficher la synthèse de l'Assistant Workday.
Synthèses intelligentes
Vous pouvez accéder à des données personnalisées dans les résultats de recherche.
Smart Summaries affiche :
  • La Synthèse des absences lorsque vous recherchez des termes liés aux absences. La synthèse affiche votre solde d'absences, les absences à venir, les jours fériés à venir et un lien permettant de demander une absence et d'afficher tous les soldes d'absences. Par exemple, vous recherchez "PTO" dans Workday et la Synthèse des absences s'affiche dans les résultats de la recherche. Pour les responsables, la synthèse affiche également les absences à venir de leur équipe et les jours fériés de l'unité légale.
  • La Synthèse de la paie lorsque vous recherchez des termes liés à la paie. Cette synthèse affiche votre paie la plus récente et un lien permettant d'afficher tous les bulletins de paie précédents. Exemple : vous recherchez "chèque de paie" dans Workday et la synthèse de la paie s'affiche dans les résultats de la recherche.
Réponses intelligentes
Utilise le Machine Learning pour afficher et suggérer les articles de la base de connaissances les plus pertinents en fonction de votre requête de recherche.
Vous pouvez :
  • Saisissez des requêtes de recherche avec des expressions complètes.
  • Utilisez la fonctionnalité de feedback sur l'article pour entraîner et améliorer au fil du temps les réponses intelligentes.
Tâches et rapports avancés dans Rechercher
Les tâches et rapports améliorés affichent :
  • Tâches et rapports supplémentaires associés à la requête de recherche spécifique d'un utilisateur dans la catégorie des résultats de recherche
    Tâches et rapports
     .
  • Jusqu'à cinq des tâches et rapports principaux pour la requête de recherche spécifique d'un utilisateur dans la catégorie de résultats de recherche
    Meilleurs résultats
     .
Tâche de modification des préférences
Vous pouvez sélectionner l'expérience
Recherche classique Workday
 ou la nouvelle expérience
Nouvelle recherche fédérée Workday
 .

Parcours Workday

Workday Parcours vous permet de guider vos salariés à travers leurs jalons professionnels et personnels critiques grâce à une expérience Demande d'intégration. Elle vous fournit un solide ensemble d'outils pour distribuer et gérer à la fois les parcours et les vignettes externes de vos utilisateurs.
Vous pouvez créer des vignettes externes dans Workday Extent à l'aide de l'outil Générateur d'orchestrations.
Fonctionnalité
Description
Parcours
Guider et accompagner les salariés par le biais d'étapes et de suggestions alors qu'ils parcourent les moment professionnels et personnels les plus importants. Les types d'étape de parcours incluent Documents, Liens externes, Articles d'aide, Contenu de formation, À faire, Vidéos et tâches Workday. Avec les parcours, vous obtenez :
  • Un réseau flexible qui prend en charge un large éventail de cas d'utilisation. Exemple : transition vers un responsable. Le parcours
    Transition vers un chef d'équipe
     apporte au salarié les connaissances, l'expérience et la confiance nécessaires pour être un bon responsable.
  • Les expériences personnalisées sont gérées par des règles de condition.
  • Des outils pour mesurer en continu l'impact des expériences organisées.
Les utilisateurs peuvent cliquer sur leurs parcours dans la section
En attente d'une action
 de leur page d'accueil Workday pour voir le statut de leurs parcours, par exemple :
  • Parcours actifs
  • Parcours terminés
Vignettes externes
Vous pouvez créer des connexions avec des sites externes à l'aide d'outils de workflow qui s'affichent dans des vignettes de la page d'accueil Workday. Vous disposez du contexte et des conseils sur ce qu'un utilisateur peut avoir à faire à un moment donné.

Interactions

Fonctionnalité
Description
Workday Assistant
Vous pouvez afficher les articles et créer des cas dans Workday Assistant.
Pour utiliser Workday Assistant, vous devez vous abonner à Innovation Services.
Workday for Microsoft Teams et Workday for Slack
Lorsque, dans votre espace de travail, vous posez une question qui renvoie plusieurs résultats, Workday affiche une option permettant de rechercher des articles pour plus d'informations.
Pour utiliser la gestion des connaissances dans votre espace de travail Slack ou Microsoft Teams, vous devez définir Workday Assistant.