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Dernière mise à jour : 2023-06-23
Résolution des problèmes : événements passifs

Résolution des problèmes : événements passifs

Les événements passifs ne déclenchent pas d'événements d'adhésion aux avantages sociaux.

Cause
Solutions
L'employé n'a pas fait l'objet d'une modification d'éligibilité susceptible de déclencher un événement d'adhésion.
Sécurité : domaine
Manage: Benefits for Organizations
 dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez au rapport
    Éligibilité par groupe d'avantages sociaux
    .
  2. Exécutez le rapport pour les dates passées et actuelles afin de vérifier si l'employé a gagné ou perdu son éligibilité au régime d'avantages sociaux.
L'employé ne satisfait pas aux critères de la règle d'éligibilité.
Vérifiez que l'employé est éligible à l'événement d'adhésion.
Sécurité :
  • Domaine
    Set Up: Benefits
     dans le domaine fonctionnel Benefits.
  • Domaine
    Person Data: Personal Information
     dans le domaine fonctionnel Personal Data.
  1. Ouvrez le profil de l'employé.
  2. Pour afficher le groupe d'avantages sociaux et les régimes d'avantages sociaux éligibles, sélectionnez
    Avantages sociaux
    Afficher l'éligibilité aux avantages sociaux
     dans le menu des actions associées de l'employé.
    Pour afficher les informations d'adhésion aux avantages sociaux en cours, sélectionnez
    Avantages sociaux
    Afficher les options d'avantages sociaux actuelles
     dans le menu des actions associées de l'employé.
  3. Accédez à la tâche
    Modifier une règle d'événement passif
    .
  4. Affichez la
    Règle d'éligibilité aux avantages sociaux
     et comparez les valeurs du champ
    Groupe d'avantages sociaux
     aux groupes auxquels l'employé est éligible.
L'événement passif ne répond pas aux critères de déclenchement de l'événement d'adhésion.
Sécurité : domaine
Set Up: Benefits
 dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Définissez le domaine
    Set Up: Benefits
     dans le domaine fonctionnel Benefits.
  2. Accédez à la tâche
    Modifier une règle d'événement passif
     et vérifiez l'événement.
  3. Cliquez sur les liens
    Type d'événement lié aux avantages sociaux
     et
    Règle d'éligibilité aux avantages sociaux
    . Vérifiez qu'ils sont compatibles.
    Vérifiez que les règles d'événement passif :
    • Inversent les règles d'éligibilité associées aux régimes d'avantages sociaux que les salariés perdent lorsque l'événement se produit.
    • Reflètent les règles d'éligibilité associées aux régimes d'avantages sociaux que les salariés obtiennent lorsque l'événement se produit.
    • Répondent aux critères de date de l'événement. Workday utilise comme date d'événement la date d'exécution à laquelle le salarié a été inclus. Cette date peut différer de la date à laquelle un salarié a rempli pour la première fois les conditions de la règle d'événement passif.
  4. Vérifiez que vous avez planifié l'exécution de l'événement passif. Accédez à la tâche
    Planifier des événements passifs
    . Assurez-vous que la règle s'exécute suffisamment fréquemment, mais pas trop fréquemment au point d'avoir un impact sur les performances.
Workday ne peut pas réexécuter la règle d'événement passif pour que l'employé enregistre une modification.
Domaine
Set Up: Benefits
 dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez à la tâche
    Modifier une règle d'événement passif
    .
  2. Cochez la case
    Peut être réexécuté
     pour l'événement.
La planification des règles d'événement passif est inactive.
Domaine
Set Up: Benefits
 dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez à la tâche
    Planifier des événements passifs
    .
  2. Réactivez la planification des événements passifs.