Définir des articles de la base de connaissances sur les avantages sociaux
- Workday Help.
- Sécurité : dans le domaine fonctionnelHelp, le groupe de sécurité segmenté pour l’administrateur des avantages sociaux doit :
- Manage: Help Articles(Modifier)
- View: Help Articles
Vous pouvez créer une base de connaissances d’articles liés aux régimes d’avantages sociaux d’assurance maladie. Vous pouvez associer la dernière version publiée d’un article que vous créez et publiez avec la tâche
Créer un article
à un régime d’avantages sociaux. Cette fonction n’ajoute aucun lien d’article au régime d’avantages sociaux du travailleur.- Accédez à la tâcheMettre à jour des catégories d’articlespour créer des catégories d’articles pour les avantages sociaux.
- Vous définissez la sécurité pour donner aux administrateurs d’avantages sociaux la possibilité de créer des articles de la base de connaissances et de les ajouter aux régimes d’avantages sociaux. Créez un groupe de sécurité fondé sur des segments pour limiter les catégories auxquelles les administrateurs d’avantages sociaux ont accès.
- Accédez à la tâcheCréer un groupe de sécuritéet sélectionnezGroupe de sécurité fondé sur des segmentscomme type. Nommez le nouveau groupe de sécurité.
- Dans le champGroupes de sécurité, sélectionnezAdministrateur des avantages sociaux.
- Dans le groupeAccès aux segments, sélectionnez des catégories dans l’inviteCatégorie d’articles de la base de connaissancesque vous voulez que les administrateurs puissent utiliser pour créer et gérer des articles.
- Accordez à ce groupe de sécurité des autorisations de modification et d’affichage pour le domaineManage: Help Articles.
- Créez des articles et ajoutez-les aux régimes d’avantages sociaux :
- Accédez à la tâcheCréer un articlepour créer et publier des articles.
- Associez un article à un régime d’avantages sociaux en accédant à la tâcheModifier un régime d’avantages sociaux. Sélectionnez un titre d’article dans le champArticle connexe.