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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2026-03-13
Créer des articles

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Sécurité :
  • Domaine
    Manage: Help Articles
    dans les domaines fonctionnels Help et People Experience.
  • Domaine
    Drive
    dans le domaine fonctionnel System.
  • Domaine
    View Drive File and Media
    dans le domaine fonctionnel System.
Vous pouvez créer des articles et les partager avec des publics cibles, ce qui permet aux travailleurs d’accéder plus facilement aux informations qui les concernent. Exemples d'articles :
  • Jours fériés payés aux É.-U.
  • Politiques relatives au code de conduite
  • Détails de la réception d'été
  1. Accédez à la tâche
    Créer un article
    .
  2. Remplissez la section
    Paramètres
     :
    Option Description
    Langue
    Affectez une langue à l’article. Lorsque les membres du public de l’article indiquent une langue privilégiée qui correspond à la langue que vous avez sélectionnée, Workday affiche cette version de l’article lorsqu’ils accèdent à un article à partir :
    • Un lien direct à partir d’un autre article.
    • Un lien à partir d’un parcours.
    • Un article connexe à partir d’un autre article.
    • Suggestions de cas.
    • Assistant Workday.
    Lorsque les membres du public recherchent des articles à l’aide de la recherche globale, Workday affiche tous les articles qui contiennent le texte de recherche, quelle que soit la langue privilégiée du membre du public.
    Une fois que Workday a enregistré la première version de l’article, cliquez sur
    Ajouter
    pour créer une version traduite.
    Lorsque vous affectez une langue à un article, vous devez fournir le contenu traduit. Workday ne traduit pas le contenu de l’article dans la langue sélectionnée.
    Vous pouvez créer des articles dans n’importe quelle langue que vous avez activée dans Workday.
    Historique des versions
    L’historique des versions vous permet d’afficher les versions précédentes ou ultérieures d’un article, d’y accéder et de les modifier.
    Catégorie
    Workday affiche les catégories que vous avez créées dans la tâche
    Mettre à jour des catégories d’articles
    .
    Exemples : Avantages sociaux, Frais, Paie et Absences.
    Vous pouvez filtrer les articles par catégorie dans les rapports.
    Qui peut lire
    Sélectionnez un public cible pour l'article.
    Exemples : Public, Managers et RH Admin.
    Emplacement
    (Facultatif) Sélectionnez un emplacement auquel l’article s’applique afin que Workday propose l’article le plus pertinent dans les résultats de recherche en fonction de l’emplacement du chercheur.
    Vous :
    • Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul emplacement.
    • Vous devez avoir un accès
      Afficher
      à l'emplacement et à la hiérarchie d'emplacements pour pouvoir la sélectionner.
    Si vous devez créer un article dans différentes langues pour un même emplacement, nous vous recommandons de créer un article de base, puis de créer plusieurs versions d’articles traduites à partir de l’article de base.
    Si vous devez créer des articles qui ont une langue différente pour chaque emplacement, nous vous recommandons de créer des articles distincts pour chaque emplacement et chaque langue.
    Marqueurs
    Entrez des mots clés auxquels associer votre article afin que l’article s’affiche dans les résultats de recherche lorsque les travailleurs effectuent une recherche sur le mot clé.
    Publier
    Sélectionnez :
    • Publier maintenant
      pour rendre l’article immédiatement disponible.
    • Planifier la publication
      pour définir une date et une heure futures pour la publication de l’article.
    Définir la date de publication
    Disponible uniquement lorsque vous planifiez une publication.
    Lorsque vous définissez une date de publication :
    • Aujourd’hui ou avant, Workday publie l’article immédiatement.
    • Dans le futur, Workday publie l’article à la date indiquée.
    Définir une date d'expiration
    Disponible uniquement lorsque vous planifiez une publication.
    Workday archive automatiquement l’article à la date d’expiration que vous configurez.
    Partager
    Vous pouvez partager le brouillon d’article avec d’autres utilisateurs et les ajouter en tant que collaborateurs.
    Commentaires
    Vous pouvez ajouter des commentaires aux autres auteurs d’articles et collaborateurs pour les passer en revue et fournir des rétroactions.
    Récapitulation d'articles avec l'IA
    (Facultatif) Vous pouvez utiliser l’IA pour récapituler le contenu de l’article. Vous pouvez également téléverser un fichier DOCX ou PDF à partir de votre ordinateur de bureau ou de Drive, et utiliser l’IA pour récapituler le contenu du fichier dans l’article.
    Traductions d'articles avec l'IA
    (Facultatif) Après avoir publié un article, vous pouvez utiliser l’IA pour traduire votre contenu et créer de nouvelles versions traduites de votre article.
    Vous devez publier un article avant de créer des versions d'articles traduites.
Quand vous publiez un article, Workday fait afficher l’article dans la recherche globale et dans Workday Assistant lorsque vous recherchez des termes associés à l’article.
Workday génère automatiquement un ID de référence pour tous les objets de gestion, y compris les articles. Bien que vous puissiez changer les identifiants de référence, la modification des identifiants de référence des articles entraîne une perte d’accès aux articles.
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