Überlegungen zum Setup: Learning-Inhalte
Dieses Thema kann als Entscheidungshilfe bei der Planung Ihrer Konfiguration und bei der Verwendung von Learning-Inhalten dienen. Darin wird erläutert:
- Warum sie eingerichtet werden sollten.
- Wie sie sich in Workday einfügt.
- Nachgelagerte Auswirkungen und produktübergreifende Interaktionen.
- Sicherheitsanforderungen und Geschäftsprozesskonfigurationen.
- Fragen und Einschränkungen, die vor der Implementierung zu beachten sind.
Ausführliche Konfigurationsdetails finden Sie in den detaillierten Anweisungen zur Aufgabe.
Worum es geht
Mit Workday Learning können Sie Inhalte, wie z. B. Kurse, Lerneinheiten und Programme, erstellen und zu einem Learning-Katalog für Ihre Organisation hinzufügen.
Geschäftliche Zusatzleistungen
- Verknüpfen Sie Inhalt mit Zertifizierungen, damit Sie Lernende für den erfolgreichen Abschluss von Learning-Inhalten belohnen können.
- Verknüpfen Sie beim Erstellen oder Bearbeiten eines Kurses oder eines Programms Learning-Inhalte mit Kompetenzen, damit Benutzer Inhalte nach Kompetenzen suchen können.
- Stellen Sie vor der Veröffentlichung sicher, dass die Learning-Inhalte den Anforderungen entsprechen, indem Sie den Geschäftsprozessen Genehmigungsschritte hinzufügen.
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Inhalt Ihres Learning-Katalogs, indem Sie ein Discovery Board erstellen.
- Erhöhen Sie die Effizienz der Katalogverwaltung, indem Sie Fachexperten die Erstellung eigener Inhalte ermöglichen.
- Erhöhen Sie die Flexibilität und verbessern Sie das Benutzererlebnis, indem Sie interne und externe Learning-Inhalte kombinieren.
- Sorgen Sie für bessere Bildungsmöglichkeiten und Compliance in Ihrer Organisation.
- Stellen Sie eine interaktive Learning-Umgebung bereit, in der Mitarbeiter ihre Inhalte personalisieren können, z. B. Inhalte in Performance-Zielen.
- Vereinfachen Sie Suchvorgänge, indem Sie die Themen in Ihrem Katalog nach bestimmten Kenntnissen gruppieren, z. B. HR und Produktmanagement.
Anwendungsfälle
- Erstellen und geben Sie Zertifizierungen für Lernende basierend auf deren Abschluss des zugehörigen Learning-Inhalts aus.
- Erstellen Sie Kurse, die Trainer persönlich halten oder die digitale Inhalte enthalten oder eine Kombination aus beidem.
- Kuratieren Sie Inhalte für das Projektmanagement, um Kenntnisse und Know-how im Projektdesign auszubauen.
- Lernende können über Fragebögen oder Bewertungen Feedback geben.
- Stellen Sie für eine Gruppe von Ersthelfern einen verpflichtenden Gesundheits- und Sicherheitskurs bereit.
- Nehmen Sie externe Inhalte von Drittanbietern wie Skillsoft oder YouTube-Videos in Ihre Kurse, Lerneinheiten und Programme auf.
- Legen Sie eine Frist für ein Online-Sicherheitstraining fest, das alle Mitarbeiter abschließen müssen.
- Taggen Sie Medien als vertraulich, damit Benutzer außerhalb Ihrer Organisation sie nicht anzeigen können.
- Benachrichtigen Sie Manager und HR Business Partner, wenn Learning-Inhalt Vollzeitmitarbeitern in Ihrer Organisation zugewiesen wird. Diese Funktion unterstützt keine Extended Enterprise-Lernenden.
- Erstellen Sie Versionsschemas und fügen Sie sie zu den Blended-Learning-Kursen in Ihrem Learning-Katalog hinzu, damit Sie eine konsistente Version Ihres Inhalts festlegen können.
Zu berücksichtigende Fragen
Frage | Überlegung |
|---|---|
Welche Art von Inhalten müssen Sie für Ihre Organisation erstellen? | Sie können folgende Inhaltsarten erstellen und kombinieren:
|
Welche Inhaltselemente müssen in Ihren Learning-Kursen enthalten sein? | Sowohl Blended-Learning-Kurse als auch digitale Kurse können je nach Bedarf Ihrer Organisation eine beliebige Kombination aus folgenden Elementen enthalten:
|
Verfügen Sie über vorhandene Medieninhalte, die Sie aus externen Systemen laden müssen? | Workday behandelt jedes Element, bei dem es sich nicht um einen externen Link oder eine Befragung handelt, als Medieninhalt. Beispiel: Dokumente, aufgezeichnete Webinare, Softwaresimulationen, Tests, Quiz und Videos.
Mit Cloud Connect for Learning und Public Learning Content können Sie Medieninhalte von Drittanbietern importieren. Mitarbeiter können externe Inhalte auch über die Suche oder über Links als empfohlenen Kurs öffnen. Sie können Medien wie folgt in Workday importieren:
|
Möchten Sie die Erstellung von Inhalten überwachen? | Alle Benutzer können Inhalte erstellen, aber Sie können deren Erstellung überwachen, indem Sie Genehmigungsschritte hinzufügen, um vor der Veröffentlichung sicherzustellen, dass der Inhalt die angegebenen Anforderungen erfüllt. |
Wie möchten Sie Ihre Learning-Inhalte verwalten? | Sie können Assessoren und Trainer erstellen, um Zeitpläne zu planen und Lernende zu beurteilen. Sie können diese den Inhalten je nach Art der Lerneinheit zuweisen:
|
Wer soll Zugriff auf Ihre Learning-Inhalte erhalten? | Mithilfe der segmentierten Sicherheit können Sie Zugriff auf unterschiedliche Learning-Inhalte gewähren und die Möglichkeiten der Bearbeitung kontrollieren. Beispiele für segmentierte Sicherheitsgruppen:
|
Möchten Sie Feedback von Lernenden zur Qualität Ihrer Learning-Inhalte erhalten? | Sie können Ihren Mandanten so konfigurieren, dass Lernende ihre Learning-Inhalte bewerten können. Wenn Sie Bewertungen aktivieren, können Lernende ihre abgeschlossenen Kurse und Programme bewerten, einschließlich SCORM. Sie können auch eigenständige Lerneinheiten im Learning-Katalog in jeder Phase ihrer Einschreibung bewerten. |
Empfehlungen
- Konfigurieren Sie segmentierte Sicherheit so, dass Themen die Standardsicherheit ihres Katalogs erben oder überschreiben, wenn Sie mehrere Learning-Kataloge für Ihre Organisation erstellt haben.
- Wir empfehlen, nicht mehr als 250.000 Kurse in Ihren Learning-Katalog aufzunehmen. Diese Zahl schließt importierte Datensätze oder Inhalte nicht ein.
- Workday verknüpft jedes Thema in Ihrem Learning-Katalog mit einem Bild. Sie können jedes Bild verwenden, das den Anforderungen Ihres Unternehmen entspricht.
- Verwenden Sie für Ihre Bilder eine Gesamtpixelgröße von 1.427 x 803. Möglicherweise müssen Sie Ihr Bild zuschneiden, wenn es die empfohlenen Parameter überschreitet.
- Verwenden Sie ein Bildseitenverhältnis von 16:9 (bei 1.366 x 768) und 4:3 (bei 1.024 x 768).
Anforderungen
Sie müssen zuerst ein Thema erstellen, bevor Sie einen Learning-Inhalt erstellen können. Ihr Inhalt wird in Themen gruppiert, damit Lernende ihn im Learning-Katalog finden können.
Einschränkungen
- Inaktive externe Inhalte werden erst aus dem BerichtLearning-Inhalte durchsuchenentfernt, wenn das wöchentliche Wartungsfenster am Samstag abgeschlossen ist.
- Sie können ein einzelnes Sicherheitssegment entweder auf Learning-Kataloge oder auf Learning-Themen anwenden, aber nicht auf beide.
- Sie können pro Learning Zertifizierung nur einen Learning-Inhalt hinzufügen.
- Sie können Kurse in Ihren E-Mail-Benachrichtigungen nur als durch Kommas getrennte Liste anzeigen.
- Sie können Befragungen erst dann in einen Kurs aufnehmen, wenn Sie sie aktiviert haben. Sie können eine Befragung aktivieren, indem Sie einen Link dazu erstellen. Auf diese Weise funktioniert sie als Lerneinheit in einem Kurs.
- Sie können bei der Verwendung von Mobilgeräten keine Medienelemente aus Drive auswählen.
Mandanten-Setup
Verwenden Sie Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - HCM,
um die folgenden mandantenweiten Optionen für Ihre Learning-Inhalte zu konfigurieren:
Option | Beschreibung |
|---|---|
Interessenmeldung aktivieren
| Hiermit können Benutzer Interesse an Kursen melden, wenn ihnen an einem bestimmten Standort und in einem bestimmten Datumsbereich keine geeigneten Angebote zur Verfügung stehen. |
Learning-Pfade aktivieren
| Hiermit können Lernende Inhalte zu Learning-Pfaden hinzufügen. |
Konfiguration der Preisgestaltung für Personenkategorien aktivieren
| Hiermit kann die Konfiguration der Preisgestaltung für Mitarbeiter und Extended Enterprise-Lernende aktiviert werden. Wenn Sie diese Option für mindestens eine Personenkategorie aktiviert haben, können Sie folgende Elemente konfigurieren:
|
Sicherheitskategorien aktivieren
| Hiermit kann der Zugriff nach Sicherheitskategorie eingeschränkt werden. |
Inhaltspaket aktivieren
| Ermöglicht das Hochladen von Medien-Inhaltspaketen in Kurslerneinheiten. |
Interaktionsberichte für Inhaltspaket aktivieren
| Ermöglicht Berichte zu Antworten von Lernenden in Kursen, die Medien-Lerneinheiten mit Inhaltspaketen enthalten.
Diese Einstellung gilt für Antwortdaten zu Interaktionen für neue Abschlüsse zukünftiger Inhaltspakete. |
Inhaltspaket in mobiler App aktivieren
| Ermöglicht Benutzern die Anzeige von Inhaltspaketen für Learning-Lerneinheiten auf folgenden Betriebssystemen:
|
Bewertung von Kursen und Learning-Inhalten aktivieren
| Hiermit können Benutzer Inhalte, für die sie eingeschrieben sind, sowie eigenständige Lerneinheiten im Learning-Katalog bewerten. |
Sicherheit
Domäne | Überlegung |
|---|---|
Domäne Learning Access im funktionalen Bereich „Learning Core“. | Ermöglicht Benutzern Folgendes:
|
Manage: Learning Content im funktionalen Bereich „Learning Core“. | Ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Aufgaben und Berichte zum Learning-Inhaltsmanagement. |
Set Up: Learning Catalog im funktionalen Bereich „Learning Core“. | Hiermit können Sie auf den Learning-Katalog für administrative Berichte und Aufgaben zugreifen. |
Manage: Media Import im funktionalen Bereich „Backpack Hub Service“. | Hiermit können Sie große Mengen von Videodateien und Inhaltspaketen mit Mediendateien importieren. Diese Domäne ist nur verfügbar, wenn Sie die Media Cloud in Ihrem Mandanten aktivieren. |
Manage: Media Settings im funktionalen Bereich „Backpack Hub Service“. | Ermöglicht den Zugriff auf und die Verwaltung von Einstellungen für Medieninhalte. |
Create and Manage Surveys im funktionalen Bereich „System“. | Hiermit können Sie Befragungen erstellen, bearbeiten, kopieren, anzeigen, starten, schließen und abbrechen. |
Manage Surveys im funktionalen Bereich „System“. | Hiermit können Sie Befragungen erstellen, bearbeiten, kopieren, anzeigen, starten, schließen und abbrechen. |
Self-Service: Learning Assessor in den folgenden funktionalen Bereichen:
| Externe Learning-Assessoren können ihre Profile anzeigen. |
Self-Service: Take Surveys im funktionalen Bereich „System“. | Diese Domäne bietet Benutzern Zugriff auf Workday-Lerneinheiten zu Befragungen. |
Geschäftsprozesse
Geschäftsprozess | Überlegung |
|---|---|
Kursangebot abbrechen
| Hiermit können Sie Bedingungsregeln und benutzerdefinierte Benachrichtigungen erstellen. |
Zusätzliche Daten für Kurs bearbeiten
Zusätzliche Daten für Programm bearbeiten | Hiermit können Sie Sicherheitsgruppen auswählen, die das Hinzufügen benutzerdefinierter Felder zu Learning-Inhalt genehmigen. |
Für Inhalt einschreiben
| Hiermit können Sie Bedingungsregeln und benutzerdefinierte Benachrichtigungen mithilfe von Berichtsfeldern für Learning-Inhalte im Geschäftsobjekt „Learning-Einschreibung“ erstellen. Beispiel: Lernende können sich ohne Genehmigung des Manager von On-Demand-Kursen abmelden, es sei denn, es handelt sich um erforderliche Learning-Inhalte (kampagnenbasierte Kurse oder Einschreibung durch Manager). |
Kurs verwalten
Lerneinheit verwalten Programm verwalten | Hiermit können Sie Genehmigungsschritte hinzufügen, um vor der Veröffentlichung sicherzustellen, dass der Inhalt den Anforderungen entspricht, wenn Mitarbeiter:
|
Kursangebot verwalten
| Hiermit können Sie die Geschäftsprozess-Sicherheitsrichtlinie so konfigurieren, dass trainergeführte Präsenztrainings von Learning Administrators oder -Trainern in Online-Kursangebote verschoben werden können. |
Externen Learning-Assessor verwalten Internen Learning-Assessor verwalten | Hiermit können Sie interne und externe Learning-Assessoren erstellen und bearbeiten. |
Externen Learning-Trainer verwalten
Internen Learning-Trainer verwalten | Hiermit können Sie interne und externe Trainer erstellen und bearbeiten. |
Masseneinschreibung
| Hier können Manager ihre Teams für einen Kurs einschreiben. |
Auf Warteliste für Kurs
| Hiermit können Lernende einer Warteliste beitreten, bis ein Platz verfügbar wird. |
Reporting
Bericht oder Dashboard | Beschreibung |
|---|---|
Geschäftsobjekt übersetzen
| Hiermit erstellen Sie übersetzte Titel und Beschreibungen für Ihre Learning-Inhalte. |
Erstellte Kurse und Lerneinheiten (letzte 12 Monate)
| Hiermit überwachen Sie die Menge an Inhalten, die Benutzer pro Monat erstellen. |
Dashboard „Learning Administrator“ | Stellen Sie eine administrative Ansicht des Learning-Inhalts bereit, der Zugriff auf folgende Elemente bietet:
|
Learning-Inhalte nach Bewertung
| Verwenden Sie diesen Bericht, um Folgendes zu ermitteln:
|
Lernenden-Engagement
| Hier evaluieren Sie Einschreibungen und Abschlüsse, um zu prüfen, warum sich einige Lernende stärker engagieren als andere.
Der Bericht zeigt nur Daten für den letzten vollständigen Monat an. |
Dashboard Learning-Trainer | Trainer können:
|
Dashboard Meine Bibliothek | Hier können Lernende ihre Learning-Pfade verwalten und einen personalisierten Lehrplan aus dem Learning-Katalog erstellen. |
Sie können die Berichtsdatenquelle
Learning Content
in benutzerdefinierten Berichten verwenden, um Learning-Inhaltsdaten für Ihre Organisation zu verfolgen.Integrationen
Webservice | Überlegung |
|---|---|
Zusätzliche Daten für Learning-Kurs bearbeiten
Zusätzliche Daten für Learning-Kursangebot bearbeiten Zusätzliche Daten für Learning-Programm bearbeiten | Mit diesem Webservice können Sie benutzerdefinierte Felder mit Gültigkeitsdatum für Learning-Inhalte aktualisieren. |
Für Learning-Inhalte einschreiben
| Mit diesem Webservice können Sie Lernende für Learning-Inhalte einschreiben.
Berücksichtigt die Fälligkeitstermine, die Sie bei der Masseneinschreibung von Lernenden über diesen Webservice festlegen. |
Externen Learning-Trainer verwalten
Internen Learning-Trainer verwalten | Mit dieser Option können Sie interne Trainer aus Mitarbeitern in Ihrem Mandanten sowie externe Trainer erstellen. |
Äquivalenzregel verwalten
| Mit diesem Webservice können Sie Äquivalenzregeln erstellen. |
Learning-Kurs verwalten
Lerneinheit verwalten Learning-Programm verwalten | Mit diesem Webservice können Sie Learning-Inhaltsarten erstellen oder aktualisieren.
Verwenden Sie das Kontrollkästchen Legacy im Webservice Manage Learning Course , damit ein Kurs in Berichten als Legacy-Kurs angezeigt wird und erkennt, wenn er als Legacy-Kurs hochgeladen wird. Dieses Kontrollkästchen ist ohne Gültigkeitsdatum. Wenn Sie das Kontrollkästchen in Zukunft deaktivieren, werden alle Versionen des Kurses deaktiviert. |
Learning-Voraussetzungsregel verwalten
| Mit diesem Webservice können Sie Voraussetzungsregeln erstellen oder aktualisieren. |
Externen Learning-Assessor verwalten
Internen Learning-Assessor verwalten | Mit diesem Webservice können Sie externe und interne Learning-Assessoren erstellen oder aktualisieren. |
Put Learning Content Subscription
| Mit diesem Webservice können Sie Abonnements für Learning-Inhalte erstellen oder aktualisieren. |
Put Learning Imported Content
Importierter Datensatz aus Put Learning | Mit diesem Webservice können Sie vorhandene Inhalte oder Einschreibungen in Workday als Massenvorgang laden. |
Andere Learning-Einheitenarten - Put
| Mit diesem Webservice können Sie andere Einheitenarten für digitale Kurse und Blended-Learning-Kurse erstellen oder aktualisieren. |
Put Learning Topic
| Mit diesem Webservice können Sie Learning-Themen erstellen oder aktualisieren. |
Put Medieneinstellungen
| Ermöglicht die Aktualisierung der Einstellung des Kontrollkästchens „Zugriff beschränken“ für ein bestimmtes Medienelement. |
Workday unterstützt auch Integrationen von Drittanbietern von Medieninhalten, z. B.:
- Coursera
- Go1
- Harvard ManageMentor®
- LinkedIn Learning™
- OpenSesame
- Pluralsight
- Skillsoft Percipio
- Udemy Business
- YouTube
Beziehungen und Touchpoints
Touchpoint | Überlegung |
|---|---|
Karriere- und Entwicklungsplanung | Workday Learning hilft Lernenden dabei, Kurse zu finden, die von Mitarbeitern in Stellen ihres Karrierechancen-Diagramms am besten bewertet wurden. |
Onboarding | Sie können erforderliche Learning-Kampagnen erstellen, die im Dashboard„Onboarding“ im Worklet Erforderlich für Sie angezeigt werden. |
Talent | Sie können:
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