Konzept: Workday Everywhere mit Workday Assistant
Mit Workday Everywhere (WE) können Mitarbeiter Selfservice-Aufgaben direkt über Slack oder Microsoft Teams ausführen. Sie können die in Workday für Microsoft Teams und Workday für Slack verfügbaren Funktionen anzeigen, indem Sie in den möglichen Aktionen im Abschnitt
Schnellaktionen
die Option Alle analysieren
auswählen.Sie können Workday für Microsoft Teams und Workday für Slack in den folgenden Sprachen verwenden:
- Englisch
- Französisch (Kanada)
- Französisch (Kontinental)
- Deutsch
- Japanisch
- Koreanisch
- Spanisch
Standardmäßig verwendet WE Englisch, es sei denn, Mitarbeiter wählen ihre bevorzugte Sprache in Slack oder Microsoft Teams aus. Beispiel: Wenn ein Benutzer in Workday Französisch als bevorzugte Sprache auswählt, in Microsoft Teams jedoch keine bevorzugte Sprache auswählt, senden wir ihm eine Teams-Willkommensnachricht auf Englisch.
Workday stellt neue Funktionen in englischer Sprache bereit und stellt so schnell wie möglich Übersetzungen für diese Funktionen bereit. Mitarbeiter, die eine nicht englische bevorzugte Sprache auswählen, können möglicherweise nicht sofort auf einige Funktionen zugreifen.
Sicherheit
Sie können in Ihrem Arbeitsbereich auf Aktionen und Informationen zugreifen, auf die Sie in Workday Zugriff haben. Beispiel: Manager können mit WE auf Performance-Reviews für ihr Team zugreifen, während Mitarbeiter nur auf ihre eigenen Reviews zugreifen können.
Sie können nur Folgendes verbinden:
- Eine Produktionsinstanz von Microsoft Teams oder Slack zu Ihrem Workday-Mandanten.
- Slack oder Microsoft Teams an Ihren Mandant , wenn Sie ein Mitarbeiter sind. Externe Mitarbeiter können WE verwenden, wenn Sie ihnen Zugriff gewähren, aber sie können diesen nicht für ihre Organisation einrichten.
Wenn die Person, die Workday für Microsoft Teams oder Workday für Slack installiert hat, Ihre Organisation verlässt, muss eine andere Person Zugriff auf die Domäne
Manage: Innovation Services
haben, um Feature- und Benutzerberechtigungen zu Verwalten .Funktionen
Wir planen, Workday Assistant in 2027R2 Zurückziehen . Workday empfiehlt, den Self-Service Agent für WE zu verwenden.
Workday empfiehlt, dass Sie Workday Assistant und die zugehörigen Features in der Aufgabe
Mandanten- Setup bearbeiten - Assistant
für die Verwendung in Slack- und Microsoft Teams-Arbeitsbereichen aktivieren. Eine vollständige Liste der Funktionen des Assistenten finden Sie unter Referenz: Mandanten-Setup bearbeiten - Assistent . Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen in Workday für Microsoft Teams und Workday für Slack angewendet werden.Wenn Sie Workday Assistant nicht einrichten, können Mitarbeiter dennoch folgende Aktionen in Slack und Microsoft Teams ausführen:
- Meine Aufgaben öffnen.
- Spesen eingeben.
- Geben Sie Feedback.
- Kollegen suchen.
- Sie können Interview-Feedback anfordern.
- Ansicht ihrer Gehaltsabrechnung
Workday für Microsoft Teams und Workday für Slack unterstützen keinen Kontakt für benutzerdefinierte Hilfe, auch wenn Sie ihn in Workday Assistant konfigurieren. Siehe Workday für Microsoft Teams- und Slack-Produktfunktionalitäten .
Benachrichtigungen
Workday stellt ausgewählte Benachrichtigungen in Microsoft Teams und Slack bereit, damit Sie über Aufgaben und Informationen, die Ihre Beachtung erfordern, auf dem aktuellen Stand bleiben. Workday benachrichtigt außerdem Workday Everywhere-Administratoren, wenn wir neue oder aktualisierte Features veröffentlichen. Sie können die Aufgabe
Benachrichtigungen für Workday Everywhere einrichten
verwenden, um Workday bestimmte Benachrichtigungen an die Slack- und Microsoft Teams-Arbeitsbereiche von Mitarbeitern zu übermitteln, und zwar für:- Unaufgefordertes Feedback: Benachrichtigen Sie alle, mit denen das Feedback geteilt wird. Beispiel: Der Empfänger und sein Manager, es sei denn, das Feedback ist vertraulich oder privat.
- Spesen: Benachrichtigen Sie den Übermittler, wenn eine Spesenabrechnung gezahlt wird oder sich ihr Status ändert.
- Fallmanagement: Mitarbeiter benachrichtigen, wenn jemand auf ihre offenen Hilfefälle antwortet.
- Learning: Benachrichtigungen von Managern, die neue Learning-Einschreibungen für ihre Mitarbeiter genehmigen sollen.
- Urlaub: Benachrichtigung von Managern, neue oder korrigierte Urlaubsanträge für ihre Mitarbeiter zu genehmigen.