Schritte: Angebot einrichten
Sie können die verschiedenen Angebotsparameter sowie Projekte und Vertragsobjekte konfigurieren, um ein Angebot für Ihre Opportunitys zu erstellen.
- In den möglichen Aktionen für den GeschäftsprozessAngebotsereigniswählen Sie:.Konfigurieren Sie folgende Schritt alsAktionsschritt:
- Projekt erstellen aus Services CPQ: Erstellt ein Opportunity-Projekt, wenn Sie Services zu einem primären genehmigten Angebot hinzufügen, und erstellt auch Ressourcenplanpositionen und Ressourcenprognosepositionen, wenn Sie Rollenpositionen zum Angebot hinzufügen.
- Projekt bearbeiten aus Services CPQ: Aktualisiert nachgelagerte Projekte, wenn ein primäres genehmigtes Angebot geändert wird.
- Ressourcenplanposition aus Services CPQ: Aktualisiert nachgelagerte Ressourcenplanpositionen für Projekte, wenn sich die Angebotsrollenpositionen eines genehmigten primären Angebots ändern.
- (Optional) Konfigurieren Sie dieUnterprozesse Projektplan aus Services CPQverarbeiten alsServiceschritt, um nach der Genehmigung von Opportunity-Projekten einen Projektplan aus Angebotsphasen und Aufgaben zu erstellen.
Wenn das primäre Angebot genehmigt und der Geschäftsprozess abgeschlossen ist, erstellt Workday ein Opportunity-Projekt, einschließlich eines Ressourcenplans und einer Ressourcenprognose mit Details aus dem Angebot. Außerdem wird das Suffix [O] an den Namen des Opportunity-Projekts angehängt.- Wenn der GeschäftsprozessAngebotsereignisBedingungsregeln enthält und das Angebot die Regeln nicht erfüllt, werden die Unterprozesse nicht initiiert.
- Wenn der Schritt der Untergeschäftsprozesse Bedingungsregeln enthält, ignoriert Workday diese, wenn das Projekt über Services CPQ erstellt wird. Wir empfehlen, die Validierungen in der AufgabeBenutzerdefinierte Validierungenverwalten in "Projekt" oder "Projektressourcenplan" oder als Bedingungsregeln im Geschäftsprozess"Angebotsereignis"zu verschieben, um die gleiche Funktionalität beizubehalten.
- In den möglichen Aktionen für den GeschäftsprozessOpportunity-Ereigniswählen Sie:.Konfigurieren Sie folgende Schritt alsAktionsschritt:
- Opportunity-Projekt mit Angebot in Projekt umwandeln
- Kundenvertrag mit Angebot erstellen
Wenn sich die Opportunity-Details ändern und ein primäres genehmigtes Angebot vorhanden ist, erstellt Workday ein Projekt und einen Kundenvertrag.- Wenn Sie eine Genehmigung zurücksenden, wird die Opportunity abgebrochen und der Status ändert sich in"Entwurf".
- Wenn es nur ein Projekt gibt und dieses abgelehnt wird, werden keine Kundenverträge erstellt. Wenn es mehrere Projekte gibt und ein Projekt abgelehnt wird, erstellt Workday einen Kundenvertrag für die restlichen genehmigten Projekte.
- Wenn für das Opportunity-Objekt kritische benutzerdefinierte Validierungen konfiguriert sind und die Kriterien nicht erfüllt werden, wird das Opportunity-Ereignis pausiert, bis der Fehler behoben ist.
- Um die Änderungen an Opportunity-Ereignissen anzuzeigen, können Sie den Bericht Opportunity anzeigen für ein Unternehmen öffnen und die Details auf dem RegisterProzesshistorieanzeigen.
- (Optional) Öffnen Sie die AufgabeEinstellungen für benutzerdefinierten Status für Opportunity verwalten.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Statuswerte für eine Opportunity basierend auf Ihren organisatorischen Anforderungen, definieren Sie deren Sortierreihenfolge, legen Sie den Status "" fest und markieren Sie Statuswerte als "Inaktiv".
- Sicherheit: DomäneSet Up: Opportunityim funktionalen Bereich „Services CPQ“.
- (Optional) Öffnen Sie die AufgabeGrund für Angebotsänderung verwalten.
- Fügen Sie Gründe für die Änderung eines Angebots hinzu oder bearbeiten Sie sie. Sie können auch Berichte zu den Gründen für Angebotsänderungen erstellen.
- Sicherheit: DomäneSet Up: Quotesim funktionalen Bereich „Services CPQ“
- (Optional) Öffnen Sie die AufgabeBenutzerdefinierte Validierungen verwalten.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Validierungen für das Angebot und die Opportunity, um zukünftige Fehler zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass die benutzerdefinierten Validierungen mit Angebot, Opportunity-Projekt und Kundenvertrag übereinstimmen.
- Sicherheit: DomäneSet Up: Custom validationsim funktionalen Bereich „Common Financial Management“.
- Konfigurieren SieAngebots-IDs, damit Workday Angebotsdokumenten in der gewünschten Reihenfolge eindeutige Nummern zuweisen kann. Wenn Sie keine ID Definition angeben, generiert Workday seine eigenen internen ID Codes.
- Öffnen Sie die AufgabeMandanten-Setup bearbeiten - Financials.
- In der Werteliste: Wählen Sie die OptionID Definition/Sequenzgenerator erstellen.
- Geben Sie im FeldSequenz- ID erhöhen umeinen Wert ungleich 0 ein, um den sich die Sequenznummer jedes Mal erhöht, wenn Workday eine neue ID generiert.
- Geben Sie im FeldPaddingdie Anzahl der in der Sequenz vorhandenen Stellen ein. Stellen Sie sicher, dass Sie einen ausreichend großen Padding-Wert angeben, damit für die Sequenz keine Überlaufbedingung auftritt.Um die nächste Nummer in der Sequenz zu bestimmen, geben Sie die OptionÜberlaufverhalten für Sequenz- IDan.
- Geben Sie in das FeldSequenz ID -Formatdas Format für die ID mit dem vorangestelltenQein.
- Geben Sie im AbschnittEinstellungen für zeitbasiertes Zurücksetzenan, wann Sie die Sequenz neu starten möchten. Es kann am Anfang des Tages, Monats oder Jahres und in der Zeitzone stehen.Um die Angebotssequenznummer mit einer bestimmten Ziffer neu zu starten, geben Sie den Wert für"Neustartnummer"ein.
- (Optional) Wenn Sie zuvor ein anderes ID -Generierungsmuster verwendet haben und Workday mit dieser Sequenz fortfahren soll, geben Sie fürZuletzt verwendete SequenzundLetztes verwendetes Datumeine Zahl aus Ihrem vorherigen ID Generierungssystem ein.
- (Optional) Aktivieren Sie das KontrollkästchenKleine Datenmenge, um sicherzustellen, dass die vom Sequenzgenerator generierten Sequenzen keine Lücken enthalten.
- (Optional) Geben Sie im AbschnittWebserviceeinen aussagekräftigen Namen in das FeldReferenz IDein. Sie können diese ID verwenden, um bestimmte Sequenzen in Workday zu identifizieren.
Sicherheit:Domäne Set Up: Tenant Setup - Financialsim funktionalen Bereich „System“. - (Optional) Projekte und Vertragsobjekte konfigurieren .
- (Optional) Servicekatalog konfigurieren .
- (Optional) Angebotstabelle einrichten .
- (Optional) Benutzerdefinierte Objekte konfigurieren .
Sie können für eine Opportunity ein oder mehrere Angebote erstellen.