Conceito: métricas no People Analytics
As métricas ajudam a medir, organizar e entender os seus dados. O People Analytics oferece métricas prontas para a maioria dos tópicos e as usa para apresentar:
- Indicadores-chave de desempenho (KPIs)
- Respostas para as principais perguntas de negócios na forma de insights de foco .
Certas métricas servem tanto como KPIs quanto respostas a perguntas de negócios ( insights de foco ).
O People Analytics usa um conjunto de métricas para calcular os insights do índice VIBE . Essas métricas são exclusivas do tópico do índice VIBE e não são usadas como KPIs ou respostas a perguntas de negócios ( insights de foco ). Para obter mais informações sobre métricas para insights do índice VIBE , consulte Conceito: índice VIBE no People Analytics.
Processo de métrica
O administrador do People Analytics determina quais entradas de configuração aplicar à configuração do aplicativo . Essas entradas incluem:
- Tópicos Por exemplo, o tópico Diversidade e inclusão oferece métricas sobre a representação feminina.
- Métricas de KPI O People Analytics permite que o administrador selecione quais métricas exibir na guia KPIs e escolha como organizar sua ordem de exibição. As métricas disponíveis para seleção dependem dos tópicos incluídos.
- Campos O People Analytics requer campos específicos para gerar métricas de KPI.
- Filtros de população O administrador escolhe quais populações de trabalhador quer incluir ou excluir de todo o conteúdo da aplicativo.
O mecanismo analítico automatizado, denominado Storyteller, usa essas entradas de configuração em relação à fórmula da métrica atribuída a uma determinada métrica para calcular a métrica para um KPI ou insight de foco.
Essas entradas de configuração , os métodos que o Storyteller usa para gerar conteúdo e a filtragem automática determinam quais métricas estão disponíveis para análise no relatório
People Analytics
.Cálculo de métrica
Cada métrica no People Analytics usa uma fórmula designada. A maioria das fórmulas usa uma estrutura de proporção, em que o numerador representa uma fatia da população e o denominador representa toda a população. Essa estrutura de proporção permite que você visualize o desempenho de áreas específicas da organização em relação a uma determinada métrica.
Exemplo: a métrica de KPI Representação feminina para o grupo focal Marketing mostra o percentual de trabalhadores do sexo feminino em toda a população de trabalhador da organização Marketing.
Exemplo: a métrica Taxa de recusa de ofertas, que responde à pergunta de negócios [Em quais áreas precisamos nos concentrar para permanecermos competitivos com as ofertas?], para o grupo focal Marketing, mostra o percentual de candidatos que recusaram uma oferta entre todos os candidatos que foram, oferece uma posição e responde à oferta.
Algumas métricas simplesmente contam o número de trabalhadores ou eventos em uma determinada população.
Existem cinco tipos diferentes de métricas do People Analytics . Esses tipos de métrica determinam o intervalo de tempo métrica que a fórmula métrica usa quando calcula a métrica e a unidade de medida usadas para o valor da métrica.
O valor do campo obrigatório
Data de vigência do relatório
determina quais registros do trabalhador são incluídos no intervalo de tempo da métrica e é sempre o último dia do período fiscal. Exemplo: no gráfico Admissões por mês
, o campo calculado Mês
retorna o primeiro dia desse mês-calendário e o campo Data de vigência do relatório
retorna o último dia do período fiscal. Se você tiver um período fiscal no quinzena que termina em 22 de novembro de 2025 e houver admissões que aconteceram de 26 a 31 de outubro, essas admissões serão exibidas no gráfico de novembro.Observação: o administrador do People Analytics configura esses campos quando configura e instala o aplicativo.
Ao revisar a tabela de tipos de métrica abaixo, observe que:
- O valor do período do instantâneo atual é o período fiscal para o qual o People Analytics exibe dados.
- O grupo focal é uma área ou áreas da organização para as quais a métrica é calculada.
Tipo de métrica | Intervalo de tempo da métrica | Valor | Detalhes | Exemplo |
|---|---|---|---|---|
Média
| Valor do período do instantâneo atual | O People Analytics expressa o valor em uma destas unidades, dependendo da métrica:
| Soma os atributos numéricos dos trabalhadores e divide a soma pelo total de trabalhadores exclusivos em um determinado grupo focal. Mostra o resultado na unidade de medida apropriada. | Média de permanência = soma do tempo de serviço em anos dos trabalhadores ativos na organização de marketing durante o período do instantâneo atual / todos os trabalhadores ativos na organização de marketing durante o período do instantâneo atual |
Proporção
| Valor do período do instantâneo atual | Expresso como uma proporção, escrito como Número:1 Exemplo: 9:1 Observação: as métricas de índices são sempre exibidas como uma média. Por exemplo, Média de margem de controle. Consulte a linha acima na tabela para obter detalhes sobre o tipo de métrica Média. | Compara dois valores de métrica diferentes. | Margem de controle = número de subordinados diretos ativos na organização de marketing durante o período do instantâneo atual / número de gestores ativos com subordinados diretos na organização de marketing durante o período do instantâneo atual |
Eventos ao longo do tempo
| Período intervalo de tempo específico O intervalo de tempo do período depende da métrica específica e de:
O período do intervalo de tempo específico inclui o período do instantâneo atual e pode ser:
| Expresso como um percentual | Divide o número de eventos em um determinado grupo de foco pelo total de trabalhadores exclusivos em um determinado grupo de foco. Multiplica o valor por 100. Mostra o resultado como um percentual. Observação: as métricas anualizadas convertem o valor do acumulado no exercício fiscal em uma taxa anualizada multiplicando-o pela proporção de 12 com o número de meses transcorridos no exercício fiscal atual . | Taxa de atrito = número de trabalhadores desligados na organização de marketing no período de 12 meses / média de headcount ativo na organização de marketing no período de 12 meses Taxa de atrito anualizada = número de trabalhadores desligados da organização de marketing no acumulado no exercício fiscal / média de headcount ativo durante o exercício fiscal até o momento (total de colaboradores ativos para cada mês no exercício fiscal até o momento / número de meses no exercício fiscal até o momento data) * (12 / Número de meses no acumulado no exercício fiscal ) * 100 |
Taxa
| Valor do período do instantâneo atual | Expresso como um percentual | Divide o subconjunto de uma população em um determinado grupo de foco para o período do instantâneo atual por uma população inteira em um determinado grupo de foco para o período do instantâneo atual. Multiplica o valor por 100. Mostra o resultado como um percentual. | Representação feminina = número de trabalhadores do sexo feminino ativos na organização de marketing durante o período do instantâneo atual / todos os trabalhadores ativos na organização de marketing durante o período do instantâneo atual |
Total
| O intervalo de tempo pode ser:
| Expresso como um valor numérico | Mostra o subconjunto de uma população para o período específico. | Headcount ativo de gestores = número de gestores na organização de marketing no período do instantâneo atual |
A métrica Taxa de crescimento de headcount usa uma fórmula de cálculo exclusiva e, portanto, não usa um dos tipos de métrica da tabela acima. localizar a diferença entre o headcount ativo do período do instantâneo atual e o headcount ativo do período há 6 meses (ou há 3 meses, dependendo do seu histórico de dados). Dividimos esse valor pelo headcount ativo do período há 6 meses (ou 3 meses atrás) e multiplicamos o valor por 100. O valor é expresso em percentual.
Pontos de comparação para métricas
O People Analytics oferece pontos de comparação para métricas. Os pontos de comparação permitem que você determine o desempenho das áreas da organização às quais você oferece suporte em comparação com um período histórico, com outra organização dentro da empresa ou com toda a empresa.
Ponto de comparação | Usado para | Cálculo |
|---|---|---|
Período do instantâneo histórico Dependendo da métrica e do histórico de dados atualmente no People Analytics, o instantâneo histórico pode ser:
| KPIs e informações de foco | Fórmula de métrica aplicada ao período do instantâneo histórico. |
Período do instantâneo atual para o grupo de comparação | Insights de foco | Fórmula de métrica aplicada ao período de instantâneo atual para o grupo de comparação em um determinado insight de foco. |
Comparação de KPI da empresa (período atual do instantâneo para a empresa) | KPIs Usuários sem restrição visualizam os KPIs no nível da empresa e, portanto, os KPIs desses usuários não incluem a comparação de KPI da empresa por padrão. Usuários sem restrição podem aplicar filtros para visualizar KPIs de áreas específicas da organização e ver a diferença em relação ao valor da empresa . | Fórmula de métrica aplicada aos dados no nível da empresa . O Workday arredonda esse valor para a décima casa decimal mais próxima. |