概念：調查時間表
開放式調查分為三個不同階段，每個階段都有不同的活動。
狀態 | 時間 | 通知 | 儀表板數據 |
|---|---|---|---|
公開調查 | 調查啟動日，調查於預定時區的00:30正式開始。 如果沒有預定時區，則有一個後備順序。
員工可以在收到調查通知之前透過使用行動應用程式、個人儀表板和通用資訊亭連結完成調查。 我們建議在調查啟動前一天完成所有調查設定。 看 參考：調查配置選項。 | 發送時間開始時，員工會收到通知。標準發送時間為 09:00，但您可以在時間表設定中設定其他時間。 優先時區是員工記錄上的時區。如果沒有員工記錄時區，則會有一個後備訂單。
第一次調查提醒是在調查進行到一半時，第二次是在 4 天後。如果其中一個日期恰逢週末，則提醒將在下週一觸發。 | 隨著員工回答調查，新的調查回饋不斷進入儀表板。 車手成績在比賽期間更新。上一輪的重點領域選擇將保留，直到輪次結束時重新計算重點領域。 新評論立即顯示。您可以設定存取控制，以便某些群體只能在回合結束後看到評論。 |
軟關閉 | 調查結束當天，調查將於 UTC 時間 23:59 結束。調查結束提示計算重點領域、主題和突出部分。計算發生在調查結束後大約一小時，大約是第二天世界標準時間 02:00。 調查將於兩週後結束。 您可以提前手動關閉調查。在 中的儀表板重新計算後， 硬關閉 按鈕很快就會變得可用。 | 目前輪次的舊電子郵件連結仍然有效。此時員工將不會收到進一步的提醒電子郵件。 在軟關閉期間，無法將新員工新增至調查。 | 儀表板重新計算後，顯示最新的重點領域和優勢、評論主題和突出顯示的部分。 員工仍然可以回答調查，讓已經離開工作崗位的員工也能參與其中。 新數據不會影響重點領域、優勢和主題的選擇。新的分數會對目前儀表板產生影響，但它們只會影響下一輪結束後的重新計算。 這種方法提供了一個穩定期，在此期間可以開始行動計劃。由於遲到參與者的比例相對較小，因此在軟關閉期間分數不會發生顯著變化。 |
硬關閉 | 如果您尚未嚴格結束調查輪次，則在軟結束 2 週後，該輪次將嚴格結束。 | 最新一輪的舊調查連結不再有效。員工無法收到提醒，而且您無法將新員工新增至輪班。 | 此後無法提交新的調查數據。 |