概念：调查时间表
开放式调查分为三个不同阶段，每个阶段都有不同的活动。
状态 | 时间 | 通知 | 仪表板数据 |
|---|---|---|---|
公开调查 | 调查启动日，调查于预定时区的00:30正式开始。 如果没有预定时区，则有一个后备顺序。
员工可以在收到调查通知之前通过使用移动应用程序、个人仪表板和通用信息亭链接完成调查。 我们建议在调查启动前一天完成所有调查设置。 看 参考：调查配置选项。 | 发送时间开始时，员工会收到通知。标准发送时间为 09:00，但您可以在时间表设置中设置其他时间。 优先时区是员工记录上的时区。如果没有员工记录时区，则会有一个后备订单。
第一次调查提醒是在调查进行到一半时，第二次是在 4 天后。如果其中一个日期恰逢周末，则提醒将在下周一触发。 | 随着员工回答调查，新的调查反馈不断进入仪表板。 车手成绩在比赛期间更新。上一轮的重点领域选择将保留，直到轮次结束时重新计算重点领域。 新评论立即显示。您可以配置访问控制，以便某些群体只能在回合结束后看到评论。 |
软关闭 | 调查结束当天，调查将于 UTC 时间 23:59 结束。调查结束提示计算重点领域、主题和突出部分。计算发生在调查结束后大约一小时，大约是第二天世界标准时间 02:00。 调查将于两周后结束。 您可以提前手动关闭调查。在 中的仪表板重新计算后， 硬关闭 按钮很快就会变得可用。 | 当前轮次的旧电子邮件链接仍然有效。此时员工将不会收到进一步的提醒电子邮件。 在软关闭期间，无法将新员工添加到调查中。 | 仪表板重新计算后，显示最新的重点领域和优势、评论主题和突出显示的部分。 员工仍然可以回答调查，让已经离开工作岗位的员工也能参与。 新数据不会影响重点领域、优势和主题的选择。新的分数会对当前仪表板产生影响，但它们只会影响下一轮结束后的重新计算。 这种方法提供了一个稳定期，在此期间可以开始行动计划。由于迟到参与者的比例相对较小，因此在软关闭期间分数不会发生显著变化。 |
硬关闭 | 如果您尚未严格结束调查轮次，则在软结束 2 周后，该轮次将严格结束。 | 最新一轮的旧调查链接不再有效。员工无法收到提醒，并且您无法将新员工添加到轮次中。 | 此后无法提交新的调查数据。 |