Concepto: Panel de control personal
Fondo
El panel de control personal empodera a los empleados para impulsar el cambio que desean ver en su organización. Los administradores pueden habilitar la funcionalidad del panel de control personal y sus permisos en el grupo de control de acceso de empleados de su organización.
Con el panel de control personal, puedes:
- Consulta tus puntuaciones actuales en la encuesta.
- Consulta tus propias puntuaciones a lo largo del tiempo.
- Consulta tus comentarios, sus acuses de recibo y las conversaciones.
- Responder a los comentarios.
- Realice un seguimiento de las áreas prioritarias y las acciones que han establecido sus líderes.
- Envíe sugerencias confidenciales sobre áreas prioritarias.
- (Opcional, si está habilitado) Compara tus puntuaciones con las de los equipos y/o la empresa.
Navegación
Pestaña | Descripción |
|---|---|
Resumen | La página de resumen muestra un resumen de su panel de control personal:
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Resultados de tu cuestionario | Los resultados de tus encuestas son visibles desde la primera encuesta en la que participas, para todos los conjuntos de preguntas que utiliza tu empresa. Los menús desplegables de la parte superior le permiten seleccionar el tema de la encuesta (Ejemplo: Compromiso) y calificaciones adicionales para comparar (Ejemplo: Su equipo directo o su organización).Cuando selecciones un equipo para comparar, el panel de control de ese equipo debe cumplir con los requisitos de confidencialidad de tu organización. Si no lo hace, no verás sus puntuaciones. La opción "Empleados únicos en dos segmentos" oculta las puntuaciones cuando demasiados empleados pertenecen tanto al equipo seleccionado como a su propio segmento, lo que impide la identificación de respuestas individuales.El gráfico de puntuación a lo largo del tiempo muestra las últimas 4 encuestas que has respondido. Las puntuaciones de los pilotos se muestran en estas categorías, en relación con el equipo que hayas seleccionado en el menú desplegable de Calificaciones :
La puntuación global y las puntuaciones de todos los pilotos están sujetas a la agregación de puntuaciones y utilizan los mismos cálculos que en el panel de control del gerente. La puntuación de cada conductor, incluida la puntuación principal, solo utiliza las puntuaciones de las preguntas que forman parte de ese conductor. Puedes ver las preguntas relacionadas con cada conductor, incluyendo la fecha de tu última respuesta a cada pregunta. También puedes hacer clic en cualquier conductor para ir a su panel de control y obtener más información. Si el conductor es un área prioritaria, puede enviar sugerencias confidenciales para mejorar la puntuación. Ver Presentar sugerencias de equipo sobre áreas de enfoque. |
Tus comentarios | Si has recibido una respuesta a un comentario, puedes responder directamente desde tu panel de control personal. El gerente receptor puede continuar la conversación desde su panel de control de gerente. Durante la conversación, su identidad permanecerá confidencial. También puedes iniciar tus propias conversaciones sobre los comentarios desde el panel personal (actualmente solo compatible con la aplicación móvil), si tu jefe directo tiene acceso para responder a los comentarios. Si tu comentario recibió una confirmación, puedes hacer clic en el icono de confirmación que aparece debajo del comentario para ver más información. Al abrir una conversación o un correo electrónico de confirmación, se le redirigirá a su panel de control personal. |
Áreas de enfoque | Esta pestaña muestra las áreas prioritarias que han establecido tu jefe directo y la dirección, lo que te permite acceder a lo que están trabajando a partir de los comentarios de las encuestas. Las áreas destacadas que contienen una nota personalizada del gerente se muestran ampliadas, lo que anima a los empleados a aportar sugerencias. Sin embargo, también puede ampliar las áreas de enfoque que no tienen una nota personalizada para agregar sugerencias. Como excepción, no es posible agregar sugerencias sobre los pilotos que se convirtieron en áreas de enfoque antes del lanzamiento de la funcionalidad de sugerencias de equipo de Peakon, y estas se muestran en la parte inferior de la sección de cada gerente. Los empleados solo pueden ver las sugerencias que ellos mismos han enviado. Tampoco es posible añadir sugerencias a las áreas de enfoque a nivel de empresa. La visibilidad de la puntuación principal y la capacidad del gerente para establecer áreas de enfoque y acciones dependen de si el panel de control cumple con los requisitos de visibilidad. |
Acciones del supervisor | Esta pestaña muestra los planes de acción de su jefe directo y del equipo directivo. Puedes hacer clic en cada acción para ver su descripción, lista de verificación y fecha límite. Cuando tu responsable marca una acción como completada, se mostrará en la pestaña "Completadas" durante 4 semanas antes de desaparecer. |
Seguridad
El panel de control personal es privado para el empleado y no es accesible para otros usuarios. Disponer de un panel de control personal no compromete la confidencialidad de las encuestas pasadas ni futuras. Solo tú puedes acceder a tu panel de control personal, iniciando sesión con tus credenciales.
La autenticación solo está disponible cuando la dirección de correo electrónico que introduce en la página de inicio de sesión del panel de control personal coincide con la dirección de correo electrónico que figura en su registro de empleado. Al utilizar el inicio de sesión único, la dirección de correo electrónico de su proveedor de identidad debe coincidir con la dirección de correo electrónico que figura en su registro de empleado en Peakon.
También es posible configurar la autenticación de dos factores. Ver Configurar la autenticación de dos factores (2FA).
Activación
Una vez que el administrador habilite el panel de control personal, los participantes de la encuesta podrán activarlo:
- Al final de su próxima encuesta.
- Al iniciar sesión en su cuenta de Peakon, ya sea configurando una contraseña o utilizando el inicio de sesión único de su organización. Ver Concepto: Acceso al panel personal.
Es posible acceder a tu panel de control personal tanto a través del ordenador como de la aplicación móvil para iOS y Android. Ver Referencia: Características de la aplicación móvil Para obtener más información.
Localización
El panel de control personal está disponible en todos los idiomas de panel de control. Puedes configurar tu idioma preferido a través de los ajustes de tu perfil. Ver Referencia: Idiomas compatibles con los paneles y Referencia: Configuración del perfil personal Para obtener más información.