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Peakon

Referencia: Características de la aplicación móvil

Referencia: Características de la aplicación móvil

Todas las funcionalidades dependen de la configuración de control de acceso del empleado o gerente que accede a la aplicación.

Panel personal

Área	Descripción
Resumen	Muestra: Puntuación de compromiso Resumen de los comentarios Estadísticas de cuestionarios Su puntaje de participación general es el promedio de las preguntas dentro del impulsor de participación, en lugar del promedio de todas las preguntas activas.
Puntuaciones	Muestra: Conductores con los que está más y menos satisfecho, en comparación con el parámetro de referencia de la empresa. Puntuaciones del conductor.
Comentarios	Muestra sus comentarios, reconocimientos y conversaciones que los administradores iniciaron sobre sus comentarios. Puedes responder a las conversaciones directamente desde la página de Comentarios . Si su gerente tiene acceso para ver los comentarios, usted también puede iniciar conversaciones sobre sus comentarios al usar la aplicación móvil. Solo es posible iniciar conversaciones en comentarios a los que su gerente pueda acceder. Es posible que su gerente no tenga acceso a los comentarios que dejó mientras informaba a gerentes anteriores, o a los comentarios sobre conjuntos de preguntas específicos (Ejemplo: conjunto de preguntas sobre Diversidad e Inclusión), dependiendo de su acceso. Los empleados pueden ver los nombres de los gerentes que reconocieron sus comentarios.
Áreas de enfoque	Muestra las áreas de enfoque y las acciones que ha establecido su gerente directo.
Ayuda	Muestra preguntas frecuentes.

Panel de control del administrador

Área	Descripción
Resumen	Muestra: Puntuación principal Distribución de NPS Diferencia con respecto al valor de referencia Participación Muestra las áreas de enfoque y las acciones que ha establecido su gerente directo Áreas de enfoque y fortalezas Selector de conjuntos de preguntas También puede establecer, aceptar y descartar áreas de enfoque.
Selector de contexto	Muestra los segmentos que administras, lo que te permite cambiar de vista.
Comentarios	Puede: Buscar palabras clave. Ver y ordenar comentarios. Filtrar por conjunto de preguntas, categoría de NPS, interacciones, fecha de finalización de la ronda y concepto de comentario sensible. Reconocer y responder a los comentarios. Es posible responder utilizando texto libre o iniciadores de conversación estándar. Los iniciadores de conversación estándar están disponibles en los comentarios que contienen una puntuación. Añadir notas internas en los comentarios. Ver la lista del administrador de comentarios. Ver la puntuación del comentario asociado. Traducir comentarios. Redacte una respuesta a un comentario y luego vuelva a ella después de cerrar el comentario o la aplicación.
Mejorar	Contiene: Microcursos Acciones recomendadas Artículos Vídeos Hay artículos y vídeos disponibles para múltiples conjuntos de preguntas. Solo para Android: puedes agregar acciones recomendadas directamente desde los microcursos.
Plan de acción	Puede: Crea tus propias acciones o selecciona de una lista de acciones recomendadas. Actualizar y eliminar acciones existentes. Acciones de filtrado.
Notificaciones	Muestra notificaciones.
Widgets de iOS	Es posible agregar un widget iOS personalizado a la pantalla de inicio de su dispositivo usando la configuración nativa de iOS.