Consideraciones de configuración: centro de operaciones de Insights Manager

Peakon

Este tema puede servir de ayuda para tomar decisiones a la hora de planificar la configuración y el uso del centro de operaciones de Insights Manager. En él se explica lo siguiente:

Por qué se define

Cómo encaja en el resto de Workday

Repercusiones posteriores e interacciones entre productos

Requisitos de seguridad y configuraciones de procesos de gestión

Preguntas y limitaciones que debe tener en cuenta antes de la implementación

Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener información más completa sobre la configuración.

Qué es

El centro de operaciones de Insights de gerente proporciona a los gerentes insights automatizados y pasos prácticos que pueden seguir para respaldar el crecimiento y el desarrollo profesional del equipo.

La sección Oportunidades sugeridas utiliza el aprendizaje automático para recomendar oportunidades personalizadas que los gerentes pueden compartir con las dependencias directas.

Admitimos el Centro de operaciones de Insights de gerente en:

Árabe

Búlgaro

Chino (simplificado)

Chino (tradicional)

Croata

Checo

Danés

Neerlandés

Estonio

Finlandés

Francés (Canadá)

Francés (Francia)

Alemán

Griego

Hebreo

Húngaro

Indonesio

Italiano

Japonés

Coreano

Letón

Lituano

Malayo

Noruego

Polaco

Portugués (Brasil)

Rumano

Ruso

Serbio

Slovak

esloveno

Español

Sueco

Tailandés

Turco

Ucraniano

Vietnamita

Beneficios para la empresa

Con el Centro de operaciones de insights de gerente, puede permitir que los gerentes:

Mejorar y desarrollar dependencias directas, respaldando los objetivos de su organización.

Identificar oportunidades de crecimiento profesional para las dependencias directas, promoviendo el compromiso y la retención de los empleados.

Aproveche las sugerencias y los insights de aprendizaje automático, lo que reduce el tiempo dedicado al desempeño individualizado y al desarrollo profesional.

Cree y respalde equipos de alto desempeño, fomentando la productividad y la eficiencia.

Ejemplos de uso

Centralice y consolide las tareas de gestión en un solo centro de operaciones para ahorrar tiempo.

Promocionar oportunidades de carrera profesional entre las dependencias directas para respaldar su desarrollo profesional.

Utilice insights y sugerencias automatizados para ahorrar tiempo y promover la acción.

Consulte el estado de los cambios de puesto en curso, cree eventos de posición y eventos de petición de puesto.

Solicitar un cambio de compensación o un pago único para un empleado.

Gestione las entradas de vacaciones, permisos, ausencias, programaciones y horas de su equipo una vez que consulte la información de los informes y las tarjetas relacionadas con las entradas de vacaciones, permisos, ausencias, programaciones y horas en la sección

Tiempo y programación

Preguntas que debe tener en cuenta

Preguntas	Consideraciones
¿A qué funciones de Workday puede acceder en el centro de operaciones de insights de gerente?	El Centro de operaciones de insights de gerente consta de distintas secciones y tarjetas que muestran insights de: Absence Calibración Centro de operaciones de carrera profesional Reuniones de seguimiento compensación Trabajadores contingentes Elementos de desarrollo Revisiones de empleado Feedback Metas Intereses Aprendizaje Dotación de personal Aspectos destacados de talento Seguimiento de tiempo Workday Peakon Employee Voice Workday Scheduling Workday VNDLY Puede iniciar algunas acciones y procesos de gestión para estas funciones desde el Centro de operaciones de Insights de gerente. Cuando no utiliza una función, el Centro de operaciones de Insights de gerente no muestra tarjetas ni tareas relacionadas con ella.
¿Cómo funciona el Centro de operaciones de insights de gerente con el Centro de operaciones de carrera profesional?	Cuando utiliza el centro de operaciones de carrera profesional, el centro de operaciones de insights de gerente muestra una sección Vínculos sugeridos . Workday utiliza el aprendizaje automático para sugerir mentores, equipos flexibles, conexiones y oportunidades de aprendizaje en esta sección en función de los intereses en habilidades de las dependencias directas. Los gerentes pueden compartir mentores sugeridos, equipos flexibles y conexiones con sus dependencias directas desde el centro de operaciones de Insights de gerente. Los trabajadores reciben la oportunidad sugerida en Mis tareas o en el correo electrónico, según su configuración. A continuación, la oportunidad se muestra en el centro de operaciones de carrera profesional de las dependencias directas con la etiqueta Sugerencia de gerente . Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Para obtener más información, consulte este artículo de Community .
¿Puede consultar las oportunidades sugeridas para las dependencias directas cuando no utiliza el centro de operaciones de carrera profesional?	Si no utiliza el centro de operaciones de carrera profesional pero desea activar la sección Vínculos sugeridos , debe configurar Interests y Skills Cloud.
¿Cómo funciona el centro de operaciones de Insights de gerente con las reuniones de seguimiento?	Los gerentes pueden consultar y gestionar las reuniones de seguimiento desde el Centro de operaciones de Insights de gerente. Las tarjetas relacionadas con las reuniones de seguimiento incluyen un botón Añadir como tema para reuniones de seguimiento . Si no utiliza reuniones de seguimiento, Workday proporciona un vínculo a la tarea de consulta correspondiente.
¿Cómo funciona el centro de operaciones de Insights Manager con las metas?	El Centro de operaciones de insights de gerente muestra la ficha Metas. Cuando utiliza el informe Mantenimiento de aceptación de funciones para aceptar la función Cambios de interfaz de usuario de rediseño de metas, Workday muestra las secciones Metas pendientes de acción y Metas actualizadas recientemente . Cuando tiene configurado el proceso de gestión Gestión de metas con gerentes como aprobadores, la sección Metas pendientes de acción incluye las metas que están pendientes de aprobación por parte del gerente. Cuando descarta la función Cambios en la interfaz de usuario de rediseño de metas, Workday muestra una sola tarjeta con cuatro metas actualizadas recientemente.
¿Cómo pueden los gerentes usar el Centro de operaciones de insights de gerente para consultar insights y sugerencias para trabajadores contingentes?	Los trabajadores contingentes se muestran con [C] añadida a su nombre y los gerentes pueden consultar su información y sus insights de carrera profesional. El centro de operaciones de Insights de gerente no recomienda oportunidades sugeridas para trabajadores contingentes porque las oportunidades se basan en intereses en habilidades, lo que Workday no admite para trabajadores contingentes.
¿Sobre quién pueden consultar los gerentes información en el Centro de operaciones de Insights de gerente?	Los gerentes solo pueden acceder a la información sobre los trabajadores que dependen directamente de ellos. El centro de operaciones de insights de gerente no muestra información de los trabajadores que tienen más de un nivel eliminado del gerente.
¿Cómo se relaciona el centro de operaciones de Insights de gerente con el tablero de control Gestión de mi equipo?	El centro de operaciones de Insights de gerente mejora y se basa en el tablero de control Gestión de mi equipo. Para sus organizaciones de supervisión, le recomendamos que configure y utilice el centro de operaciones de Insights de gerente en lugar del tablero de control Gestión de mi equipo.
¿Puedo personalizar el centro de operaciones de Insights de gerente?	Puede personalizar el Centro de operaciones de Insights de gerente, por ejemplo: Cambiar el nombre del centro de operaciones y las secciones Ocultar secciones, elementos de navegación y tarjetas. Incluir elementos de navegación en informes personalizados, tableros de control personalizados y aplicaciones extendidas. Añadir anuncios a las secciones. Añadiendo vínculos sugeridos Consulte Definición de centros de operaciones. Si personaliza secciones de modificación, adición, eliminación o cambio de nombre en el centro de operaciones de Insights de gerente, tendrá que añadir manualmente todas las secciones, tarjetas y botones recién distribuidos.
¿Pueden los gerentes solicitar un cambio de compensación, como cuando un empleado cambia de ubicación y es elegible para un salario más alto?	Puede acceder a la tarea Solicitud de cambio de compensación para cambiar la compensación de un empleado. Consulte: Pasos: propuesta de compensación para empleados o posiciones.
¿Pueden los gerentes solicitar un pago único para un empleado como compensación especial fuera de ciclo?	Puede acceder a la tarea Solicitud de pago único desde el centro de operaciones para pagar a un empleado por cualquier motivo, incluso como recompensa por finalizar un proyecto antes de lo previsto. Consulte: Solicitud de pagos únicos para empleados.
¿Puedo consultar mi informe de compensación total para mí o para mis empleados?	Puede acceder al informe Informe de compensación total en el centro de operaciones. Consulte: Pasos: definición de informe de compensación total. Workday recomienda utilizar plantillas de compensación total.

Recomendaciones

Active la sección

Oportunidades sugeridas

para recomendar las mejores oportunidades que contribuyan al crecimiento y desarrollo de las carreras profesionales de las dependencias directas.

Workday también recomienda utilizar plantillas de compensación total y plantillas de cambio de puesto.

Requisitos

Active el área funcional Manager Insights Hub y configure el dominio Manage: Manager Insights Hub
. Debe tener el área de producto Core HCM para acceder al centro de operaciones.

El acceso a páginas, secciones, tareas e informes depende de las suscripciones de productos de Workday de su organización. Los permisos de seguridad individuales de los gerentes de organización de supervisión determinan qué datos pueden ver y qué tareas, informes y tarjetas pueden usar. Consulte Referencia: centro de operaciones de Insights Manager.

Limitaciones

El centro de operaciones de Insights Manager no admite organizaciones matriciales.

Si crea un título de centro de operaciones personalizado, no podrá buscar Centro de operaciones de Insights de gerente en la búsqueda global con ese título.

Los gerentes solo pueden ver la información de sus informes de supervisión. No pueden ver la información de los trabajadores que dependen de sus informes de supervisión.

No puede sugerir oportunidades de Workday Learning a través del Centro de operaciones de Insights de gerente.

Definición de entorno de cliente

Puede seleccionar la opción

Activar interacción de empleado en centro de operaciones de insights de gerente

en la

tarea Edición de definición de entorno de cliente - HCM

para activar insights de Workday Peak en Employee Voice.

Security

Configure el dominio Manage: Manager Insights Hub
en el área funcional Manager Insights Hub.

Tenga en cuenta los otros dominios que desea activar como parte de la configuración de su Centro de operaciones de Insights de gerente.

Consulte Referencia: centro de operaciones de Insights Manager.

Procesos de gestión

Asegúrese de que los gerentes tengan los permisos de seguridad pertinentes para los procesos de gestión para poder verlos o iniciarlos desde el centro de operaciones.

Informes

Sin efectos.

Integraciones

Sin efectos.

Conexiones y puntos de contacto

Funciones	Consideraciones
Optimización de talento	Con el Centro de operaciones de Insights de gerente, puede acceder a las tareas de gestión desde las siguientes funciones de Optimización de talento: Centro de operaciones de carrera profesional Reuniones de seguimiento Elementos de desarrollo Revisiones de empleado Feedback Metas Intereses Calibración de talento y desempeño Aspectos destacados de talento
HCM principal	Con el centro de operaciones de Insights Manager, puede acceder a las tareas de gestión desde estas funciones principales de HCM: Vacaciones, permisos y ausencias Compensación avanzada y básica Dotación de personal Reclutamiento
Aprendizaje	Los gerentes pueden consultar la actividad de aprendizaje reciente de su equipo.
Seguimiento de tiempo	Con el Centro de operaciones de Insights de gerente, puede acceder a las tareas de gestión desde estas funciones de Time Tracking: Introducción y corrección de horas Revisión y aprobación de horas
Workday Scheduling	Con el centro de operaciones de Insights Manager, puede acceder a las tareas de gestión desde las siguientes funciones de Workday Scheduling: Gestión de parámetros, preferencias y disponibilidad de horario de trabajador Generación y gestión de horarios
Workday Peakon Employee Voice	La sección Compromiso de empleado muestra los siguientes insights: Puntuación de interacción Factores destacados de interacción Últimos comentarios
Workday VNDLY	Desde la página de información general de contingente de VNDLY , puede acceder a lo siguiente: Información general de todas las aprobaciones pendientes en VNDLY Vínculos a otras acciones utilizadas con frecuencia en VNDLY. Órdenes de trabajo activas y sus respectivas fechas finales El rastreador de presupuesto de orden de trabajo, que muestra una descripción general del importe facturado para los trabajadores contingentes y el presupuesto estimado. Trabajadores contingentes en VNDLY con riesgo de infracción de política de permanencia en posición.

Workday ofrece un Touchpoints Kit con recursos para ayudarle a comprender las relaciones de configuración en su entorno de cliente. Obtenga más información sobre Workday Touchpoints Kit en Workday Community.