Konzept: Managerhandbuch für Peakon

Ihr interaktives Peakon-Dashboard ist einzigartig für Sie als Führungskraft und bietet die wichtigsten Erkenntnisse zu den von Ihnen geführten Mitarbeitern. Über das Dashboard können Sie Trends auf hoher Ebene anzeigen, Vergleiche zwischen Mitarbeitergruppen anstellen und tiefer in interessante Bereiche eintauchen.

In diesem Handbuch werden die drei fünfminütigen Schritte zur Überprüfung Ihres Dashboards in nur 15 Minuten vorgestellt. Dabei wird ein einfaches Modell verwendet, das wir

„Ihr Peakon 15“

nennen.

Es hat sich gezeigt, dass es das Engagement Ihres Teams steigert, wenn Sie 15 Minuten in Peakon damit verbringen, Ihre Erkenntnisse zu überprüfen, auf Kommentare zu reagieren und Maßnahmen festzulegen. Gleichzeitig erfahren Sie, was Ihr Team wirklich motiviert und wie es sich dabei fühlt. Mithilfe dieser drei Schritte können Sie Ihre neuesten Ergebnisse, Trends und Segmentierungen verstehen, Kommentare von Mitarbeitern prüfen und darauf reagieren sowie Maßnahmen festlegen und diese mit Ihrem Team teilen.

Um Daten zu sammeln und auf Ihrem Dashboard anzuzeigen, stellt Peakon verschiedene Arten von Fragen, darunter Treiberfragen und offene Fragen. Ihre Organisation kann auch Fragen zu anderen Themen stellen. Beispiel: Die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter oder die Bemühungen Ihres Unternehmens, einen vielfältigeren und integrativeren Arbeitsplatz zu schaffen.

Sie können die Startseite Ihres Dashboards von oben nach unten lesen, beginnend mit Ihrem Gesamt-Engagement-Score. Peakon verwendet Durchschnittswerte und eNPS zur Berechnung der Punktzahlen. Sehen Konzept: Engagement Score Und Konzept: eNPS-Score. Nach einigen Umfragerunden können Sie sehen, wie sich die Punktzahlen entwickeln und welche Treiber den größten Einfluss auf das Engagement haben. Um Ihrem Ergebnis einen Kontext zu verleihen, wird das Ergebnis Ihres Teams mit dem Durchschnittsergebnis Ihres Unternehmens verglichen. Um unterschiedliche demografische Merkmale auszugleichen, kann ein echter Benchmark die notwendigen Anpassungen an Ihrem Score vornehmen. Sehen Konzept: Benchmarking Und Konzept: Wahrer Maßstab.

Unsere Daten zeigen, dass die Interaktion mit Kommentaren auf Peakon zu höheren Teilnahmequoten führt. Indem Sie Ihren Mitarbeitern mitteilen, dass Sie ihre Bedenken gehört haben, gewährleisten Sie eine kontinuierliche Beteiligung und qualitativ hochwertigeres Feedback. Verwenden Sie eine der Bestätigungsoptionen oder antworten Sie mit einer Konversation, um den Feedback-Kreislauf zu schließen und Ihre Aktionsplanung zu unterstützen. Sehen Konzept: Danksagungen im Kommentarbereich Und Konzept: Kommentarkonversationen.

Das Festlegen von Aktionen in Peakon hat sich im Laufe der Zeit als erheblicher Einfluss auf die Fahrerwertungen erwiesen. Auf der Grundlage der von Ihnen geprüften Daten und Rückmeldungen können Sie nun Schwerpunktbereiche festlegen, einen Aktionsplan zur Verbesserung dieser Fahrerbewertungen erstellen und Fristen festlegen. Beim Festlegen von Aktionen können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Aktionen erstellen, vorhandene empfohlene Aktionen verwenden oder sich von den Vorschlägen Ihres Teams zu Ihren Schwerpunktbereichen inspirieren lassen. Sehen Konzept: Teamvorschläge zu Schwerpunktbereichen. Wir empfehlen, sowohl einige schnelle Erfolge in Betracht zu ziehen, die Sie jeden Monat erzielen können, als auch längerfristige Maßnahmen, auf die Sie über einen längeren Zeitraum hinarbeiten können.

Durch die Freigabe des Dashboards steht Ihrem Team eine vereinfachte Version Ihres Dashboards zur Verfügung und Sie können Ihrem Team direkt mitteilen, woran Sie arbeiten. Sehen Teilen Sie Ihr Dashboard. Alternativ kann Ihr Team, wenn es persönliche Dashboards verwendet, auf Ihre Schwerpunktbereiche und Aktionspläne zugreifen (sofern von Ihrer Organisation aktiviert). Wir empfehlen daher, diese auf dem neuesten Stand zu halten. Sehen Konzept: Persönliche Dashboards aus Managersicht.

Wir bieten außerdem Mikrokurse und kuratierte Artikel für jeden Fahrer an, die Ihnen dabei helfen können, die Ergebnisse des Fahrers zu verbessern. Sehen Konzept: Hub verbessern