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Peakon
Zuletzt aktualisiert: 2025-05-30
Konzept: Mitarbeiterleitfaden für Peakon

Konzept: Mitarbeiterleitfaden für Peakon

Peakon ist eine Plattform, die Mitarbeiterfeedback in Erkenntnisse umwandelt, die Führungskräfte nutzen können, um reaktionsschnellere, erfüllendere und produktivere Arbeitsplätze zu schaffen. Es ermöglicht Ihnen als Mitarbeiter, Ihre Gedanken, Bedenken und Ideen regelmäßig und vertraulich mit der Führungsebene Ihres Unternehmens zu teilen.
Die Plattform sammelt Ihr Feedback in Echtzeit, analysiert es und liefert Managern die Erkenntnisse, die sie benötigen, um sofort Maßnahmen zu ergreifen und das Unternehmen zu verbessern.

Ihre Umfrageerfahrung

Sie erhalten eine breite Auswahl an Fragen, die Ihre Wahrnehmung der Unternehmenskultur, Ihres Führungsstils und der Gesamtausrichtung des Unternehmens abdecken. Sie haben die Möglichkeit, jeder Frage eine Punktzahl (0-10) und einen Kommentar zu geben. Wir empfehlen, nach Möglichkeit Kommentare hinzuzufügen, da diese Ihrem Vorgesetzten weitere Einblicke in Verbesserungsmöglichkeiten geben.
Mithilfe Ihres Feedbacks wird Peakon dem Management dabei helfen, die wichtigsten Bereiche zu identifizieren, die Ihre Unternehmenskultur insgesamt und das Engagement jedes einzelnen Teams verbessern können, basierend auf den Bewertungen und allen zusätzlichen Kommentaren. Je nach der von Ihrer Organisation gewählten Häufigkeit erhalten Sie möglicherweise wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich eine Umfrage. Manche Umfragen enthalten mehr Fragen als andere, abhängig von der Häufigkeit der Fragen, der Umfragehäufigkeit und der Art und Weise, wie bestimmte Fragen bewertet werden. Peakon kann zusätzliche Fragen auf individueller Ebene stellen, um mehr Informationen zu sammeln, zum Beispiel, wenn Sie eine bestimmte Frage sehr niedrig bewerten.
Gelegentlich erhalten Sie eine Frage, die Ihnen bereits in der Vergangenheit gestellt wurde. Die Beantwortung derselben Frage ist der präziseste Weg, um festzustellen, ob sich Ihre Arbeitserfahrung im Laufe der Zeit verbessert.
Einige Beispiele:
  • Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie [Firmenname] als Arbeitgeber weiterempfehlen würden?
  • Ich verfüge über die Materialien und die notwendige Ausstattung, um meine Arbeit gut zu verrichten.
  • Ich sehe für mich einen Weg, meine Karriere in unserem Unternehmen voranzutreiben.
  • [Firmenname] liegt mein psychisches Wohlbefinden wirklich am Herzen.
  • Meine Beiträge zu [Firmenname] werden angemessen belohnt (z. B. Gehalt, Beförderung, Weiterbildung).

Danksagungen für Kommentare

Jedes Mal, wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, kann Ihnen Ihre Personalabteilung oder Führungskräfte, die Zugriff auf Ihr Feedback haben, eine kurze Bestätigung per E-Mail senden. Folgende Anerkennungen stehen den Führungskräften zur Auswahl:
  • Großartige Idee.
  • Danke fürs Teilen.
  • Ich stimme zu.
  • Ich arbeite daran.
  • Ich würde mich sehr über ein persönliches Gespräch freuen.
Ihre Daten werden weiterhin vertraulich behandelt und nur das System kennt Ihre persönlichen Kontaktdaten, damit Sie automatische E-Mail-Updates erhalten können.

Kommentardiskussionen

Ihr Vorgesetzter kann von einem Kommentar, den Sie in der Umfrage verfasst haben, ausgehend ein Gespräch mit Ihnen initiieren, um um Klärung zu bitten, Unterstützung anzubieten oder weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Sie auf eine Konversation antworten, werden Ihre Antworten vertraulich behandelt.

Umfrage-E-Mails und Erinnerungen

Peakon verwendet Ihren Namen in an Sie adressierten E-Mails, um zu zeigen, dass jeder Umfragelink persönlich für den jeweiligen Mitarbeiter bestimmt ist. Dies soll sicherstellen, dass Mitarbeiter ihren Umfragelink nicht an andere Mitarbeiter weiterleiten. Die E-Mails werden automatisch anhand Ihres Mitarbeiterdatensatzes auf Peakon generiert.
Peakon verfolgt den Antwortstatus jeder einzelnen Person bei einer Umfrage, um festzustellen, ob sie an unbeantwortete Fragen erinnert werden sollte. Diese Informationen sind jedoch für niemanden in Ihrem Unternehmen sichtbar.

Unser Umgang mit Vertraulichkeit

Ihre Antworten und Kommentare zu Peakons Fragen werden vertraulich behandelt, um Ehrlichkeit und Offenheit zu fördern und Bevorzugung zu verhindern. Weder Ihre Kollegen, Ihr Vorgesetzter noch sonst jemand in der Organisation kann sehen, wer welche Antwort oder welches Feedback gegeben hat. Die Antworten werden stets zusammengefasst, unabhängig von der Teamgröße, sodass Einzelpersonen nicht identifiziert werden können. Das von Ihnen gegebene Feedback ist für das Management sofort auf den Peakon-Dashboards sichtbar. Ihr Feedback bleibt für einen von Ihrem Unternehmen festgelegten Zeitraum, der 3 Monate, 6 Monate oder 1 Jahr betragen kann, auf den Peakon-Dashboards Ihres Managements sichtbar.