Häufig gestellte Fragen: Regelbasierte Fragen

Kann ich regelbasierte Fragen stellen und den Fragensatz für das Onboarding oder Exit mit dem Fragenrotationsalgorithmus verwenden?: Nein. Sie müssen selbst entscheiden, wie die Fragen gestellt werden sollen, und Sie haben drei Möglichkeiten: Regelbasierte Fragen (empfohlen für mehr Relevanz), algorithmische Häufigkeit oder manuelle Fragen.
Hinweis: Wenn Sie keine regelbasierten Fragen verwenden, erhalten die Mitarbeiter möglicherweise Fragen zu unregelmäßigen Zeiten, wiederholte Fragen oder nicht alle Mitarbeiter erhalten Fragen. Für bessere Einblicke aktivieren Sie regelbasierte Fragen.

Kann ich die Zeitvorgaben nur für einige der Fragen festlegen?: Nein. Um Konsistenz zu gewährleisten, muss auf jede Frage im Fragenset mindestens eine Regel angewendet werden. Bei Austrittsbefragungen können Sie zwischen zwei Regeltypen wählen: vor dem Ausscheiden und nach dem Ausscheiden. Es ist nicht möglich, die Zeitvorgaben für die Fragen bei Exit auf Fahrerebene massenhaft hinzuzufügen, aber auf Ebene des Fragensatzes ist dies möglich. Bei jeder Frage muss eine dieser Regeln angewendet werden, Sie können aber entscheiden, bei welchen Fragen beide Regeln und bei welchen nur eine Regel Anwendung findet. Damit können Sie steuern, ob bestimmte Fragen vor dem Verlassen des Gebäudes, nach dem Verlassen des Gebäudes oder in beiden Fällen gestellt werden.

Kann ich auch anderen Fragensätzen Zeitvorgaben hinzufügen?: Nein.
Regelbasierte Fragen funktionieren nur für die Onboarding- und Exit-Fragensätze.
Wir wenden Regeln auf wichtige Mitarbeiterereignisse an, bei denen es sinnvoll ist, diese Fragen im Laufe der Zeit zu stellen. Daher sind sie auf Ereignisse im Lebenszyklus eines Mitarbeiters beschränkt.

Können wir Austrittsfragen gezielt an ausgeschiedene Mitarbeiter richten?: Ja. Sie können Mitarbeiter, die das Unternehmen bereits verlassen haben, gezielt ansprechen, indem Sie einen Umfrageplan mit dem Beschäftigungsstatus „Ausgeschieden“ erstellen. Die Abschlussfragen können so konfiguriert werden, dass sie vor der Trennung, nach der Trennung oder in beiden Fällen ausgelöst werden. Um ausscheidende Mitarbeiter zu befragen, stellen Sie sicher, dass deren Austrittsdatum im Voraus erfasst ist und dass eine gültige private E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Konzept: Befragung ausgeschiedener Mitarbeiter

Muss ich Standardattribute verwenden?: Ja, regelbasierte Fragen setzen aktive und ausgefüllte Standardattribute voraus: Beschäftigungsdauer
und Ausscheidensdatum.
Sie können diese Attributnamen an Ihre geschäftlichen Bedürfnisse anpassen.

Wird die Regelung „2 Wochen vor dem Ausscheiden“ speziell für Mitarbeiter gelten, deren Kündigung innerhalb der nächsten zwei Wochen zum Zeitpunkt des Umfragestarts ansteht? Oder richtet es sich nur an Mitarbeiter, deren Kündigungstermin zum Zeitpunkt der Einführung genau zwei Wochen beträgt?: Die Berechtigung zur Beantwortung der Fragen richtet sich nach dem Startdatum der jeweiligen Runde. Wenn Sie morgen eine Mitarbeiterbefragung starten, wird der Mitarbeiter, dessen Austrittsdatum in fünf Tagen liegt, die Fragen zum Austritt komplett verpassen.

Ist es hinsichtlich der Fragenreihenfolge korrekt, dass die Reihenfolge der Fragen innerhalb desselben Fragensatzes nicht mit der auf der Fragenseite angegebenen Reihenfolge übereinstimmen muss?: Ja, das ist richtig. Die Reihenfolge der Fragen in der Umfrage entspricht möglicherweise nicht der Reihenfolge auf der Seite mit dem Fragenkatalog. Die Funktion arbeitet jedoch wie vorgesehen, und es werden die richtigen Fragen gestellt.