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Documentation
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Dernière mise à jour : 2026-04-03
Activer les données de diagnostic d'envoi de journal personnalisé

Activer les données de diagnostic d'envoi de journal personnalisé

La fonction Custom Journal Envoyer des données de diagnostic vous permet de résoudre vos problèmes plus rapidement en automatisant la production de rapports et la gestion du journal des erreurs. Elle envoie automatiquement les données de diagnostic nécessaires de Salesforce directement à Workday, éliminant ainsi le processus manuel et chronophage de collecte de registres par le biais de l’application de gestion des licences d’utilisation d’applications (GMA) de Salesforce. Cette automatisation simplifie le dépannage, ce qui permet des résolutions plus rapides.
Pour protéger votre confidentialité, la fonction ne recueille que les données minimales ou non sensibles requises pour le dépannage et ne recueille aucune information personnelle identifiable.
La fonction comprend également deux paramètres qui contrôlent une tâche de nettoyage automatisé du journal, ce qui empêche les journaux de s’accumuler indéfiniment. Ces paramètres fonctionnent ensemble pour supprimer automatiquement les enregistrements anciens ou excessifs.
Workday vous recommande d’activer la fonction Custom Journal Envoyer des données de diagnostic à tout moment pour une meilleure gestion des erreurs.
  1. Activez la journalisation d'Evisort dans Salesforce.
    1. À partir de
      la définition
       , accédez à
      Types de métadonnées personnalisées
       .
    2. Cliquez sur
      Gérer les enregistrements
       pour l'entrée marquée d'evisort
      Log_Settlements
       .
    3. Cliquez sur
      Modifier
       pour l’entrée marquée de
      la valeur par défaut
       . Créez cette entrée si elle n'y figure pas.
    4. Cochez la case
      Activer l’enregistrement
       .
  2. Autorisez les connexions d'API aux services Web d'Evisort.
    1. À partir de
      la définition
       , allez aux
      paramètres des sites de travail à distance
       .
    2. Cliquez sur
      Modifier
       pour l’entrée appelée
      CosmosApiProd
       .
    3. Cochez la case
      Actif
       et assurez-vous que la valeur
      de l'adresse URL du site distant
       est
      https://stra.evisort.com/
  3. Activez l'envoi des données du journal à Evisort.
    1. À partir de
      la définition
       , allez aux
      paramètres personnalisés
       .
    2. Cliquez sur
      Gérer
       pour l'entrée portant la mention
      Paramètres de l'espace de travail d'Evisort
       , puis cliquez sur
      Modifier
       .
    3. Cochez la case Envoyer
      des données de diagnostic d’envoi de journal personnalisé
       .
    4. (Facultatif) Définissez la
      Période de conservation des journaux personnalisés (en jours)
       pour réduire le volume de stockage utilisé par les journaux. Si vous ne la définissez pas, Salesforce définit par défaut la période de conservation à 30 jours.
    5. (Facultatif) Définissez le
      nombre d’entrées maximum du journal personnalisé (nombre)
       avec tout nombre compris entre 100 et 2000. Si vous ne le définissez pas, ce paramètre n’a aucun effet.
  4. Planifiez la transmission automatisée du journal dans
    Schedule Apex
     .
    1. À partir de
      la définition
       , allez à
      Emplois planifiés
       .
    2. Cliquez sur
      Planification
       .
    3. Dans le champ
      Nom d’emploi
       , saisissez
      Envoyer registres à Evisort
       .
    4. Dans le champ
      Classe A poste
       , saisissez Envoyer
      deserreursà un lot externe
       .
    5. Planifiez l’exécution de la tâche une fois par jour en cochant les cases pour chaque jour de la semaine. Entrez la date du jour comme date de début et entrez la date la plus éloignée possible dans le futur comme date de fin.
    6. Cliquez sur
      Enregistrer
       .