概念:旅程
視組織的訂閱服務協議而定,您可能需要執行其他步驟才能啟用此功能。如需更多資訊,請參閱此 Community 文章。
Workday Journeys 可讓您透過身入其境的體驗,引導員工完成重要的專業和個人里程碑。您還可以利用強大的工具集來發布和管理使用者的旅程。旅程提供內含連結和資源的個人化頁面,讓接受者能夠:
- 無需在Workday中搜尋,即可瀏覽多個連結。
- 完成管理任務
- 檢視文件、說明文章、學習內容和報告。
- 檢視培訓模組和影片內容。
- 檢視Workday內部與外部的內容。
- 檢視 Extend 卡片。
您可使用旅程:
- 建立個人化的旅程內容。
- 透過特殊發布旅程任務、整批作業管理 (MOM)、業務流程和 REST API,向任何規模的個人或整個組織及機構發布旅程。
- 使用者可透過Workday首頁上的「等候您執行動作」區段、全域搜尋、行動裝置和 API 來存取旅程並檢視旅程狀態。
- 開啟「自助服務」功能,讓使用者能夠探索現有的旅程或新的旅程,並自行發布。
- 為所有 Workday 預定義語言啟用自動翻譯 (使用者的偏好語言)。
管理者配置並發布旅程後, Workday會在使用者首次開啟Workday時顯示的首頁上顯示旅程卡圖示。
範例:正職員工休育嬰假時,需要考慮許多決定和執行管理任務。旅程可以引導使用者使用可以按照自己的步調完成的個別步驟,完成職責和資源。
旅程詳細資料
按一下
探索範本
或建立旅程
,即可輸入以下旅程詳細資料︰
- 旅程名稱(必填)︰旅程的名稱「」。 只有旅程管理者才能查看此欄位。
- 旅程說明︰收件者不會顯示說明。 只有旅程管理者才能查看此欄位。
- 收件者類型︰請選取員工或學生。
- 旅程種類「」︰定義旅程的類型「」。 請選取現有種類或建立新的種類,將類似的旅程分為一組。此欄位
- 整理一組類似的旅程。
- 可讓管理者在其用戶中配置分段安全性。
- 可重複使用旅程種類「」中的步驟群組。
- 旅程種類類型:可讓管理者從 Workday 預定義的種類類型中指派種類並加以分類。
- 功能區:可選擇性用於旅程種類時,協助為客戶用戶提供報告。
全域搜尋中的旅程
您的使用者可以使用全域搜尋列尋找自己的所有旅程,包括來自「特殊發布旅程」任務、「業務流程」、「Mass Operation Management」(MOM) 和自行發布的旅程。
即使旅程先前未分配給他們,他們也可以透過輸入關鍵字或問題尋找相關的自助服務旅程。
Workday比對
旅程標題
和旅程歡迎訊息
的搜尋查詢,以尋找以下旅程狀態:
- 作用中
- 已完成
- 已淘汰
搜尋結果會以卡格式顯示旅程。若要啟用此功能,您必須︰
- 請為「Self Service - Journeys Distribution」網域啟用安全權限,該網域是「Self Service - Journeys」網域的子集。
- 請更新您的培訓教材,方便使用者透過全域搜尋列尋找旅程。
旅程種類的分段安全
您可以為旅程種類「」建立安全區段並指派安全權限。範例︰區段型安全群組的成員可根據您組織的需求,建立、修改或檢視旅程。
您可建立以下區間:
- 限制使用者存取特定旅程種類。
- 授權特定個人或群組配置、發布旅程或提供旅程報告。
將個人或群組新增至網域安全原則,使其能夠檢視和修改旅程種類和報告。
將個人或群組新增至網域安全原則,使其能夠檢視和修改旅程種類和報告。
您必須在「旅程」功能區中取得
「管理︰旅程建立者」的
修改,才能編輯或發布旅程。您可以參考範例︰建立旅程種類的安全區段了解詳情。