在旅程工作區中建立旅程
- 在「旅程」功能區中,配置「旅程發布」業務流程和安全原則。
- 安全性:「Journals」功能區中的「Manage: Journeys Builders」網域
旅程工作區可讓您:
- 集中管理管理者的體驗。
- 建立和管理旅程。
- 根據所有旅程的目前分佈資訊,檢視旅程指標。
- 檢視個別旅程和特定步驟的指標。
視組織的訂閱服務協議而定,您可能需要執行其他步驟才能啟用此功能。如需更多資訊,請參閱此 Community 文章。
- 存取旅程工作區報告。
- 按一下建立旅程,輸入必要, 必填, 必修資訊。您可選取︰
- 從範本開始,根據 Workday 提供的範本自訂旅程。
- 「空白旅程」可在旅程建置器中從頭建置旅程。
- 將步驟群組和旅程步驟拖放到旅程中。
- 為您的使用者完成以下選項︰選項說明步驟群組請選取與旅程「」屬於同一種類的步驟群組。Workday會按照您在編輯者分頁中定義的順序顯示步驟群組。您最多可擁有︰
- 每個旅程50 個步驟群組。
- 每個步驟群組 100 個步驟。
步驟群組名稱在此輸入的詳細資料只有您自己可以查看。使用此欄位跨建置器整理您的旅程配置。步驟群組條件規則在此輸入的詳細資料只有您自己可以查看。選取或建立旅程條件規則,決定接收者在分配時會收到哪些步驟群組。範例:僱用新經理人員時,您可以使用條件規則,僅選取適用於經理人員組織和地點正確的步驟群組。建議您驗證條件規則如何在實作用戶「」中運作。Workday會將沒有條件規則的步驟群組發布給所有旅程收件者。配置說明在此輸入的詳細資料只有您自己可以查看。步驟群組顯示名稱Workday在已發布的旅程中顯示此名稱。您最多可輸入 500 個字元,但Workday只會向收件者顯示前 140 個字元。您可以重複使用現有的步驟群組名稱。步驟群組說明旅程收受方可以查看此說明。編輯此說明時, Workday不會顯示先前發布的旅程中的變更。當您在步驟 4 中編輯任何欄位時, Workday不會在先前發布的旅程中反映您所做的變更。 - 為您的使用者完成以下類型的步驟︰選項說明文章您可以為使用者搜尋和新增文章。這些文章必須是儲存在Workday中的文章。只有當您對「Workday 協助」網域「」擁有適當的網域存取權時,才能檢視這些文章。文件您可以上傳相關文件,讓使用者檢視、下載,並列印其旅程步驟。Workday支援目標下列檔案格式:
- PDF
- DOC
- DOCX
Extend 卡片一旦開發人員為用戶部署包含延伸卡片的 Extend 應用程式,您就可以在旅程編輯者中搜尋並新增使用者的延伸卡片。這可讓您從以下位置帶入資料:- 擴充應用程式。
- 第三方應用程式。
只有在您的用戶「」部署了擴充應用程式後,「擴充卡片」步驟類型才可在旅程編輯者中使用。學習您可以在Workday內搜尋並為使用者新增現有的學習內容。只有當您對Workday Learning網域「」具有適當的網域存取權時,才能檢視學習內容。連結您可以在旅程編輯者中配置所有內部和外部連結,並在維護旅程外部連結任務中維護。Task (任務)您可以存取任何 Workday 預定義的任務,並可透過以下方式開啟任務:- 新分頁。
- 旅程環境定義。
待辦事項請為使用者輸入純文字說明。影片顯示使用者可觀看的內嵌影片。若要直接從旅程編輯者中建立影片,您可以新增影片步驟,然後按一下「建立旅程影片」,從您的電腦或云端硬碟上傳影片。 - (選用) 在步驟群組條件規則提示的「編輯步驟群組」區段中,為步驟群組或步驟選取條件規則或建立條件規則。條件規則可讓您根據角色、地點或組織自訂內容。Workday先在步驟群組層級評估條件規則,然後再在步驟層級評估條件規則。一個旅程「」最多可新增 50 個條件規則。
- 將「步驟類型」>「步驟」拖曳到步驟群組中。包括︰
- 混合必要, 必填, 必修步驟和建議步驟,重新排序步驟。
- 在右側面板中配置步驟。
- (選用) 在旅程編輯者中上傳旅程的歡迎影像、步驟群組和步驟的影像。影像必須為︰
- GIF、JPG、JPEG 或 PNG 檔案類型。
- 630 x 630 像素或更高解析度。
- 小於 10 MB。
- (建議) 步驟的寬高比為 16:9,歡迎頁面和步驟群組的長寬比為 20:7。
- (選用) 為每個旅程步驟新增到期日。
- 從新增日期分頁中選取到期日選擇權︰選項說明事件日期基於事件日期的到期日是與事件相關的到期日,例如旅程接收日期/時間。您可以為「 」事件配置到期日。您可以到期日設定在事件發生之前或之後。範例:您選取「旅程接收日期/時間」事件。您將到期日設定在事件 () 的1 週後。當員工在 2025 年 11 月 7 日獲得薪階時,到期日為 2025 年 11 月 14 日。「旅程接收日期/時間」事件是唯一可用於學生旅程的事件型到期日。行事曆日期Workday管理者配置的行事歷到期日並非特定於設定到期日的時區,而是適用於每個收件者的絕對日期。範例:您選取 2025 年 11 月 11 日做為行事曆到期日 ()。您的使用者的到期日為 2025 年 11 月 11 日。
- 請按一下「檢查錯誤」以驗證您的旅程 ()。
- 按一下「預覽」以檢視您的旅程,然後按一下變更按鈕,以不同使用者類型預覽旅程。您可以以不同使用者類型的身分檢視旅程。
- 按一下發布,將旅程(特殊) 發布給您的使用者。若要發佈內容,您必須在「旅程」功能區中配置「旅程發布」業務流程定義和安全原則。
- 此外,您可以透過多種發布方式發布旅程。
- 業務流程 (BP)︰最多發布 1 位收件者。
- 人力資源管理 (MOM)︰發布最多 50,000 個旅程。
- 旅程自助服務切換︰可讓您為旅程啟用「」自助服務。使用者可以在您發布的旅程中探索和自行發布。
- Journeys v1 REST Web服務︰讓您透過API發布。
- 若要檢視「旅程詳細資料」和「旅程種類」詳細資料的目前配置,請選取「設定」。您可以在「設定」頁面上配置「旅程經理人員存取權」。
Workday︰
- 在收件者首頁的「等候您執行動作」區段中顯示該旅程。
- 針對具有多個旅程的使用者,顯示「檢視旅程」報告。