範例︰設定自動管理業務流程服務步驟
此範例說明如何配置
自動管理業務流程
服務步驟,以便對業務流程執行動作。Betty 是一名經理,她即將離職。在離職流程中,您希望 Workday 自動處理以下人員的業務流程︰
- 進行中的 Betty 相關事件。
- 指派給 Betty 以採取動作的步驟。
您希望 Workday 檢查 Betty 需要執行的所有業務流程步驟。針對所有人︰
- 指派給 Betty 的業務流程步驟,您想要在同一步驟指派其他人員時將她移除為受指派者。如果 Betty 是此步驟的唯一受指派者,Workday 不會將她從步驟中移除。
- 屬於「費用報告事件」業務流程一部分的步驟,您想要將其重新指派給財務管理者安全群組。
- 業務流程類型,您想要將「核准」步驟重新指派給經理人員的「經理人員」安全群組。
您可以配置
自動管理業務流程
服務步驟,以便︰- 取消與 Betty 相關的事件。
- 將屬於 Betty 的任務重新指派給其他人。
- 請移除 Betty 的步驟受指派者身分。
安全性:「System」功能區中的以下網域:
- Business Process Administration
- Manage: Business Process Definitions
在業務流程安全原則的
「業務流程」區段中的「誰能執行動作步驟」
中,為動作步驟新增適當的安全群組,例如 「核准」
、「推進」
和 「重新指派任務」
。- 存取編輯用戶設定 - 業務流程任務。安全性︰「系統」功能區中的「設定︰Tenant Setup - BP and Notifications」網域。
- 從「執行自動化業務流程動作的使用者」提示中,選取「Logan Macnel」。
- 依序按一下確定和完成。
- 從離職業務流程的相關動作功能表,選取 。
- 在生效日期 ()中,接受今天的日期。
- 按一下確定。
- 在業務流程定義上,新增以下步驟︰順序類型指定群組e1服務自動管理業務流程f動作管理員工的業務流程人資夥伴
- 按一下確定。
- 在「服務」步驟中按一下「配置自動管理業務流程」,配置自動化規則。
- 在生效日期 ()中,接受今天的日期。
- 按一下確定。
- 在「人員相關業務流程」網格中,新增以下列︰業務流程動作備註隱藏通知所有業務流程取消取消使用「自動管理業務流程」服務步驟的人員相關事件。選取此核取方塊。對於所有業務流程類型,您希望 Workday 取消所有與 Betty 相關的進行中事件。
- 在「指派給人員的業務流程步驟」網格中,新增以下列︰業務流程步驟類型動作重新指派對象備註所有業務流程移除受指派者使用自動管理業務流程服務步驟,移除離職人員的受指派者狀態。選取包含業務流程,然後選取費用報告事件。重新指派給安全群組財務管理者使用自動管理業務流程服務步驟,將離職人員的費用報告重新指派給財務管理者。所有業務流程核准重新指派給安全群組經理人員的上級使用自動管理業務流程服務步驟,將已離職人員的步驟重新指派給經理人員的經理人員。
- 依序按一下確定和完成。
「自動管理業務流程
」服務步驟每 15 分鐘會在背景中執行排定的作業。Workday 會依下列順序評估規則︰
- Betty 相關業務流程
- 指派給 Betty 的業務流程步驟。
對於每個業務流程或業務流程步驟,我們會依序評估自動化規則,直到規則有效為止。如果自動化規則符合條件且可對業務流程執行動作,則該規則為有效。當業務流程符合條件,但 Workday 無法執行動作時,我們會移至下一個規則。
當 Betty 離職時,Workday 會︰
- 取消 Betty 所有進行中的事件,例如休假申請。
- 將等候 Betty 執行動作的費用報告重新指派給財務管理者安全群組。
- 將 Betty 的核准步驟 (例如正職員工的休假申請) 重新指派給經理人員。
在「」的
「流程記錄」
網格上︰- 進行中的事件 (例如 Betty 的休假申請) 的狀態為「已取消」。
- 費用報告事件,狀態為「已重新指派」。
- 核准步驟 (例如 Betty 正職員工的休假申請) 的狀態為「已重新指派」。
- 自動管理的業務流程,Workday 會顯示配置備註。