步驟︰設定自動管理業務流程服務步驟
安全性:「System」功能區中的以下網域:
- Business Process Administration
- Manage: Business Process Definitions
您可以在業務流程定義上配置
「自動管理業務流程
」服務步驟。此配置可讓 Workday 依據您為步驟定義的規則,自動對業務流程執行動作。此維修步驟有助於減少外部系統的手動作業和維護工作。您無法將此服務步驟與其他步驟並行配置。您可以在下列業務流程中多次新增步驟︰- 變更職務
- 結束約僱人員合約
- 申請特殊休假
- 離職
- 存取編輯用戶設定 - 業務流程任務。在「要執行自動化業務流程動作的使用者」提示中配置使用者。您無法稍後移除該使用者,但可以將其取代為其他使用者。Workday 建議您選取不太可能變更的使用者。安全性︰「系統」功能區中的「設定︰用戶設定 - 業務流程和通知」網域。
- 在業務流程定義上,新增︰
- 自動管理業務流程服務步驟
- 「自動管理業務流程」服務步驟之後的動作步驟,並在「指定」欄中選取管理員工的業務流程。當您將「管理員工的業務流程」新增為「動作」步驟時,Workday 會擷取「自動管理業務流程」配置規則可能無法處理的業務流程。
- 配置自動管理業務流程服務步驟。完成此任務時,請參考以下說明︰
選項 說明 人員相關業務流程配置規則,以自動對與員工相關且仍有剩餘步驟的業務流程執行動作。範例︰假設員工應更新個人資訊,例如聯絡資訊。您可以︰- 取消業務流程。
- 將業務流程推進到最後。
若要配置這些動作,員工必須獲得指派的員工角色,才能使用服務步驟來管理其業務流程。如果您希望 Workday 在執行自動化規則動作時傳送系統和自訂通知,請取消勾選隱藏通知核取方塊。指派給人員的業務流程步驟配置規則,以自動對等候員工執行動作的業務流程步驟執行動作。範例︰經理人員應向其中一名員工提供回饋意見。您可以︰- 將步驟重新指派給其他人。當您選取「重新指派給安全群組」動作時,您可以選取要將步驟重新指派給哪些安全群組。您只能將步驟重新指派給在業務流程安全原則上對該步驟類型有效的安全群組。若要將步驟重新指派給不在該步驟類型安全原則中的群組,您必須將該群組新增至業務流程安全原則。
- 僅當有其他受指派者時,才會移除此人員的受指派者狀態。
您在任一網格中指定的自動化規則都不能超過 50 個。
Workday 會評估人員的業務流程規則,然後評估指派給人員的業務流程步驟規則。對於每個業務流程或業務流程步驟,我們會依序評估自動化規則,直到自動化規則生效為止。如果符合條件且可對業務流程執行動作,則自動化規則有效。當符合條件但無法執行動作時,我們會移至下一個規則。
當
「自動管理業務流程」
服務步驟對業務流程事件或步驟執行動作時,該流程或事件的流程記錄中會顯示︰- 您為自動化規則配置的備註。
- 您配置為執行自動化業務流程動作的人員。
「自動管理業務流程」
服務步驟每 15 分鐘在背景執行排定的作業。「自動管理業務流程」
服務步驟完成處理並移至下一步之前,可能會有 5-30 分鐘的延遲。當有大量資料要處理時,延遲可能超過 1 小時。