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Administrator Guide
上次更新時間 ：2023-06-23
參照︰事件特定最佳做法

參照︰事件特定最佳做法

規劃大型活動時，請考量以下效能最佳做法︰
Event (事件)
最佳做法
連結
校準
  • 請為單一組織設定
    「啟動校準」
     業務流程，而不是為多個組織設定。
  • 避免將「啟動校準」事件與其他客戶活動或大量事件的任何主要截止日期重疊。
  • 在「啟動校準」期間檢閱長時間執行的背景作業、整合和報告的排程。
用於團隊校準和協助校準任務的多宮格報告
  • 定義
    多宮格
     報告，僅包含「詳細資料」中的欄位，以及校準決定流程的必要多面向。
  • 在
    多宮格
     報告定義中，盡量減少使用計算欄位。
  • 避免在
    多宮格
     報告上使用定義員工群體子集的篩選條件。請改用
    「校準方案」
    的
    「校準方案規則」
    。
  • 請在
    「校準方案」
    下的
    「限制組織層級檢視」
     提示中限制組織層級。
步驟︰設定校準
共同目標
  • 請在非工作時間或空白時段執行
    「為正職員工新增目標」
     任務。
  • 對於超過 10 萬員工的大量作業，您可以將串聯目標細分為較小的群組，以平衡對績效的影響。範例︰依業務線執行任務。
與正職員工的共同目標
薪酬審查流程
  • 排定審查期間並謹慎決定重要日期︰起始、
    薪酬快照日期
    、
    組織快照日期
    、
    生效日期
    。安排額外時間進行稽核，並處理出現的任何技術或資料問題。
  • 避免薪酬審查與其他客戶活動或大量事件的任何主要最後期限重疊。
  • 在薪酬審查的最後一周，檢查長時間執行的背景作業、整合和報告的時間表。
薪酬明細表書面報告
對於自訂薪酬明細表︰
  • 請使用 Workday 提供的「Compensation Review Employee Adjustment for Compensation Statement」報告資料來源。
  • 請勿使用其他報告資料來源。
  • 若要預先建立 PDF，請存取
    「發放薪酬明細表」
     任務以建立績效調薪明細表。在非工作時間執行。您可以使用自訂版面配置。
  • 正職員工可在生效日期查看薪酬審查明細表。
設定注意事項︰薪酬審查
學習活動
  • 若目標受眾人數超過 100,000，請將目標受眾細分為多個活動。
  • 對於活動時間表︰
    • 傳達活動截止日期時，請包含特定的到期日。
    • 錯開重疊的活動，避免同一天出現大量人流。
    • 請考慮使用其他大型流程，以免與學習消耗高峰或活動通知發生衝突。範例︰薪資。
    • 新增活動時，請考慮額外的媒體流量可能會對持續進行中的媒體活動的效能造成何種影響。
    • 若目標受眾人數為 100,000 人，Workday 建議的活動最短持續時間為 30 天。
  • 請減少靜態活動的觸發提醒次數。例如，如果某個活動有 55,000 位目標受眾和 3 個活動項目 (每個項目都配置了提醒)，Workday 會排定 165,000 次提醒的時間。
  • 避免在活動開始和結束時，學習活動的內容使用量出現尖峰。
    • 錯開傳送日期和到期日，分配媒體流量。
    • 避免在另一個活動的結束日期開始。
    • 請將活動電子郵件分散到整個工作週，避免單日流量過於龐大。
步驟︰設定和啟動學習活動
整批封存目標
  • 在整批封存前準備自訂報告，以追踪要封存的目標，並在整批封存後驗證結果。
  • 請確定您的自訂報告使用的條件與整批封存的目標範本規則中使用的條件相同。
  • 在執行正式作業封存前，請先執行報告並進行大量測試。
  • 分批次封存目標，而不是 1 個大型封存作業。使用整批封存目標範本規則來說明批次。範例︰將目標範本規則設定為依組織進行批次處理。
  • 在非工作時間執行整批封存，可最大程度減少對員工的影響，並減低其他流程同時受到影響的機率。
整批封存目標
整批載入候選人
若要避免在使用
Put Candidate
Web 服務時發生效能問題，請執行以下操作︰
  • 當建立超過 500,000 筆記錄時，停用自動候選人合併功能。
  • 分批建立記錄。範例︰不要一次建立 200,000 筆記錄，而是一次建立 50,000 筆記錄。
  • 在您的用戶中載入之前，請先在沙箱環境中測試整批載入。
  • 整批載入或建立候選人時，如果您已啟用自動候選人合併，請勿對所有候選人使用相同的電話號碼或電子郵件地址。
步驟︰設定潛在候選人和候選人
開放登記
  • 在 1 個事件中啟動多個福利群組，而不是為每個福利群組啟動一個事件。
  • 避免在關閉開放登記的當週與大量事件的任何主要截止日期重疊。
  • 在開放登記的最後一周，請檢閱長時間執行的背景作業、整合和報告的排程。
步驟︰管理開放登記
績效考核
  • 如果卷非常大，您可以將組織分成較小的群組，以平衡對績效的影響。
    範例︰依業務線執行任務。使用此方法，您可以執行總群體的報告。流程中的所有後續步驟都會在子群組層級執行。
    • 針對每個子群組執行正職員工考核的排程列印。
    • 對於「含校準的績效考核」，Workday 會為每個子群組建立個別的校準流程。
  • 避免在自我評估的到期週與客戶活動或大量事件的任何其他主要截止日期重疊。
  • 在自我評估的最後一周，檢閱長時間執行的背景作業、整合和報告的排程。
  • 存取
    「排定列印正職員工考核內容」
     任務，預先列印考核或建立 PDF。在非工作時間執行。您可以使用自訂版面配置。
步驟︰設定績效考核
含校準的績效考核
使用
「協助校準」
 任務 (而不是整批作業管理 (MOM)) 來執行以下任一操作︰
  • 將校準任務往前推進。
  • 允許最高層級經理人員使用
    「代替完成」功能
    。
開始有校準的考核
清除個人資料
  • 在清除用戶中的任何資料之前，請先在沙箱環境中測試自訂報告並清除。
  • 為避免資料被無意中清除，請一律在隱私權清除的自訂報告上使用篩選條件。
  • 避免一次清除超過 25,000 個實例。
  • 套用 AND 和 OR 篩選條件時，請先確認篩選條件在您的沙箱環境中傳回正確的資料，然後再在您的用戶中清除。範例︰您想要透過在
    「名稱」
     和
    「地點」
     欄位新增篩選條件，清除倫敦的候選人 John Smith。如果您使用篩選條件 John Smith OR倫敦，則會清除所有姓名為 John Smith 的候選人，以及所有工作地點在倫敦的候選人，無論其姓名為何。正確的篩選條件是 John Smith AND 倫敦。
人才評估
  • 避免在執行
    「更新基本資料」
     步驟和執行任何其他大量事件之間重疊。
  • 在
    「更新基本資料」
     步驟的最後一周，檢閱長時間執行的背景作業、整合和報告的排程。
  • 請存取
    「列印組織的人才卡」
     任務，預先建立人才卡。在非工作時間執行。使用自訂版面配置
步驟︰管理人才評估