概念︰所有大型活動的最佳做法
Workday 建議您在準備大型活動時採用這些最佳做法,以免影響用戶效能。
排程
- 在用戶的非工作時間或空閒時段執行事件任務。
- 對於長時間執行的任務,請避免與可能影響效能的其他活動或大量事件的任何其他主要最後期限重疊。
- 檢閱可能影響效能的長時間執行背景作業、整合和報告的排程。
高階主管儀表板和報告
在組織中使用儀表板和報告的最高層級 (例如︰CIO 或 CFO) 進行測試。
通訊
- 邀請員工在特定日期存取 Workday 時,錯開與員工的通訊。
- 請盡可能避開最忙碌的營業日。
- 使用 Workday 通知時,請在下班時間產生通知。
監控您的用戶
使用
「系統健康狀況儀表板」
來監控用戶在事件關鍵日期期間的健康狀況。整批推進
如果您使用整批推進︰
- 使用整批作業管理 (MOM) 自動執行業務流程任務,在大量整批推進時取得更高效率和最佳效能。
- 在非工作時間執行。
關閉校準
如果您的事件會使用校準,Workday 建議您使用
「協助校準」
任務 (而非 MOM) 來執行以下任一操作︰- 將校準任務往前推進。
- 允許最高層級經理人員使用「代替完成」功能。
何時建立正式作業準備程度個案
如果您有大型活動,可以與 Workday 正式作業準備團隊合作,確保活動順利進行。請參閱 「大型客戶事件的最佳做法」。